Отдыхаю в этом отеле второй раз. Тихий спокойный отдых (для активной молодёжи не рекомендую, здесь люди отдыхают душой, наслаждаются тишиной, поправляет здоровье). Плюс, что в самом отеле нет кухни, запахи не мешают. Уборка отличная, бессменная горничная Наташа замечательный, вежливый и отзывчивый человек. Мебель не новая, но в хорошем состоянии, ванная комната отличная. Питание в соседнем отеле ессениус, (сразу скажу - это не Турция, все почему то сравнивают с этой страной.) Питание однообразное, но голодными не будете, есть все. (был неприятный момент, в день отъезда хотели взять две булочки для моих бабушек, на случай, если рейс задержат, так официанты строго следили, чтоб не взяли лишнего, так и не разрешили, хотя здоровым мужикам перед нами слово не сказали за тарелку колбасы, неприятно было). Оговорюсь, что за весь период мы лишнего не взяли. Процедуры в санаторно лечении нормальные, как везде, мне нравятся. Снимает синдром хронической усталости отлично. Много людей пожилых и их претензии, замены процедур не прекращаются никогда, что злит персонал, видела случаи хамства от персонала, но и отдыхающие есть совсем обнаглевшие(считаю, что это особенности характера пожилых людей и некоторых людей в принципе, все не нравиться, везде есть к чему придраться и покритиковать дай волю). Карловы вары - это красота, тишина, спокойствие и здоровье! Отель рекомендую для тихого семейного отдыха. К слову, для детей нет развлечений, никаких.