АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2019
02.10.19 - 09.10.19
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вылет с Анекс Тур

Translate

Итак )))) Летели впервые в Турцию. Тур забронировали за 1,5 месяца. Прочитав отзывы , обратились к туроператору, который заверил, будут проблемы- решим! Фиг) Никто ничего не решает. Привезли нас в отель в 6 вечера. На ресепе в лоб заявили , что категории забронированного нами номера ( с видом на бассейн и с балконом , на территории главного корпуса ) нет. Заселяем туда, где свободно. Тур оператор наш (который отправлял нас из нашего города)ответил, что мы ничего не можем сделать , уже вечер. Переселяли нас в 6-й корпус, который стоит самостоятельно от главного , минут 7 ходьбы от главного .Бар, бассейн , Ресторан находятся на территории главного корпуса. Объяснений не ресепе нам не дали почему так получилось. И мы начали пояснять , что никуда мы отсюда не уйдём , пока наш номер нам не предоставят. Ибо чужого нам не надо, дайте , за что заплачены деньги. После мышиной возни , которая длилась 40 минут, выяснилось , что номер есть , НО освободится он утром и ночь надо провести в 6 корпусе . А ранее нам говорили , что номеров вообще нет и не будет. В качестве компенсации предоставят безлимитный wifi. Согласились. Номер в 6 м корпусе крошечный, балкона нет, кровать из 2-х половинок, корпус - проходной двор, так как нет ни охранников , ни персонала . Двери всегда в корпус на распашку , любой с улицы беспрепятственно может войти. Вода горячая только до 6. Солнце село, баки с водой остывают). Стены картонные , запросто услышите , как в соседнем номере справляют нужду. На следующий день день нас переселили в наш номер, который в 3 раза больше номера в 6-м корпусе. Стены капитальные, ванная комната просторная , балкон , вода горячая круглосуточно. В общем мы получили номер, за который заплатили. Обслуживающий персонал ( бармены, уборщицы , работники кухни ) очень Вежливые , улыбчивые. Пляж в 5 минутах ходьбы, бар и еда приемлемы. Море классное! Расположение отеля не плохое! Все хорошо, но будьте осторожны при заселении. Так как позже мы познакомились с парой, которая жила все 6 дней в номере 7-го корпуса. По описанию ещё хуже , чем 6-й.

  • Персонал кухни
  • бара
  • Ресепшн
  • а точнее не очень добросовестное заселение
Added: 14.10.2019 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 443
  • Photos: 0
0 Благодарностей