АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sundance Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in October 2019
05.10.19 - 12.10.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

красивая природа компенсирует недостатки отеля

Translate

Приехали в отель после 15-00, заселили сразу, в старый корпус (хотя при оформлении путевки просили в новый, с видом на море), попросили на ресепшине поменять номера, нам предложили это сделать за 70 евро. По отелю- корпус старый, но у нас в номере все было нормально, вполне приличная мебель, но очень маленький балкон, куда с трудом втиснули 2 стула и стол. Сушилки для белья не было. Мини-бар должен был пополняться раз в сутки (вода, минералка, сок), но пополнялся за неделю всего 1 раз, и то потому что уборку пришли делать когда мы были в номере. Хотя я звонила на ресепшн и говорила что нам ничего не приносят, вообщем по работе ресепшина-жирный минус. Многие пишут что в отеле запах канализации, ничего подобного у нас не было, пахнет моющими средствами, так как ими моют все полы. Убираться и менять полотенца приходили ежедневно.

По питанию. Из мяса почти всегда были баранина, курица, на завтраки яичница, омлеты, оладьи, супы-только два вида (пюре), салаты -много, но не вкусные, брали только свежие овощи. Были вполне приличные сыры, даже что-то похожее на дорблю, но ! как только что-то заканчивалось-пополнять никто не спешил, поэтому те кто приходили намного позже открытия столовой довольствовались остатками. Очень бесило отсутствие столовых приборов, если тарелки были почти всегда в избытке, то вилки и, особенно, ложки приходилась разыскивать по всему ресторану.

Анимация никакая.... Бедные дети тыркались на двух квадратных метрах под 4 песни и на этом все. дальше начиналась взрослая, которую вели 3 латиноамериканца, ни слова по русски, было караоке, мистер и мисс отель и какая то лотерея... вообщем делать там было нечего, поэтому мы уходили сидеть в Старлайт бар на крышу. Вот там была красота, шикарный вид на горы, море, посёлок.

Пляж. Рядом, лежаков много, море чистое, но территорию не достаточно убирают, много всяких веток, фиников, мелкого мусора. На территории есть 3 бассейна, главный большой, глубина 146 см, закрытый и возле нового корпуса. Если 2 горки, с очень опасной винтовой лестницей, старая детская площадка с теннисным кортом.

Вообщем отелю необходим ремонт, обустройство территории и будет намного лучше, но второй раз я сюда не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • море близко
  • уборка номеров
  • вай-фай
  • мини-бар
  • все старое и хлипкое (горки
  • дет. площадка)
  • анимация
  • чуть теплый хаммам
  • крохотный балкон
  • неухоженная территория
  • питание
  • недостаток столовых приборов
Added: 14.10.2019 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 241