АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
650 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2019
24.09.19 - 30.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Отель находится рядом с кладбищем. Также рядом стоит мечеть, каждое утро, в 5 утра, громко зазывает на молитву мулла, от этого просыпаешься.

Пляж: огромные булыжники, невозможно зайти в воду. Сотрудникии отеля грубые, скандальные, вымогают доллары за все услуги. На каждом углу стоят коробки с надписью "чаевые". Ресепшен, а именно Гузель, Хусейн и Бурхан- постоянно скандалят с гостями. Горничные воруют, у нас украли украшения, пока мы были на пляже. Горничные не убирают номера вообще, даже мусор выносить не хотят, требуют доллары за полотенца и уборку, если их не даёшь, скандалят и уходят так и не убрав номер. В номерах плесень, очень жарко, кондиционер дует теплым воздухом. Лифт постоянно ломался, приходилось подниматься пешком. В ресторане вся еда острая, кроме картошки фри. В номере нет ни мыла, ни шампуня, только налит жидкий гель для туалета. На все просьбы и замечания гостей не реагируют, скандалят. Гиды Пегаса Эльдар и Ольга только предлагают по завышенным ценам экскурсии, ничем не помогают, мы обращались к ним с жалобами, нас послали, на инфовстречи можно не ходить, бесполезная трата времени. Анимация никакая, одно и тоже каждый день: танец и игра в мафию, детская дискотека с одинаковыми песнями. Платный вайфай. В общем, отель не соответствует заявленным 5*, максимум 2*. Не советую туда ехать, если не хотите испортить себе отдых!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Скандальный персонал на ресепшен и горничные- воровки
  • пляж с валунами
  • расположение рядом с кладбищем
  • плохая анимация
  • плохое питание
  • нет уборки
  • не работал лифт
Added: 13.10.2019 22:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 373 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 650