АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
940 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2019
23.09.19 - 04.10.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

5* = 3.5*

Translate

Ездили на 11 ночей с 23.09.2019 по 04.10.2019, стоимость поездки 110 000 р (5000 р/за ночь с человека). При выборе читала много отзывов о Гранд Ринге, и большинство из них были очень положительные, и рейтинг высокий у отеля 4,39,я подумала, наверное не очень хорошие отзывы преувеличены, и не хотелось им верить....как оказалось, я ошибалась....Поэтому захотелось написать подробно, чтоб такие туристы, которые много где были и имеют понятие с чем сравнивать, не сделали мою ошибку при выборе отеля, как я. Теперь все по порядку.

ЗАЕЗД

Приехали мы утром, где-то в 9-40. нас отправили на завтрак и сказали подойти после завтрака. Думали надо будет ждать до 14.00, но нас заселили сразу, что очень порадовало. Предложили сразу вместо номера "стандарт" посмотреть номер "полулюкс" с доплатой 50 долл. и номер "люкс" большой с видом на море с доплатой 100 долл. Сначала показали "полулюкс", обычный самый номер, также мы захотели посмотреть заказанный "стандарт", он конечно был хуже, прям 3* (никак не 5) и окна на крышу и детскую площадку, в итоге мы выбрали "полулюкс" на 3 этаже с 3 кроватями с доплатой 50 долл, хотя нас было двое.

НОМЕР "полулюкс"

Читала в отзывах, что в корпусе у моря старые номера и сантехника. поэтому просили в большом корпусе, ииии....там тоже старая сантехника и много всего старого. Я много где была, в разных странах, третий раз в Турции, но это мой первый 5* отель, раньше брали 3-4*, и естественно хотелось ощутить всю прелесть прекрасного 5* отеля. Но не тут- то было.....судя по номеру не выше 4*, ну да ладно, мы ж приехали не в номере сидеть. Кондиционер работал, фен есть, даже маленький холодильник, который почему-то страшно горячий и еле еле охлаждает воду. Основного света (на потолке) в номере нет. только подсветка у кроватей и на стене за зеркалами, когда красилась, приходилось"идти на свет",так как в номере полутьма))). Это не беда. но все же "5*".

ПЛЯЖ

Когда первые дни ходили на пляж, у меня было впечатление, что я где-то в Крыму, народу меряно-немеряно, еле нашла свободный лежак, еще лежаки стоят настолько близко друг к другу, что между ними не пройти, как селедки в бочке.

Море чистое, синее, супер! Заход в море, как все и писали, лучше в тапочках, я заходила в обычных шлепках через палец и в них и плавала, и они даже не уплывали))). На лежаках на пирсе под тентом мы так ни разу не полежали, так как места всегда были заняты. Под конец заезда показалось, что людей стало поменьше, и это порадовало. Действительно многие на целый день занимают места полотенцами, а сами полежат чуть утром и чуть вечером, а другим лечь негде в тенечке. Товарищи, это свинство! Я каким-то чудом находила один лежак в тени, но два - ни разу.

Барчик на пляже с приятной музыкой порадовал, хотя мы туда днем не ходили, но за музыку "для фона" спасибо, веселее было загорать.

НАПИТКИ

Все местного производства, понятно какого качества (не очень). Попробовали коктейли - не понравилось, сладкая хрень, вино красное сухое еще более менее, белое сухое вообще не очень, потом нам подсказали, что джин-тоник неплох, вот на нем и остановились, вполне можно пить!

 

ЕДА

Супы пюре, вполне съедобные, почти все: фасолевый, чечевичный, грибной. Но был такой суп "свадебный", я так и не поняла из чего он, вот он не понравился. Картошка пюре....абсолютно не вкусная, не похожа на вкус картошки, скорее всего порошковое пюре. Ели много зелени: руккола супер, крупная вкусная, помидоры-огурцы и много разных листьев салатов! Мясо было на обед-ужин: курица, индейка, иногда какие-то котлеты из чего-то, тушеный цыпленок с овощами, вечером иногда кусочки курицы на гриле - очень понравилось, но не каждый день. Рыба вареная, жареная - ну так себе на вкус.

Тортики....их несметное количество, но вкусных надо еще поискать, пробовали по кусочку и не ели. Вот пахлава была действительно вкусной.

Как ни странно самым большим спросом пользовалась картошка фри))) Люди накидывались на фаст фуд)). На гриль в ужин всегда были очереди, человек по 10-15, приходилось постоять минут 5-10 или мы ели то, что без очереди.

Конечно голодными мы не ходили, но процентов 70 еды абсолютно не вкусная (видов 10-15 сыров жутко пересолены. оливки-маслины жутко соленые, непонятные специфические соусы, салаты с жижей какой-то, плавает все в каком-то майонезе - даже не пробовали. Тортики разнообразные, но многие на вкус одинаковые, только по цветам различаются.  Индейка была каждый день то мягкая, то как резина пересушенная. Иллюзия выбора, видимо для турецкого отеля главное - антураж, видимость ассортимента, а то, что половина еды потом выкидывается в помойку никого похоже не беспокоит. Лучше б сделали меньше блюд, да вкуснее! Ведь 90% туристов в отеле - русские, а не турки, которые любят специфические пересоленные блюда (а может и он не любят тоже).

------------------

Про "Гала ужин". В первую неделю он не состоялся, мы его очень ждали, особенно вареных раков...не дождались. Как нам потом объяснила администратор Лиля, его со среды перенесли на понедельник, а так как понедельник прошел, то уже на следующий понедельник,ну а чО, конец сезона же, обойдетесь)))).   Во вторую неделю все таки гала ужин был, накрыли столы белыми скатертями, нарядно так, всю еду вынесли в больших горшках на улицу, раков так и не было((((( но люди в очереди говорили, что мы многое не потеряли, что они варить раков не умеют, они не вкусные. Я конечно не поверила, пока не попробовала суши. ... Отстояли в очереди за суши минут 15, товарищи, это же есть невозможно!!!! гадость редкая, непонятный рис с рыбной консервной трухой внутри. Раз они не умеют готовить суши, то с раками наверное тоже была беда. Плов из баранины был вкусный. Еще были мидии, думаю, хоть мидий поем.....такого я не ожидала....мидии при нас раскрывал повар, и внутри что-то было непонятное...это оказался какой-то вареный то ли рис с томатом, то ли булгур, во многих створках даже самих мидий не было, только эта гадкая каша...блин.... как можно было так испортить????? Есть невозможно(((( На выброс.

Было блюдо типа крошки-картошки, его мы съели с удовольствием, картошка была похожа на настоящую (наконец!) картошку. Остальные блюда практически те же самые, что и на ужин, только в больших горшках, для антуража. В общем, еды море, а более менее вкусное надо еще поискать!

СПА, МАССАЖ

Начитавшись отзывов на топхотелс, для себя отметила Мурата и Волкана. Так как Мурата сильно хвалили и в отзывах и Наталья (которая администратор СПА), записалась к Мурату, как к единственному остеопату-мануальщику. Ну что могу сказать... я много лет делаю мануальный массаж периодически, и знаю что это такое. Да, он поскручивал меня, подавил, похрустел, сказал надо лимфу разогнать (еще 2 сеанса плюсом, я согласилась). Итого вышло 5 сеансов, 3 мануальных и 2 лимфо-микс массаж (170 долл). Мне не особо понравилось и 5 сеанса я отказалась, попросила переписать меня к Волкану, попробовать другого специалиста. Если б знала, сразу бы к нему пошла. Вот Волкан молодец, намного больше понравился, владеет многими техниками массажа, и делал каждый раз разный массаж, точечно обрабатывая болевые зоны. А не как Мурат, то хрясь-хрясь, то какие-то легкие поглаживания 5 минут (сделала замечание, что мне нужен массаж, а не поглаживания, так он стал слишком сильно давить, слишком больно). И по русски он не все понимает, а Волкан 5 лет прожил в России и прекрасно понимает каждое слово.  У Волкана я взяла еще 2 массажа, итого 220 долл за 7 сеансов вышло. В общем, Волкана рекомендую, Мурата нет.

АНИМАЦИЯ

Это отдельная тема. Анимации можно сказать не было. С 21-45 до 22.30/40 вечерняя программа для взрослых - это вся программа вечером! Было лото (бинго), караоке, мистер отель, пара отеля, еще что-то.

ДИСКОТЕКА - она есть! Только 90% отдыхающих об этом не знают просто, потому не объявляют ничего, люди не знают!!!!! что в 00.00 на этаже В2 КАЖДУЮ ночь поводится дискотека. Мы бы тоже не знали, если б не прочитали у кого-то в отзывах про эту дискотеку. Пришли туда, а музыка....клубная долбежка, под которую танцевать невозможно!!!! Попросили сменить музыку, но не тут то было, оборзевший ди джей Синан пошел на конфликт. А надо сказать возрастной контингент отеля 60% = 40+, из них половина 50+, сами понимаете, клубная долбежка не для них. А для чего все делается? Чтобы люди не приходили, а если пришли, то сразу ушли от такой отвратительной музыки, под которую танцевать невозможно. Просили сделать дискотеку 80-х, люди бы пошли, но нет, Синан в глаза говорит одно, за спиной врет и жалуется на нас, и делает по своему, то есть НИЧЕГО не делает, остается та же клубная долбежка. Потом он нам сказал, что раньше их было 10 человек, а сейчас осталось трое (Синан, Джем и Юджин). и что конец сезона, а они устали.....А то, что мы заплатили не маленькие деньги и хотели бы получить качественное обслуживание - на это была одна отмазка - КОНЕЦ СЕЗОНА..... Зато диджеи лихо обрабатывали людей на выездную дискотеку за 10 долл в Кемер, с этого они естественно "имеют", а так в отеле работать не хотят!!!!!!

Однажды мы чуть не уехали в город, так как вечером в отеле скукота, и СЛУЧАЙНО узнали от Лили (администратора), которая сама к нам подошла, что сегодня будет шоу! Мы остались его посмотреть конечно. Это был Флайборд, вот это было круто! ОООчень понравилось представление, даже то, что он всех облил водой, зато было весело))). И еще было типа "шоу машин" - вот это я вообще не поняла, заехали 4 машины без глушителя и как давай газовать мы чуть не оглохли, закрывали уши руками. Вот они постояли, простите , "попе...дели", все чуть не оглохли, и уехали. А шоу то где? НЕ поняли. Но кому то это понравилось....мне нет. Это не шоу машин, а хрень какая-то. Хоть бы объявили для чего они приехали,  но диджеи как обычно ничего не объявили, все молча(((((.

Оказалось потом, что это шоу проходит РАЗ в месяц. И е-мое! Анимация, Администрация  неужели ТРУДНО ДНЕМ ОБЪЯВИТЬ несколько раз в микрофон, и ПОСТАВИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ НА БАРНУЮ СТОЙКУ У БАССЕЙНА, чтобы люди знали, что будет вечером, какая программа? ЭТОГО НЕ БЫЛО!!!! Мы случайно узнали о шоу, а могли его пропустить - единственное нормальное развлечение за 12 дней!

В общем, вечером в отеле нечем заняться, музыку у бассейна выключают в 23 ч, потом тишина, бар работает до 24.00, люди просто сидят в тишине за столиками. Мы развлекали себя сами как могли)). Ездили в Анталию в лунапарк, очень понравилось (в центр на 7 и 8 автобусе, ехать 40 минут), ходили в караоке в отель Риос, ходили в кафе покурить кальян, которые работает до 4 ч. Ходили купаться на море ночью.... Ну не ложиться же спать в 23-24.00.

КАРАОКЕ

За 12 дней было 3 раза, в чт и сб. Мы хорошо поем (может вы нас вспомните))) но так как никакого анонса караоке не было (так же как и анонсов и объявлений о вечерних программах), то когда мы подошли к Синану, который записывал очередь на караоке, он сказал, что мест нет, уже 9 участников. больше нельзя! Ах да, тогда мы не уложимся в 45 минут, отведенных на анимацию!))))) Они бедненькие переработают!!!!)))) Зато их местный фотограф Осман пел все три раза. для него место было. А для гостей мест нет! Вот так. И если бы не помощь одной гостьи, которая в отеле не первый раз, которая как-то сумела договориться, что Синан включил нас в список,  мы бы и не спели, а гости нам так апплодировали, что нам достался первый приз!

Короче сколько угодно можно прикрываться закрытием сезона, но анимация была г...но.

ЭКСКУРСИИ

Брали экскурсию на квадроциклах у Гинза тур (из отеля налево 5 минут) 20 долл - это адреналин, драйв, тяжело было по огромным камням ехать, но кайфово!

Ездили на "Турецкие Мальдивы" (30 долл)  - тоже очень понравилось, море еще лучше, чем в Кемере, реально Мальдивы. Только с дорогой по времени обманули нас в Гинза Туре, вместо обещанных 35 минут ехали 2 часа, да еще кондиционер в автобусе сломался((( Но на обратную дорогу дали другой автобус и все было ок. Потом сказали, что если б мы сказали ехать  2 часа. то мало кто бы ехал по жаре, вот такой турецкий маркетинг....

Катались на пиратском кораблике - тоже хорошо, можно для развлечения день провести.

ПЕРСОНАЛ

Бармены и официанты - молодцы ребята, шуршали только так! А вот когда я подскользнулась на лестнице, где была разлита кола или кофе (что-то коричневое), вечерний администратор сказал - мы тут ни при чем. У меня огромный синяк на бедре (фото прилагаю) от лестницы, опять стала болеть поясница, нарядное платье все грязное (перед ужином). Просили хотя бы за этот инцидент продлить номер до 15 ч, сделать химчистку платья и массаж. Так как весь мой 7-дневный массаж практически улетел в трубу! В итоге что "смог и захотел" компенсировать отель - это сеанс массажа, я думала хоть час, а распорядились только на полчаса (15$))). Но за полчаса Волкан вправил мне спину, я ему очень благодарна!!!! ТЬфу-Тфу обошлось без врача. А так отель НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ, имейте это ввиду.

ФОТОГРАФЫ

При заселении выдавали талончик на  1 бесплатное фото на 1 номер. Работали три фотографа: Осман, Тима (с бородой) и Тимур (из Узбекистана). Так как я не планировала брать фото по 5 долл. за штуку (по 4 долл от 10 шт), то пошла записываться только за день до отъезда. Был только Тимур (грустный и безучастный) к нему и записалась, эх, надо было подождать другого. Пришла на фотосессию, сказала. что мне нужно только 1 хорошее фото в полный рост на фоне зелени. Он предлагал присесть, прилечь, я говорю, нет, мне такие фото не нужны, в полный рост одно. Он тогда развернулся и стал уходить. Это все? Ну вы ж не хотите....Я не хочу садиться-ложиться на траву. Ну, он тогда сделал еще штук 5 фото и сказал прийти после ужина. В итогу из 10-12 фото ни одной хорошей. пришлось выбрать одну из того, что было((((.

ИЗ ПЛЮСОВ ОТЕЛЯ:

Вода в бутылках - сколько хочешь, очень удобно.

Вай фай бесплатно

Погода была отличная +30

Море чистое, красивое

Не смотря на качество еды - голодными не останетесь.

Официанты и бармены молодцы!

ИТОГ: отель никак не тянет на 5 звезд, это твердая 3,5 звезды. Я читала, что отель бюджетный, но не настолько! Наличие телефона в туалете - не повод присваивать отелю 5*. И за свои 110 000 р на двоих за 11 ночей я ожидала получить полноценный сервис, а не слушать отмазки, что конец сезона!  Если б мы заплатили 80, а не 110 т.р, я на многое бы закрыла глаза. Когда летели обратно, познакомились с парой, которые также за 11 ночей отдали 100 000 р (!!!!)  в Алании, где регулярно давали тигровые креветки и все было супер.  Вот это я понимаю -  5 звезд (за те же деньги). Эх,  знать бы!

Многие гости отеля так же были недовольны анимацией, отсутствием развлечений в отеле и ни за что не приедут туда снова, но, к сожалению отзыв напишет 1 из 20, многие просто этого не делают.

Кстати, соседний отель Досиния - принадлежит хозяину ГрандРинга, вот там реальные 5 звезд, нас сводил на экскурсию по территории совладелец Алладин. Но он не понимает наш язык и не смог понять наших замечаний.  Огромная территория, новый отель, анимация с утра до вечера, представления вечером....просто супер! Это 5 звезд! Не думаю, что он стоит в 2 раза дороже.

Мы все равно отдохнули хорошо, не смотря на все приключения!

Желаю всем удачи и не ошибиться с выбором!!!!!)

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all
  • Море
  • неплохое расположение отеля
  • вай фай
  • вода
  • Плохая анимация. Большой выбор не очень вкусной еды. Маленький пляж и слишком много народа.
Added: 13.10.2019 20:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 15 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Здравствуйте, спасибо за подробный отзыв. Скажите пожалуйста, во сколько у Вас был выезд из отеля? А то я прочла, что при выселении в 12:00 снимаются браслеты и если ты вылетаешь вечером, как у нас будет рейс в 11 вечера, то уже оплачиваешь все напитки, обед и ужин самостоятельно...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 253) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 21
  • Readership: 4 393
  • Photos: 109
0 Благодарности