АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
27.09.19 - 07.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Встреча в отеле называется " мы Вас не ждали , а вы приперлись"

Translate

Прибыли в отель примерно

В 10:00 по местному времени, встретили в отеле не дружелюбно, вид у всех на ресепшен замороченый, как будто то ты не к месту приехал (((

Оформили нас ,послали поставить чемоданы в багажное отделение .Сказали идти на завтрак, мы очень устали с дороги, летели ночью с маленьким ребёнком, я попросила заселить нас в номер пораньше 14:00

Слава Богу в 12 заселили, мы тем временем сходили на завтрак )

Свиду отель показался очень даже уютным, территория большая,бассейны, пальмы , выход на море, симпатичные 3х этажные здания в которых находятся номера! ! Но !!!!!!

Когда зашли в номер, меня охватил ужас !! Номер очень маленький на 3 человек , кв 16. Но у них только стандарт, семейных номеров нет, свиду ремонт есть , светлые стены, светлый ламинат,3 полноценные кровати,телевизор, кондиционер который не работал! !!!стол, и то , что называлось мини баром - был маленький, грязный , пустой, вонючий холодильник, который еле работал.

В душевую вообще было страшно заходить, маленькое тёмное помещение, все в плесени, стены грязные, маленькая раковина над которой висело зеркало и полка , чтобы умыться и почистить зубы нужно головой залезть под эту полку , не понятно из каких соображений и кто это делал! !! Умыть ребёнка не реально .Когда стоишь в душе тебе на голову льеться вода из номера над (( Короче все для удобства (((

Уставшие после перелета мы не стали менять номер, поюнули, переоделись и пошли на пляж )

Погода была чудесная все 10 дней, море теплющее это единственное, что скрашивало все не удобства в этом отеле )

На пляже куча мусора после ночных гулянок его редко убирали это радовало! Шизлонгов не хватало , да и те , что были все сломанные, грязные с грязными , страшными и мокрыми матрасами !!!! Ложиться и отдыхать на такое, желания не было

Питание. Ресторана в этом отеле нет, столовка с грязной посудой , которую еле успевали мыть , персонала в отеле не хватает, посуды тоже, то чашку для ребёнка, чтоб взять кашу ждёшь пол часа , то вилки все кончились, стаканы это отдельная тема !!! (( Я пятый раз отдыхала в Турции, но такого не видела ни разу , пластиковые , грязные стаканы! !!

Алкоголь это вообще что то ) вино которое не похоже на вино не возможно было пить Про еду , завтраки норм : яичница, амлет, каши, блинчики, кофе машины в отеле нет , поэтому вместо кофе бадяга не понятная, которую пить не возможно ((

Обеды : рыба , курица, сыры , фрукты , при желании можно найти , что перекусить

Но очереди по пол часа в которых уснуть можно! !!!

Ужин: курица и рыба гриль, овощи, зелень, сыры

Рыба и курица иногда попадались прогорклые, как будто они в заморозке несколько лет пролежал , прям фу

На 4 день у меня и свекрови начались проблемы с желудоком и с пищеварением в общем мы подумали , что отравились! !! На обезболивающих и чае провели остаток отпуска! !!!

Обслуживание : номер убирали раза 2 за 10 дней , бельё не поменяли ни разу, полотенца тоже , я ходила на ресепшен, просила принять меры ,они записывали в какой то журнал все просьбы посетителей, но ничего не исполняли , при мне ни раз люди приходили уже в истерики прося , что либо! !!!

Но в этом отеле как будто издеваться над тобой, смотрят в глаза , слушают , пишут в журнал и ничего ни делают !!!!!!

Ну и "вишенкой на торте " было во время отъезда из отеля , наши чемоданы хотели обматать пищевой плёнкой с кухни вручную за 10$ , потому , что аппарат сломан! !

Номер не принимали , ничего не смотрели, наверное если бы я не отдала ключ от номера на ресепшен, никто и не заметил , что ты уехал )

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Территория большая
  • выход к морю сразу из отеля
  • вход в море норм
  • Обслуживания почти нет
  • посуды не хватает и она очень грязная
  • белье не меняют
  • полотенца тоже
  • еда однообразная
Added: 13.10.2019 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 412