АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in October 2019
01.10.19 - 08.10.19
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с проблемами

Translate

Сложно рекомендовать этот отель из-за процедуры заселения. В целом без этой проблемы хороший отдых за небольшие деньги. Заявленный сервис в большинстве приличного качества.

Проблемы отеля:

1) почти все, кто едет в Стандарт попадают в Эконом на 1-2 дня. Эконом: старое бельё, шум от соседних отелей или дороги, иногда вонь, крики петухов с 4 утра из курятника за стеной, шум от кондиционера или другого большого электродвигателя, минимум комфорта и площади.

2) некачественный спортинвентарь; возможны травмы.

3) отельный гид от Пегаса не помогает.

4) улучшение условий зависят от бакшиша, а не от договора с туроператором.

5) точно нет турецкого кофе даже за доп плату, и конечно никакого сервиса питания в номере.

6) мне напитки не понравились, даже чай и вода, но это дело вкуса.

7) есть вероятность получить проблемы со здоровьем разного рода, но пищевых расстройств не было. Надо постоянно быть на стороже. На безопасности и гигиене явно экономят и не дорабатывают.

Возможности:

1) поскандалить с отельным гидом и администратором из-за проблемы заселения и получить от отеля бесплатный вай-фай безлимит по всей территории отеля, а не только у ресепшена (обычно за деньги), или сейф бесплатно на время проживания, или то и другое как в моём случае, но пришлось бороться около часа.

2) за доплату $3/день на месте взять номер "Терраса", который примерно в 2 раза больше, чем Стандарт: балкон 8-10 м2, санузел 3-4 м2, большая комната 3 спальных места.

3) недалеко 2 торговых центра SOHO базар (3 км), Алара базар (бесплатная маршрутка после реки в сторону Антальи)

4) можно найти общий язык с администраторами и получить помощь в решении проблем, но это зависит от вашего настроя договориться. После кнута, пряник обычно идёт на ура.

Плюсы отеля:

1) Большая зелёная территория, выход на пляж через сад, без переходов и дорог.

2) анимация не ахти, но детям нравилась, а иногда и взрослым

3) ресторан порадовал: без особых изысков, но еду можно подобрать, постоянно была рыба, кура, сосиски, колбаса. В воскресенье давали говядину хорошего качества. Конечно, не всё съедобно, но это опять же дело вкуса и привычки. Я смотрел на детей, все что-то для себя находили и ели с удовольствием. Из фруктов: арбузы, сливы, яблоки, апельсины хорошего качества, каждый день 1-2 раза согласно меню. Давали хороший мёд. Тарелки и приборы чистые, грязные скатерти меняли сразу, грязную посуду со столов уносили быстро. Команда ресторана работала если не на 5, то на 4+ точно (согласно уровню отеля).

4) алкоголь в баре на любителя, но есть всегда, большинство отдыхающих устраивал.

5) у пляжа снек-бар: готовили турецкие лепёшки с разными начинками. Нравился и детям и взрослым.

6) 2 бассейна с лежаками, чистят каждый день, один из бассейнов с горками, есть легушатник.

7) Номера в основных блоках вполне приличные для такого уровня отеля.

8) администраторы говорят по-русски

9) к чистоте в отеле нет претензий

Рекомендации:

1) обязательно брать коралки, по гальке заходить в море плохо.

2) обращать внимание на некачественный спортинвентарь: травмы голени из-за теннисных столов (поперечная перекладина ножек близко к краю стола), травмы из-за игр в волейбол нестандартными мячами и так далее; на этом жёстко экономят.

3) иметь всегда $30 для активации мед страховки, разовый обязательный платёж, без которого стандартная страховка не действует (или просто вымогали бакшиш, не стал разбираться)

4) рамы на окнах сдвигаются вверх, внутри есть блокирующие крючки, но горничные их регулярно сдвигают и оставляют открытыми. Надо постоянно проверять, чтобы исключить попадание посторонних в номер через окно. Актуально для первых этажей.

Итог: вроде бы и отдохнул хорошо, но почему-то 2 раз не хотелось бы ехать; медок с дёгтем.

Совет по выбору номера: идеально 4,6,8 блоки, прилично 3,5,7 блоки. Очень шумные эконом у парка развлечений левый дальний угол и рядом с ресепшеном.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошо работает команда ресторана и остальной персонал
  • зелёная и обширная территория
  • чистый пляж
  • администраторы говорят по-русски
  • через дорогу есть недорогие магазины с товарами
  • едой и кафе
  • работают хорошо и решают проблемы там где их компетенция
  • но ограничены политикой руководства отеля (при заселении)
  • экономят на спортинвентаре (травмоопасный и некачественный))
  • экономят на гигиене пляжных лежаков и матрасов (можно подхватить заразу
  • поэтому полотенца из отеля на пляж выносить нельзя)
  • Главные проблемы при заселении: 90% туристов оплативших Стандарт получают не то
  • за что платят
  • необходимо ругаться и отстаивать своё право на комфортный номер
  • требовать компенсации
Added: 13.10.2019 11:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Заселение - полный отстой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (693) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 404
  • Photos: 0
1 Благодарность