АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
03.10.19 - 17.10.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
03 - 17 October

Не некомендую! Борьба за выживание))

Translate

Прилетели в отель 03.10.2019г. Знали куда летим поэтому морально подготовились, себя настроили и в путь. Заселили в начале без денег в главный корпус на 2й этаж, номер маленький убитый, все очень старое, поломаное. За 20$ поселили в бунгало рядом с морем, сначала рядом со сценой и аквапарком, но зная отзывы о музыке и визгах( о чем ни разу не пожалел, даже так по субботам до 4 утра не уснуть, представляю что у людей которые рядом жили творилось), поселились слева у пляжа. Номер побольше получше, но однопланово все старое, поломаное, в ванне все течет, кондиционеры нигде почти не работают, говорят что работают по расписанию не знаю не заметил, как не включал просто воздух, а гудит так что... в номере было всего 2 маленьких полотенца, принесли ище 4 после уговоров через 3 дня. Туалетную бумагу не приносили, ходили за ней на ресепшен, вообщем сервиса нет ВООБЩЕ! За все готовте чаявые, но это скорее особенность страны. Ресторан отдельная песня опять же сервис нет то тарелок, то стаканов за всем очереди, отстоял 30мин в очереди за блином, просил еще для ребенка не дали сказали одна тарелка один блин, хотя ребенок стоял рядом. За пивом, лимонадом и вином. Вино не понравилось, хотя знали куда летим так что взяли с собой (потом докупили в местных магазинах). Пиво так себе тоже. Мясо есть, но из за очередей зачастую не дожаривают. Персоонала мало им на все плевать, работают медлено. Обратите внимание есть пересменок в работе ресторана в 30мин. Мы раз вышли за кофе в соседний бар, чтобы не стоять в очереди, а ребенка оставили за столом, пришли с кофе -нас не пускают, говорим у нас там ребенок один не помогло, приход с гидом тоже не дал результата, вообщем хорошо что сели рядом со входом ребенка языком жестов от туда выудили, хорошо вещей за столом не оставили. Делайте выводы. Дальше насекомые: мухи везде, с ними никак не борятся, ночью в номере немного комаров, ребенка покусали. Тараканов не видел как пишут в отзывах, но допускаю что они есть так как везде грязь. Видел как несколько булок упали на пол, лежали мин 10, потом один из официантов подобрал и положил обратно в корзину. Стекла все заляпаны, везде следы грязи. Про воровство слышал от других жителей отеля, но у нас слава богу. Про анимацию ничего не скажу- не ходили устраивали себе сами вечерними выездами в город.

Теперь о плюсах:

Отлыхали компанией, так что скучать не приходилось. Море отличное, прозрачное, теплое. Медуз совсем небыло (от времени года). Убирают пляж нормально, территорию тоже стараются мести. Есть аквапарк, много горок включают то одни то другие по времени.

Вывод: Сам отель по территории и задумке не плохой, но требует полной реконструкции и смены персонала. До этого момента сюда ни ногой. Педантам и аккуратистом даже смотреть в сторону этого отеля не стоит. Если бы небыло возможности нормально купаться в море, хорошей компании, изначального понимания и настроя куда летим, относительно недорогой цены за которую мы приобрели тур (500$ на чел на 15 дней)...

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • Море
  • Сервис
  • обслуживание
  • очереди.
  • рестораны
  • еда
Added: 13.10.2019 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 979 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Мы искренне сожалеем о представленных неудобствах и благодарим Вас за Ваш отзыв! Упущения в системе обслуживания будут устранены.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2019
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 507