АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With friends in September 2019
30.09.19 - 10.10.19
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но нужно держать ухо востро

Translate

Отдыхали в отеле Venezia с подругой с 30 сентября по 10 октября 2019. Как всегда, есть плюсы и минусы. Начну с минусов:

1. Приехали в отель в 16-00, номер предоставили сразу на первом этаже первого корпуса без балкона. К счастью, наш грамотный турагент заранее предупредила нас, что мы оплатили номер категории Стандарт, который подразумевает наличие балкона. Естественно, мы попытались потребовать тот номер, который оплатили, на что получили категорический отказ со ссылкой на отсутствие номеров и предложением подождать до завтра. Первый день отдыха был испорчен. На следующий день после обеда мы получили положенный номер, но осадок остался. В течение всего отдыха мы несколько раз наблюдали подобную ситуацию в отношении других туристов, причем жертвами были немолодые женщины, отдыхающие в одиночку.

Поэтому, уважаемые туристы, имейте в ввиду, в этом отеле номера без балкона имеют категорию Эконом и стоят дешевле, чем категория Стандарт, которую мы чаще всего покупаем.

2. Еще одно большое недоразумение в этом отеле - массаж в СПА салоне. Причем, к самому массажу претензий нет, а вот к его оплате есть большие вопросы. Разница в оплате двух абсолютно одинаковых массажей для разных туристов достигала $50, причем требовали исключительно наличку, не стесняясь, объясняя это нежеланием платить налоги.

3. И, конечно, большой минус - нехватка лежаков под зонтиками на пляже. Сам пляж - отличный, места много, не понятно, почему администрация отеля не может поставить необходимое количество зонтиков.

Плюсы в этом отеле соответствуют всем плюсам турецкой пятерки: хороший песчаный пляж, прекрасная территория, достойное питание и веселая анимация

Подробнее на Отзовик:

https://otzovik.com/review_8867302.html

  • Хороший песчаный пляж
  • прекрасная территория
  • достойное питание и веселая анимация
  • Склонность администрации отеля и администрации СПА салона использовать нашу доверчивость и невнимательность в своих корыстных целях
Added: 12.10.2019 22:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

да при заселении тоже предложили номер без балкона, а на следующий день якобы поменять, но мы не согласились, и нас заставили ждать 6 часов пока номера освободятся!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 638