АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
177 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
04.10.19 - 11.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вчера прилетели из этого, якобы, ультра все включено...

Translate

Только вчера прилетели из этого, якобы, ультра все включено! Летели Уральскими авиалиниями!Никогда больше ими не полечу! первый и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!!Туда задержали больше чем на 3 часа из Домодедово. Покупапала тур и время вылета стояло в 12-00,потом,когда забирала все документы уже поменяли на 16-25. Вылетели в 20-00. В отель заселили в 00-40!!! День пропал! Заселили в грязный номер!! Как говорят,у них в отеле с этим проблема! И это Белек ультра все включено. Под кроватями валялись огурцы,обломки детских игрушек! Мы все сняли на телефон и показали на ресепшен.Все убрали. И еще ночью была заправлена только в спальне кровать.А где спать остальным неизвестно! Полночи ходили и решали этот вопрос. В агенстве Туи много обманывают навязыввя этот отель. Говорят,что плыть на пляж 3 минуты.Например говорят ,что кораблик на пляж ходит каждые 15 минут.На самом деле раз в 30 минут!!!Плыть до пляжа 13 минут. Потом еще собирает и ждет людей обратно 15 минут. Раньше, до мая это был 4 звезды отель и он назывался Larissa Hotel.Все стаканчики их остались. И в мае 2019 года их выкупил Туи. И каким- то чудом он стал 5звезд ультра. Анимация неплохая. Детский клуб и площадка хорошие! Питание плохенькое. Соя вместо мяса. Курица есть.И один раз за неделю была телятина.На вкус неплохая.Есть диетическое меню и детское.Есть зона 18+. Там напитки импортного производства. Турецкие сладости невкусные! Обратно рейс был на 6-10. Забрали в аэропорт в 2-45 из отеля. Потом задержали до 7-35.Кое как посадили на борт в 8-00. А дальше еще хуже! Не заработал один двигатель! Час его пытались завести и безуспешно.Мы ждали в самолете. Была духота А мы с двумя детьми 3 и 9 лет. Вернули обратно в аэропорт в зону ожидания. Покормили и предоставили напитки. Починили этот самолет и им мы вернулись на родину! Ничего не порекомендую! Ни этот отель, ни УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ!!! Есть с чем сравнивать ,с хорошими пятерками в которых были! Все что в отзывах написано,то соответствует действительности! А выводы делайте сами!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Хорошая красивая территория
  • детский клуб Тукан
  • Еда
  • грязные номера
Added: 12.10.2019 18:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 005 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Согласна на 100%
Useful review
Интересно, где Вы прочитали, что кораблик едет 3 минуты. Везде написано, что не меньше дорога 10 минут каждые полчаса, даже где-то расписание выкладывали. Мы это знали, были готовы, и нас это не напрягало. И интересно, как они ноги индейки, которые разделывают при гостях, из сои соорудили)) Тушеная телятина с овощами была каждый день.
Я же написала,что курица-птица была всегда! А мясо? Где мясо? Обычно,баранина,говядина!
Или баранина или телятина тушеные были каждый день. И на обед и на ужин.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 177