АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2019
27.09.19 - 10.10.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это ужас!

Translate

Прилетела с сыном 27 сентября. Бунгало дали в течение 2 часов. На ресепшене предложили с видом на море за деньги, но я отказалась. Постель не меняли ни разу. А последние 5 дней вообще не убирались, полы не мыли. Мыла не было. Полотенца выпрашивал на ресепшене. Столовая оооочень грязная, полная антисанитария!!!!! Еда одна и та же. Попадались вилки и ножи грязные. Иногда вообще просила у официантов, потому что их было не найти. Бары: 1 бармен на бар, очередь по 30 человек!!!!!! Стойки баров по ходу протирают 1 раз в день. Бармен ходит в футболе в пятнах. Смотреть страшно. Персонала вообще не хватает. Аквапарк: много арабов приезжают на день в аквапарк. У моего сына они просто в первый день выхватили плюшку из рук. Ребенок насчитал 14 плюшек!!!! 14 на весь отель + приезжие. Смысл брать отель из за аквапарка если стоять в очереди за плюшками!!!!!!!! Даже яичницу дают поштучно, рыбу так же. Были в том году в отеле "one resort аквапарк" в монастире - совсем другое качестве обслуживания. В этот отель ни ногой. Анимация для детей начинается в 21ч и одна и та же каждый день (((( на русском анимации нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Кризис с плюшками
  • еда
  • антисанитария
  • обслуживание
  • грязь
  • очереди и.т.д.
Added: 12.10.2019 05:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 119 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 485