за последние 30 дней
Очень клиентоориентированный отель
Отдыхали вдвоем в первой половине октября по путевкам "Тез тур". Только за день до вылета узнали, что заселения в отель нам, вероятно, придется ждать аж 12 часов, так как прилетали в 2 ночи, а номер должен был быть предоставлен только с 14:00. Но по приезду в отель смогли договориться с персоналом и нас и еще 2 пары с нашего рейса заселили сразу, а также дали воду, а на утро можно было сходить на завтрак.
Судя по словам гидов и туристов из других отелей, этот отель единственный, кто так лояльно проявил себя. Остальных из нашей группы в других отелях заселяли в лучшем случае с 8 утра.
На следующий день попросили поменять номер на такой же этажом повыше, всё прошло без проблем.
За номер нужно внести залог 500 юаней. Принимают также доллары и рубли по курсу. При выселении предъявляете портье квитанцию - он возвращает ваши же купюры.
Номера просторные, чистые и аккуратные. В стандартных номерах вид на гору и парк "Олень повернул голову". Тихо.
В номере есть фен, утюг, холодильник, сейфа нет, но если попросить, его без проблем принесут без всяких доплат. Персонал быстро откликается на все просьбы. На английский и русский лучше не рассчитывать (встретили только пару человек из персонала, владеющих английским), но у всех сотрудников есть онлайн-переводчики, так что особых сложностей не возникает.
Отель достаточно далеко от пляжа. Минут 25 -30 пешком. Есть трансфер на автобусе каждый день в 9 утра (записываться надо с вечера). Можно ездить на городском автобусе или на такси. Такси примерно 100-120 руб. Машину лучше ловить на улице, они ездят часто. Если просить вызвать портье, таксист накинет 50руб. Такси ездят по счетчику. Проблем не было.
Минутах в пяти от отеля (направо от выхода) есть банкоматы Construction Bank, который работает с картами Visa. Меню на китайском и английском, юани можно снять без проблем. У нас была долларовая карта. В отеле есть банкомат, и по словам отельного гида он тоже принимал наши карты, но на момент нашего пребывания он не работал.
Чуть дальше в китайском квартале можно купить фруктов и по мелочи еды-воды. Языков там не знают, но язык жестов помогает. Фрукты сами предложат почистить.
Завтраки с 6.30 до 10. На любителя, но голодным не останешься. В отеле 2 зала для завтраков. Один азиатский, другой европейский. Бывает ооочень много народу. Столкнулись с этим один раз в 8 утра.
В этом отеле, кстати, живут в основном китайцы. Мы от соседства не чувствовали особого дискомфорта. Какого-то шума или чего-то в этом роде раздражающего не замечали.
Стоит отметить, что в отеле можно курить практически везде. Несколько раз встречали курящих в холле, в столовой или в лифте.
Хороший бассейн. Работает с 8.30 до 22.30.
Отзывчивый отельный гид китаец Саша. С ним можно по ватсапу общаться, можно лично. Бытовые реалии лучше узнавать именно у него, а не у информационного гида нашего соотечественника Алексея, который то ли не сильно владеет информацией, то ли не спешит ее выдавать.
Резюмируя - не зря у отеля столько положительных отзывов. Очень достойный сервис. Рекомендуем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Нам тоже дали эту диагностику, но мы на нее не ходили. Поэтому, к сожалению, ничего сказать не могу.
С уважением,
Андрей
Я отдавал в залог 5000 рублей (по курсу 500 юаней), их же и вернули.
В отеле есть 2 типа тапочек - есть тапочки для бассейна и есть одноразовые тканевые. Тканевые были не во всех номерах (мы меняли номера с видами получше), но, думаю, если попросить, их принесут.
Честно говоря, не помню, когда падает тень на бассейн, извините. Помню, что он бывает частично под тенью от самого отеля, но уже не вспомню, в какое время, извините.
По периметру стоят лежаки, часть из них под крышей.
Трансфер из отеля в 9. Но мы ездили на такси в любое время - это 100-120 рублей.
Мы были в начале октября. Тогда было солнечно, только один дождливый день был из десяти. Но был сильный ливень. Днем было достаточно жарко.
На шезлонгах мы в основном не лежали. Купались чаще всего часа в четыре, народу было достаточно много. Поэтому расстилали полотенце. Насколько я понимаю, лежаки в основном платные. Мы как-то были утром на правом краю бухты Додунхай, там есть места с бесплатными лежаками. В бухте Ялонг были один раз. Там, где были, шезлонги с лежаками были бесплатными.
Песок нормальный. В Додунхае и Ялонге не особо отличается, на мой взгляд. Возможно, в Ялонге побелее, но не сказал бы, что чище.
Море было очень теплым в Дондунхае, в Ялонге попрохладнее. Заход в море зависит от приливов и времени. Были утром в Додунхае - было глубоко. В основном бывали часа в четыре, уже мелко. Места для купания в основном огорожены. За тем, чтобы их не покидали, следят ребята со свистками и мегафонами.
К сожалению, не могу помочь.
На автобусе от отеля не ездили. Нам говорили, что не очень близко остановки.
Влево как-то тоже не ходили.