АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in August 2019
21.08.19 - 31.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдельное спасибо АНИМАЦИИ! Благодаря, ним отдых удался.

Translate

Нормальный отель, частично отреставрирован, но нас к сожалению поселили в старом номере. Кухня – отличная для этого уровня отеля, есть что выбрать и каждый день радуют чем то интересным (тунец, краб, креветки и тд). Персонал хороший, помогут, расскажут, ответят на вопросы. Деньги можно менять на ресепшене по хорошему курсу. Аниматоры - отличные ребята, развлекают всех! С детьми раскраски, салки, разные игры на моторику, внимание и т.д. Взрослых тоже не обделяют, аэробика, дартс, водное поло, бесконечное количество танцев начиная с утра, заканчивая поздним вечером! Скажем так, ребята тащат! Из минусов: комары и мухи, да и пляж на 2+(с туалетом на пляже прям беда). Отдыхала этом отели с сыном и подругой с 21 августа на 10 ночей. Заехали в 20.00 по местному времени. Оставили вещи напротив ресепшена, нам надели браслеты, и мы пошли ужинать. Я понимаю, почему у людей сразу начинается паника и они на эмоциях начинают писать негатив. Сын, увидев большое количество людей в столовой, сразу начал истерить и сравнивать с Египтом (это наш второй отдых за границей). Сразу ему все не вкусно и это есть невозможно. Подруга, которая вообще первый раз и увидев грязь на улице, начала паниковать. Пока ужинали, успокаивала обоих. Из столовой вышли сытые, даже не много объелись. Грязи в столовой не обнаружила, тарелок и ложек всем хватило. Дальше заселение, за номер не платили, дали старенький номер с видом на бассейн, с балконом. В номере все работало и это радовало, хотя другие жаловались на не рабочие состояние кондиционеров. Зайдя в ванную обнаружила одно единственное грязное полотенце и не было постельного белья на одной кровати. Взяла полотенце спустилась на ресепшен, сказала все что нам необходимо и отдала полотенце. Через 15 мин к нам номер пришла горничная принесла 4 полотенца и два комплекта белья. Убирали номер хорошо.

Питание понравилось, было много фруктов (два вида винограда, персики, яблоки, слива, апельсины, дыня и арбузы). Алкоголь не пробовали. Из мясных блюд была говядина, курица, индейка, рыба. В столовую ходили к открытию, так как потом очень много людей и не реально найти свободный стол.

Вот с морем нам очень повезло, пляж находиться в 9 минутах ходьбы и ездит паровозик. На паровозик мы не попали ни разу, на море идти под палящим солнцем не так уж и комфортно. Пляж грязноватый, так как окурки и пробки от бутылок все летит на песок. Лежаков всегда нам хватало. Море просто замечательное, теплое, без медуз. Водоросли и мусор убрали, но не очень чисто было. Так как из отеля выйти рядом не куда, то спасибо анимации развлекали и днем и вечером, ребята стараются. Несмотря на нашу придирчивость отдых понравился.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • анимация
  • Пляж
Added: 11.10.2019 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thanks a lot
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля Nerolia & Spa Monastir!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.

С нетерпением ждем Вас снова в гости!

Вы можете подписаться на наши новости в социальных сетях:
https://www.facebook.com/MAGIC-NeroliaSPA-Monastir-101608131189863

https://www.instagram.com/neroliahotel/

https://vk.com/magicnerolia/

C уважением,
Менеджмент отеля Nerolia & Spa Monastir!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kristina
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.10.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 76
  • Photos: 0
1 Благодарность