АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in September 2019
23.09.19 - 27.09.19
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

не повторяйте чужих ошибок

Translate

Отдыхали с семьей в этом отеле много раз: 16-18. К этому количеству можно добавить когда члены нашей семьи приезжали отдельно. Кому интересно могут почитать мои отзывы за разные годы об этом отеле в моем профиле. Очередной наш приезд в отеле был в мае-июне этого года. В сентябре я поехала одна в соседний отель. В один из вечеров после ужина на прогулке по променаду дошла до Голден Коаста. Захотелось посмотреть, как поживает отель и поздороваться со старыми друзьями и знакомыми, отель ведь, как родной уже стал. А перед этим в кармашке пляжной сумки случайно нашла браслет отеля, который там завалялся с июня месяца. Вообщем, решилась - зашла,прошла по территории ( территория Коаста вообщем небольшая, если не ходить в Голден бич) старого персонала почти нет(( ( о том что последние 5 лет увольняли старый персонал я уже писала в отзывах ранее), но пару знакомых встретила - поговорили немного и я ушла. Всего это заняло минут 20 не больше.Отдыхала я спокойненько в "своем" отеле,но в соц.сетях увидели мои фото с набережной. Написали - ты тут и даже не зашла поздороваться, как же так? Вообщем, вечером я опять пошла в Коаст. Вообщем, тепло пообщалась со старым персоналом несколько минут и пошла в "свой" отель. На этом, к сожалению, дело не закончилось. Охрана начала меня искать, как- будто я убила кого-то или украла что-то из отеля. Они посмотрели видео с камер. Узнали, когда я в первый раз зашла в отель и в последний раз. Мне выписали штраф. Между моими приходами в отель было оказывается 5 дней. Оказалось в Коасте есть услуга, когда туристы целый день едят, пьют, пользуются всем в отеле, но спят в другом отеле или доме. Стоит это 70 евро в сутки. Мне выписали 350 евро штрафа, как будто все 5 дней я там ела, пила и всем пользовалась. Я соскучилась по отелю и друзьям и зашла поздороваться. Это моя ошибка, что я зашла на территорию отеля. Я не ела в ресторанах отеля и не пила в барах, не лежала на лежаках на пляже, пирсе и возле бассейна, не использовала инвентарь отеля ( лежать на песке на пляже отеля может любой человек, нельзя пользоваться инвентарем отеля) и это можно увидеть на записях видеокамер. Я совершила большую ошибку по наивности. Мы для них не друзья. Это они только так говорят. Еще говорят, что мы гости отеля. Какие ж мы гости, если платим большие деньги за отдых в этом отеле?! Скорее уж туристы. Гости это когда бесплатно пришли в гости. Я зашла в гости по наивности и попала на неприятности. Когда во время отдыха за ужином хотела взять добавку всегда стеснялась - вроде как-то неудобно я ж не обжора в конце концов. Когда горничная не докладывает шампунь и ватные диски клала чаевые на мойку, чтоб она поняла, а если уж не помогало это шла к гэстрелейшин, вечно не мытые полы балконов и пыль на полках тоже прощала и не зацикливалась на этом, всегда с уважением относилась ко всем в отеле. Но зашла без разрешения и все - ты не гость и не друг, плати! И не важно, что ты ничем не пользовался в отеле. Последние 5 лет из отеля уволили ( или сами ушли) почти весь старый опытный персонал, питание и напитки стали хуже и я об этом сейчас пишу не в отместку, писала и раньше в своих отзывах, это можно прочитать в моем профиле. Мы туда ездили потому что считали отель "родным" и думали, что там еще есть друзья. Если вы хотите зайти на территорию отеля, в котором вы не живете из-за ностальгии (как я) или любопытства, то сначала очень хорошо подумайте надо ли оно вам. Если так обошлись со старыми клиентами отеля, то как отнесутся к тем кого не знают?! Не повторяйте чужих ошибок. Выложу два фото - в прошлые приезды в отель нам подарили две керамические плитки со словами дружбы и любви. Теперь я знаю цену их дружбы и любви.

PS: маленькая просьба к тем кто поедет в этот отель - ваши путевки очень не дешевые, но покушайте и попейте и отдохните дополнительно на 350 евро за меня

Админов прошу пропустить этот мой отзыв. Я видела "чужих" туристов раньше на территории отеля, которым было интересно. По глупости и незнанию люди могут испортить свой отдых. Возможно, мой рассказ поможет кому-то не сделать этого. Номер комнаты пишу тот, в котором отдыхали многократно

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • расположение
  • отношение к туристам
Added: 11.10.2019 09:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вы оплатили им штраф ?
Одно могу сказать: Вы очень наивны :) Друзья - это те люди, которые с вами по жизни в беде и в радости. А в любом отеле - "все для вас за ваши деньги". Никаких иллюзий.
Useful review
Ufa Tourist
20:27 13.02.20
Кстати, отзывы на этом сайте работники отеля читают. Именно из-за этого мне пришлось изменить и укоротить первоначальный отзыв. Меня вежливо, но настойчиво попросили это сделать. из-за работников которые там работают я изменила свой первоначальный отзыв
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
svetik
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 21
  • Comments: 126
  • Readership: 26 674
  • Photos: 353
1 Благодарность