АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Тапиола

Russia Gvardeyskoe Vyborg
Ask a question Add review
No status
105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2019
10.10.19 - 11.10.19
 - Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
10 - 11 October

Отзыв про то, как Тапиола может испортить главный праздник.

Translate

Решили отметить день рождения дочери в красивом месте с бассейном и рестораном. Забронировали заранее по телефону, и приехали из Выборга в назначенный день: дочь с другом 17 и 16 лет, оба с паспортами. А тут сюрприз: ресепшионист обявила, что не пропустит их, так как они несовершеннолетние, невзирая на бронь и праздник. До поездки я неоднократно звонила туда уточнять разные детали, чтобы все прошло чудесно, и ни разу никто не предупредил об ограничениях и не спросил о возрасте.

Звоню их администратору, она новрит, что сами должеы были догадаться, и что директора нет и что пишите ваши отзывы куда хотите. Спасибо вам, Тапиола, за праздник! И за отношение к гостям.

Advantages

  • очень красивое место

Disadvantages

  • минус этого отеля - ужасный необученный персонал
Added: 10.10.2019 18:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Елена Соколова
Vyborg Турист
11:22 03.09.21
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Taya
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 105