АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
245 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in September 2019
26.09.19 - 28.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель у которого минус 10000 звезд

Translate

Доброго времени суток! Нас заселили в этот отель 26.09.2019, на ресепшн мы попросили номер получше, так как мы молодожены + у нас должна была быть вторая свадьба прямо в Турции, и нас поселили в ужас!!! Поломанный стульчак унитаза, ГРЯЗНЫЕ зеркала, на полу валялся песок, семечки, по всему номеру бегали муравьи, чужие скомканные грязные полотенца, постельное белье тоже не поменянное после предыдущих жильцов, грязное мусорное ведро. Администратор вопрос с уборкой решать не хотел, говорил "А что я ко всем должен ходить смотреть и решать?", просил денег, в итоге мы через полдня криков выбили себе небольшую уборку, которая заключалась в том, что нам поменяли постельное бельё и на этом всё. Номер, кстати, относительно других реально был ещё ничего такой, на ресепшн за такой просили 20-50 баксов сверху, у всех остальных было то же самое, но у многих не закрывалась входная дверь и ночью к ним спокойно заходили другие люди. Питание скудное, невкусное, возможно есть только картошку. Кофемашины не работали, в баре постоянно заканчивались лимонады и пиво. А в конце первого дня нам отключили воду и не было ее последующие 2 дня!! На вопрос как в тот же туалет ходить нам сказали берите пакеты и несите воду чтобы смывать из бассейна. Вот такие 4 звезды. Отсутствие воды настолько убило (ну вы представьте, даже в туалет не сходить, плюсом ещё свадьба на носу, а даже голову не помыть), что пришлось ссориться с Одеоном и в итоге нас переселили в хедеф роуз гарден без доплаты, и слава богу, потому что ещё две недели в этом аду мы бы не выдержали!!! Свет там тоже часто пропадал, стабильно раз в час его отключали. На территории тоже было грязно, воняло чем-то кислым. Анимация даже и не предусмотрена. В общем даже и не думайте туда ехать, за такие деньги можно купить тур в отель в разы лучше!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
1.8 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Нету
  • Нет воды
  • света
  • грубый персонал
  • еды почти нет
  • нет анимации
  • на баре вечно все заканчивается
  • антисанитария
Added 10.10.2019 14:25 1 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютная правда(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Next rate Все отзывы автора (3)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 384
  • Photos: 22
0 Благодарности