АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2019
25.09.19 - 05.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель как он есть.

Translate

Отдыхали большой компанией в 14 человек с друзьями, детьми и внуками. При выборе отеля хотелось получить достойное соотношение цена-качество. Отель ожидания оправдал. Заселение не заставило себя долго ждать, поскольку рейс самолета был спланирован комфортно. Ресепшн также сработал четко и оперативно, предоставив носильщика и заселив без ожидания. Номер был предоставлен в соответствии с заказом. Жили в стандарт-large, дети с внуком тоже в таком же, друзья с дочерью и внучкой бронировали famely.В номере имелись большая удобная кровать, сейф, шкаф-купе с зеркалом, 2 тумбочки, столик, зеркало, телевизор, табурет, немного посуды, тапочки, кондиционер, который работал исправно. По запросу поставили в номер пластиковое кресло. В туалетной комнате также все необходимое: моющие в дозаторах, набор полотенец, фен. Уборка в номере производилась хорошо. Чуть ли не ежедневно меняли постель, полотенца каждый день, пол мыли качественно, а вот пыль вытирали через 1-2 дня. В каждом номере 1-го этажа имеется небольшая терраска с выходом на газон, где размещены 2 кресла и столик, тут же рядом на стене сушилка. В номерах 2-3 этажей имелся небольшой балкончик с сушилкой. Освещение слабое, вай-фай в номере удовлетворительный. В нашем номере было тихо. Инфраструктура отеля спланирована грамотно. По центру территории идет главная улица вдоль которой расположены тренажерка (вход только в кроссовках), зоны отдыха с мягкой мебелью и висячими креслами, турецкое кафе, кондитерская, турецкая баня, магазинчики с мелочами, парикмахерская, главный ресторан, бассейн и далее выход на пляж. На эту улицу выходят тротуары с каждой цветной улочки, где расположены корпуса с номерами. Возле каждого корпуса имеется зеленая лужайка, на которой внуки с удовольствием играли, всегда находясь в поле зрения родителей. Отель имеет награду за озеленение. Территория и вправду очень зеленая и ухоженная, вечером и рано утром благоухает жасмином.По пути с пляжа в номер совершенно не ощущается жара, поскольку везде тень. Спасибо садовникам!!! Кафе и кондитерская работали хорошо и "вкусно". В них и в зонах отдыха неплохой вай-фай. Недостатком является то, что повсеместно курят. Думается руководству отеля необходимо проработать вопрос об отведении мест для курения, поскольку в отеле значительную часть контингента отдыхающих составляют семьи с детьми.Имеется возможность в этом отеле и для комфортного пребывания инвалидов: специальные номера, туалеты на территории с большими проемами для колясочников, обслуживание в ресторане и т.д. Пляж нам тоже понравился, за исключением моментов, связанных с уборкой песочной поверхности и малого количества мусорных корзин возле лежаков(их приходилось искать). Песок, хотя и крупный, но пригоден для детского строительства, пологий вход в море, часы на пляже, бары, туалет, душ, колонки для мытья ног,-всё удобно. Часы на пляже с крупным циферблатом, видны, но желательно их поднять повыше, т.к. при расправленных над лежаками тентах их не очень видно. Также хочется попросить руководство отеля убирать пляж не с 8, а с 7 утра, ведь в 8 часов уже часть отдыхающих на пляже. Анимация, со слов внуков, понравилась. Взрослая нас не очень интересовала, поскольку ездили на экскурсии и возвращались поздновато. Теперь о еде. Ресторану, на наш взгляд, удается удовлетворять запросы на самые разные вкусы. Имеется диетический стол с несладким и парным, разнообразные завтраки и обеды, тематические ужины, часы работы тоже, на наш взгляд, удачны. Поскольку, вернувшись с экскурсии из Стамбула в 3.00, мы смогли вполне себе "поздне поужинать" 2 супами, закусками, овощами, разнообразной выпечкой, сырами, попить пива, вина (кстати бары вино в бутылках дают и в номер по запросу). За наше пребывание были тематические ужины японской, итальянской, греческой, турецкой кухни с суши, роллами, мусакой, паэльей, лазаньей и т.д. Причем порадовало отношение поваров к своей работе: они неизменно и ежедневно анализировали качество приготовленных блюд и вкусы отдыхающих, наблюдая за тем, какие блюда пользуются популярностью среди гостей. Все пустые емкости на шведском столе пополняли сразу же. Что касается морепродуктов, то их было немного, но 2-3 вида рыбы, приготовленной разными способами, было всегда. При ресторане был снек-бар с картошкой фри, пиццами, лепешками, буррито и др. Кондитерка очень разнообразна (пирожные, торты, суфле, пахлава 3-5 видов, орехи в меду и др.), много выпечки, как со сладкими начинками, так и с колбасой, сыры, колбасы (правда, на наш взгляд, колбасы не очень, мясом не пахнут), 5-6 видов йогуртов, сметана, 2-3 вида каши (в том числе и манная для детей), детское питание в баночках, блины, оладьи, фрукты, зелень, консервированные овощи и фрукты, творог и еще много чего. Официанты по уборке посуды и столов работали молниеносно.В общем ресторану твердая 5-ка. Отделу по работе с гостями и ресепшн тоже отдельное спасибо. Все чётко, быстро, оперативно. В общем спасибо всем за обслуживание. Улюсой понравился, думаю, вернемся.

  • зеленая и ухоженная территория
  • удобная инфраструктура
  • четкая работа респшен
  • уборка пляжа (время)
Added: 10.10.2019 12:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 996 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club и за Ваш подробный отзыв. Очень рады, что Вашей большой компании отель пришелся по душе, и Вы остались довольны отдыхом.

Надеемся на новую встречу с Вами в Ulusoy Kemer Holiday Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 048) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 10 384