АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
824 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
28.09.19 - 07.10.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с маленькими детьми.

Translate

Отдыхали в данном отеле с 28.09 по 07.10, семьёй с двумя детьми 3 года и 8 месяцев. Сразу скажу, что отдохнули хорошо, насколько можно хорошо отдохнуть с маленькими детьми)

Перелёт примерно 4,5 часа: туда уральскими авиалиниями, рейс задержали на 1,5 часа. В самолёте давали воду, не кормили. Взлетели - летели - сели отлично. Пришлось заплатить за места рядом при регистрации. Как объяснила девушка - регистратор: компьютер производит рассадку автоматически. Почему-то меня с детьми он посадил на 20 ряд, а мужа на 30. Заплатили 6 долларов с места, чтобы посадили рядом на 20 ряду. 8 ряд предлагали за 16 долларов с места, типа там удобнее. Потом уже в процессе полёта выяснили, что одинаково неудобные и 8, и 20 ряд) за нами сидели пара, которые тоже оплатили места рядом, но при посадке им исправили место и оказалось, что они должны были бы лететь отдельно. В итоге они поменялись местами с девушкой, у которой оказался посадочный талон на место мужа, но это они уже сами решили проблему. Сотрудники авиакомпании на вопрос: как же так получилось? Ответили, что они ничего не решают. Ооочень странная политика компании, рассчитанная, видимо, на то, что «люди оплатят», тем более что «желающих» оплатить совместное проведение времени в самолёте была целая очередь в кассу. По прилету заполнили миграционные карты, обе половинки: одну оторвут, вторую оставят вам-заберут когда будете улетать домой, так что сохраните, чтобы не заполнять заново.

Обратно азур. Тут все отлично. Ни за что не платили) взлетели на 10 минут раньше, на борту давали напитки: воду, чай, кофе, спрайт, фанта. Тоже весь процесс перелёта на «отлично».

Заселение: прилетели в 19 часов по местному времени в аэропорт. В Тунисе минус два часа от московского. В отель ехали 25 минут. Быстр настолько, что представитель анекс тур еле успела протараторить свою ознакомительную речь. Высаживали первыми наш отель, вышли почти все пассажиры автобуса. В фойе приветственные коктейли и заполнить анкету. Заплатили сбор, с двух взрослых взяли 15 долларов. На детей до 12 лет не распространяется.

Валюта в Тунисе - динары. Во время нашего проживания курс: 1 доллар - 2,8 динара.

Номер мы брали фэмили, доплачивали при оформлении тура. Сначала нам дали номер на втором этаже в корпусе без лифта, я попросила поменять в корпусе с лифтом или на первом этаже. Иначе как бы я с коляской и ребёнком таскалась, ведь не будут же муж меня постоянно провожать. В итоге нам дали карты от 2 номеров на 1 этаже и оправили посмотреть и выбрать. В одном была плесень на потолке, второй оказался стандарт. Дали ещё две карты, одна не открыла дверь, второй номер был с душем, мы видели, что есть фэмили с ванной, душ с младшим ребёнком неудобно. Ещё на 1 этаже нет балкона, есть маленькая терраса с двумя стульями. У меня двое детей и стирать и сушить вещи там негде. И показывали номера в корпусе как будто за территорий отеля, где живет персонал. Сказали, что нет больше у них нигде фэмили. Я говорю: не обманывайте, я знаю, что есть. Объяснила, что мы специально оплатили фэмили, что ехали два дня до их отеля, что дети спрашивают море, а где оно не видать, вид на шумную дорогу. Они тут пошептались и сказали приходить завтра. Мы переночевали в номере на 2 этаже и пришли к ним после завтрака. Дали посмотреть два номера внутри отеля, рядом с ресепшн и рестораном, бассейны и пляж - все близко. Сказали, что вчера из них ещё не выехали гости. Мы выбрали опять номер с ванной и все остались довольны)

Номер был огромный метров 50, но подуставший. На полу плитка, мне с младшей было тяжело отпускать её ползать по полу, потому что она разъезжалась и без конца билась об неё. Санузел раздельный, в туалет дверь вставлена так, что при открывании упирается в унитаз. В номере есть сейф, примерно 25 долларов за 10 дней, мы не брали. Но и ценные вещи без присмотра в номере не оставляли. О фактах краж во время отдыха ни от кого не слышали.

Уборка - полы протирают, но без фанатизма, заправляют кровати, но не меняли белье ни разу. Полотенца меняли по просьбе, иначе просто сворачивали и убирали на полку. С детьми и их бесконечными пятнами это очень заметно. Ну и везде песок: на полу, в постели, в ванной... коридоры там наоборот с ковролином, но они их метут, без пылесоса, там песок...

Это огорчало, но не испортило впечатления от отдыха. Это мелочи, к которым мы легко отнеслись)

С едой все нормально. Достаточно разнообразное, голодать точно не пришлось)

Макароны, пюре, курица, котлетки, пицца, картошка фри, арбузы - со старшей дочерью никаких проблем.

Младшая у нас не особо ещё ест «человеческую» еду, она больше свою «младенческую», я ей брала из дома. Но давала попробовать фрукты, пюре...

Никакой адаптации с едой не возникло ни у нас, ни у детей.

К концу отдыха, как обычно, уже глаза поднаелись и муж просил борща, а я роллов, но это нормально. Мясо разнообразное, рыба.

Еду повара-официанты таскали без конца, то есть не было такого, что раз и что-то закончилось, все пополнялось моментально, как только опустошался поднос.

Огорчало два момента: чай и кофе в ресторане только с утра на завтраке. Они были в лобби баре в другое время, но таскать сладкое из ресторана в лобби, чтобы попить чай так себе занятие. И второе, между обедом и ужином поесть можно только блины или пончики, фрукты в баре «на крыше». Другой еды не было. И чая там тоже не было. Только кофе.

Обязательно пообедайте в баре на пляже. Именно днём море волшебного изумрудного цвета, вид из бара шикарный, напрямую влияет на атмосферу приема пищи) Там не так разнообразно, как в главном ресторане, но тоже вкусно.

Крепкий алкоголь мы не употребляли, алкогольные коктейли не пробовали. Пробовали вино, мне не очень, французы больше пили розовое. Пиво баночное в баре на пляже платное 6 динар 0,5 стакан, но вкуснее, чем которое разливают.

Пляж и море чудесные. Полотенца выдают по картам. Заполняешь обязательство, что если потеряешь, то платишь штраф и выдают карточки, которые меняют на полотенца.

Там очень комфортный климат для отдыха с детьми. Вроде бы жара, но с легким ветром, и поэтому пекла нет. Муж у меня всегда сгорал, так как светлокожий, плечи точно сгорят. А тут он загорел, но не обгорел, хотя они со старшей шатались у моря и бассейна с утра до обеда каждый день.

Один большой минус - это животные на пляже.

Вроде как в бесплатном зоопарке - посмотрели лошадей и верблюдов... но свои грязные дела они делают тут же на пляже. И вместо того, чтобы любоваться красотой моря приходилось смотреть себе под ноги, следить за ребёнком, чтобы никто не испачкался. Очень большая протяжённость береговой линии, где прогуливаются люди, и тут же скачут лошади, и ковыляют верблюды... Очень странно, учитывая, что море и пляж - изюминка Джербы, хлеб тунисцев, так откровенно халатно относится к чистоте пляжа и моря.

Бассейнов в отеле целых 5: один у центрального ресторана, второй у аквапарка, очень продолжительный. Детский бассейн с детским аквапарком и крышей от солнца. Бассейн с морской водой между корпусами. И есть закрытый бассейн.

Ну и взрослый аквапарк.

Анимация в отеле есть, отзываются о ней положительно, но, так получилось, что мы с младшим ребёнком все время искали место подальше от шума и я с ней особо не сталкивалась.

За сувенирами муж ездил в столицу Джербы на такси. Такси там государственные, оплата по счетчику, машину можно поймать на улице. Поездка туда-обратно обошлась ему примерно в 16 динар, то есть меньше 6 долларов.

Персонал отеля не говорят по-русски, только общие, стандартные фразы. Но я по-английски с ними вполне договорилась. Не заметила никакого предвзятого отношения к русским, как многие писали в отзывах. Французов много, все приветливые, без конца тискали нашу младшую. Напоследок нафоткались с ней на память. Какие-то просьбы типа поменять лампочку, настроить тв, вторую карту от номера - обо всем договаривались на английском и все без проблем. Они очень стараются, очень приятные впечатления от персонала.

В отеле в основном французы, немного немцев, чехов, поляков и русских. Основной контингент - люди пенсионного возраста, либо целые семьи с детьми, бабушками и дедушками. Немало русских отдыхающих, кто приезжает в этот отель не в первый раз, были те, кто приезжает шестой год. Говорят, что очень много иностранцев, которые тоже встречаются из года в год.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • близость к аэропорту
  • внимательный персонал
  • Животные на пляже
  • отсутствие горячих напитков на обеде и ужине
Added: 09.10.2019 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ula
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 1 513
  • Photos: 0
0 Благодарностей