АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле TUI Family Life Tropical Resort, Iberostar Tropikal (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in September 2019
24.09.19 - 04.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тропическая семейная жизнь с мелкими нюансами

Translate

Отдыхала в этом отеле с мужем с 24.09 по 04.10.19.Туроператор - ТУИ. Отель, как и местечко Сарыгерме, давно был в "хотелкам". Отдых получился практически идеальным. Почему практически?....Итак,

ПЕРЕЛЕТ

Рейс в Борисполе задержали более чем на 3 часа (по словам бортпроводником "внеплановые технические работы"). Вылетели вместо 3.00 практически в 6.00. "-" авиакомпании "Азур Эйр". Самолет-огромный Боинг, 8 мест в ряду, кричащие дети, грязный санузел..Обратно - рейс также перенесли практически на 3 часа (должны были вылетать в 8.30, вылетели в 06.00). Первый раз за все время отдыха такая неприятность с авиакомпанией...Но это лирика.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Аэропорт Даламан как обычно приятно удивил чистотой, пустотой и быстрым сервисом...Получение багажа и контроль заняли минут 20. К отелю также ехали минут 20 в маленьком автобусе.

При заселении гид нас не сопровождал до ресепшн, русскоязычных сотрудников также не было, пришлось напрягать мозги и на очень ломанном английском и на пальцах решать вопросы с заселением, пляжными полотенцами и браслетами. Но это вообще не смертельно, все очень доброжелательны и стараются помочь.

Заселили нас в районе 12.00 в основной корпус (номер 3119, на том же этаже, где ресепшн, в самом конце крыла). До этого мы не маялись в ожидании, а позавтракали, переоделись в СПА-центре, сходили на море и познакомились с территорией.

НОМЕР

Номер не вызывал никаких нареканий, все чисто, все работает. Сейф бесплатно. Бутылка воды (2 л.) пополнялась регулярно, набор для приготовления чая-кофе присутствовал. Кровать и подушки удобные. Единственное, что смущало - отсутствие полноценного шкафа с полками и периодический шум от генераторов и анимации(балкон выходил на часть амфитеатра и ресторан у бассейна). Но при закрытом балконе практически ничего не слышно, звукоизоляция хорошая. Кондиционер центральный, при открытии балкона выключался.

Уборка проводилась каждый день и весьма качественно, за что горничная заслуженно получала свой "чай". Кстати, карточек-ключей от номера нам выдали две - было очень удобно.

ТЕРРИТОРИЯ И ИНФРАСТРУКТУРА

Здесь все прекрасно и продумано - много зелени, разных кустов, газонов, есть беседки. Дизайн территории продуман и интересен, везде чисто.

К бассейнам я равнодушна, один раз попробовала - вода холодная, пахнет хлоркой...Но иностранные гости сидят в них с утра до ночи....Бассейнов в отеле несколько - главный (самый большой), "Лягушатник" для самых мелких, бассейн для детей постарше и релакс- бассейн (возле вилл, почему релакс - непонятно, там всегда было шумно и полно детей).

Баров тоже несколько - два у большого бассейна, один ("чиллаут") по дороге на пляж. Кстати, насколько я знаю "чиллаут" - это зона без детей, здесь же дети были постоянно - вечером для русскоязычных малышей проводилось мини-диско с "Паровозиком" и т.д. Правда, буквально несколько песен. Для европейский детей - полноценная анимация с яркими представлениями (это так, для справки). Теперь вернемся к нюансам, которые не позволили назвать этот отель идеальным (мое личное и субъективное): 1-й -просто ОГРОМНОЕ количество детей (иногда казалось, что их больше, чем взрослых), причем от грудничкового до лет 5...Это шум, гам, плач, беготня...Я читала отзывы перед поездкой, морально подготовилась...Но все равно временами очень напрягало, особенно когда родители не следили за ними и пускали на самотек...Этот момент нужно учитывать.

Вернемся к барам - местный алкоголь, коктейли с местным алкоголем, безалкогольные напитки, чай, кофе, айран, смузи - бесплатно. Алкоголь не хуже не лучше, чем в отелях-, где я раньше бывала. Пить т не умереть можно. пакетированных соков не. Везде в барах наливают в пластик, стекло - только в лобби-баре (возле ресепшн). Бармены улыбчивые, вежливые, по- русски понимают несколько слов, но всегда можно объясниться.

ПИТАНИЕ

Здесь без вопросов. Вкусно, качественно, разнообразно. Да, здесь нет бесплатных фрешей, красной соленой рыбы, сыров с "плесенью"..., но, учитывая, что это 4* (не 5*, как его предлагают наши туроператоры), то питание очень и очень.

Завтраки проходят в основном ресторане - всегда свежайшая выпечка:круассаны, несколько видов булочек, симиты, пончики (не особо вкусные, как по мне), вафли, панкейки. 4-5 видов йогурта, лукум, разнообразие сыров...Яичница (глазунья и хорошей прожарки), яйца-бенедикт...Вообщем, завтраком можно подкрепиться практически на целый день...

С 11.30 до 16.30 начинается время снеков - внизу главного ресторана бесплатное мороженое, рядом - гезлеие. В чиллаут-баре - бургеры, сендвичи и салаты (кто любит такое).

Обед проходит в открытом ресторане возле главного бассейна. Нюанс 2-й -очень жарко, мухи (иногда осы), гул от охладителей воздуха и вообще очень шумно. Мы были в конце сентября, было жарковато, а как люди питались там летом - уму не постижимо...

Выбор еды хороший - несколько сортов рыбы, кусковое мясо (индейка, курица, иногда говядина), овощи-фрукты, зелень, несколько гарниров...Пицца с различными начинками. Два вида супа. Из фруктов - арбуз, дыня, яблоки, сливы, груши. Виноград и бананы практически всегда были на ужин.

Ужин проходит в главном ресторане. Т.к. время ужина очень растянуто ( с 18.00 до 21.30), то всегда есть свободные столы и нет столпотворений. Ужины тематические (был азиатский, итальянский, турецкий), всегда большой выбор мясного, рыбы, закусок. Десерты - почти все очень вкусно (особенно хороши чизкейки). Напитки за обедом и ужином предлагают принести официанты, но мы ходили сами, т.к. процесс мог сильно затянуться.

МОРЕ

Здесь будет 3-й нюанс - море не понравилось. Наш турагент предупреждала, что море может меняться в течение дня, но я думала. что это зависит от сезона и ошиблась...Утром оно очень спокойное, чистое...Красота. Но после обеда поднимаются волны, в море появляется мусор (трава, ветки, ряска с близлежащих рек, которые впадают в него за отелем Хилтон и возле Робинзона), местами оно становится очень холодным, войти и выйти проблематично. Кстати, море глубокое - несколько шагов -и по шею....Пару раз видели крабов, а один раз огромную черепаху (она укусила женщину за ногу, причем очень сильно...страшновато было..)

Пляж убирается, но не особо тщательно. После обеда песок нагревается и путь от лежаков до моря крайне болезнен и неприятен..

Свободные лежаки есть в наличие в любое время, т.к. практически вся Европа отдыхает у бассейнов, а русскоязычных граждан ничтожно мало.

Пляжные полотенца получают и меняют с 09.00 до 19.00 в СПА (карточки выдают при заселении).

АНИМАЦИЯ

Этот пункт меня как обычно не особо интересовал, но здесь пару раз ходила на вечерние шоу ("АББА", Турецкая ночь), очень недурственно...

КОНТИНГЕНТ

Европа, Европа и еще раз Европа...Граждан из бывшего СССР на момент нашего пребывания было не более 10%. Для меня это отличный показатель -за границей хочется чувствовать себя за границей. Публика адекватная, веселая, конфликтов не наблюдалось, никто не "исполнял".

ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ:

Единственный островок цивилизации - поселок Сарыгерме. Можно доехать на такси за 20 лир, можно дойти пешком (мы доходили минут за 25-30). Кроме магазинчиков, лавочек и кафешек (причем, весьма недешевых) там ничего и нет. Цены в евро и в фунтах. В воскресенье бывает базар - ну, такое...Мы покупали гранаты и инжир.

За более крупными покупками ездили в Ортаджу (100 лир такси или долмушем из Сарыгерме). Ехать на такси минут 20. Предупреждаю - город не туристический, принимают только лиры, которые там весьма проблематично поменять (не в каждом банке меняют, меняют при наличии паспорта). Скупились в Вайкики - выбор неплохой, есть скидки. Также там можно зайти в Мигрос или БИМ (кого интересуют продукты).

ВЫВОД

Отель очень и очень "зашел". Несмотря на нюансы, которые были нюансами лично для меня, а для кого-то все будет норм, отель оставил самые приятные и вкусные впечатления. Если цена на него будет в пределах адекватности, кто знает - может я сюда вернусь в следующем году. Регион и местность изумительные, полный релакс и спокойствие, вотчина немцев и англичан. В планы нужно поставить посещение других отелей в Сарыгерме.

Спасибо всем, кто прочитал. Задавайте вопросы - отвечу, пока память свежа.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • питание
  • обслуживание
  • персонал
  • Огромное количество маленьких детей
  • проблемное море
  • обед в открытом ресторане
Added: 09.10.2019 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 213 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Подскажите пожалуйста, дежурят ли спасатели на пляже, можно ли брать напрокат принадлежности для плавания (доски, круги). Сколько стоят услуги СПА?
Kiev Tourist
10:07 12.10.19
Здравствуйте, спасатель на пляже присутствовал (есть спасательная вышка), касательно водных "принадлежностей" - точно не скажу, рядом есть Вотер Спорт, там были парашюты, "таблетки", организовывали прогулки на корабликах. Ценой не интересовались, но люди катались. Услугами СПА не пользовались.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли рядом банкоматы? И ездили ли вы куда-то на экскурсии?
Kiev Tourist
15:40 13.10.19
Добрый день, банкоматов ни в отеле, ни в посёлке Сарыгерме не видели. Если нужны были лиры- все меняли у гида Туи (но курс у него слегка невыгодный). На экскурсии не ездили, но отельный гид предлагал их на любой вкус (просто мы в Турции отдыхаем 8 лет, все, что интересовало- все посмотрели)
Useful review
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, а в отеле прокат автомобилей имеется?
Kiev Tourist
16:01 03.03.20
Добрый день, извините за поздний ответ. Мы с мужем не водители, поэтому арендой авто не интересовались. Но, думаю, прокат должен быть, т.к. европейцы постоянно выезжали на прогулки.
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, бар на пляже бесплатный или платный? Заранее благодарю.
Kiev Tourist
16:03 03.03.20
Бара на самом пляже нет. Из-за кладок черепашьих яиц на пляже запрещены постройки. За напитками все ходили к бару у бассейна или к бару в зоне "чилл-аут".
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (287) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Sony
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 67
  • Readership: 16 571
  • Photos: 40
2 Благодарности