АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
985 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2019
18.03.19 - 30.03.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите испортить себе отдых, вам сюда !

Translate

Единственный плюс этого отеля это его расположения. Пляж просто замечательный. Он нас и подкупил. На этом плюсы отеля закончились.

Сразу скажу, что мы знали в какую страну едем. Что от Кубы не надо ждать хорошего сервиса.Об этом наверно было написано в каждом отзыве.Но мы люди не привередливые были готовы к каким-то минусам. Ехали за Кубинским колоритом, Атлантическим океаном. Отель с первого взгляда показался даже очень приличным. Но как только мы заселились в номер,были неприятно удивлены. Но не стали сильно расстраиваться так, как мы приехали не в номере сидеть.

Расположение корпусов, ресторана,амфитеатра и пляжа на мой взгляд тоже не очень удачное.

Пол ночи не могли уснуть из-за громкой музыки.

РЕСТОРАН

Достаточно неплохой выбор блюд. Довольно часто были морепродукты.На бегающие тараканы по стенам и полу не внушали доверия к еде.Если хотя бы один день вы не оставите официанту чаевые то не ждите что к вам вообще подойдут. Будете сидеть в горе грязных тарелок и Сами ходить за столовыми приборами.

СЕРВИС

Уборка в номере заключалась в том что полы мыли через день и застилали постель. Ванную не помыли ни разу. Та же история с постельным бельем за 12 дней отдыха его не сменили. Один раз поменяли полотенца. Постоянно оставляли чаевые, Бегали за горничной и предлагали ей деньги чтобы она нам меняла полотенца хотя бы раз в два дня. Но она нам сказала что смена полотенец у них происходит раз в неделю. И это все при условии дикой влажности на Кубе. Дело не в том что даже они у нас пачкались, а то что они просто не сохли. Пляжные полотенца также не разу не Поменяли. С ними тоже была целая история. Как только дали ключи от номера сказали что пляжные полотенца будут там. Естественно там их не окопалось. Раз 10 позвонили на ресепшен, сказали принесут через 5 минут. Так прошло пол дня. И после того как мы сами туда сходили, через час они были у нас. В номере лежала бумажка на которой было написано что их можно поменять возле пляжа. Когда мы пришли в первый день нам сказали что мы не успели и полотенца уже закончились. История повторилась в во второй в третий и в четвёртый день.

На пятый день когда мы пришли до открытия, Они посмеялись над нами И сказали что никто полотенца здесь не меняет. Они выдаются на весь ваш отдых.

ПЛЯЖ

Единственная отдушина этого отдыха. Пляж очень большой, всегда можно найти свободные лежаки.Нам не очень повезло с погодой, поэтому купались всего несколько раз. Спасатели вешали красный флаг, что означало что купание запрещено. В Воду можно было зайти максимум по колено.

На пляже часто ходили очень навязчивые Кубинки И предлагали заплетать косички. Собирались толпой по 5-7 человек и очень громко разговаривали. Хотя мы специально уходили в конец пляжа, чтобы побыть в тишине. Наши просьбы вести себя чуть потише были проигнорированы. Хотя нас уверяли что их деятельность не законна и у них с этим все очень строго. И местная полиция их быстро разгоняет.

Бар на пляже расположен так, что до него максимально сложно добраться. Но нам было все равно. Мы брали только воду, которую оставляли нам в номере.

Ещё замечу, что ни в одной другой стране у нас так нагло не вымогали чаевые. Мы всегда их оставляем. Не важно, плохо или хорошо нас обслужили. Но здесь не было никакого желания оставить и мелочи.

Вернёмся ли мы ещё на Кубу? Однозначно, да

Но в следующий раз рассмотрели бы другие направления.Варадеро нас не впечатлил.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • Сервис
Added: 09.10.2019 13:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (279) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2018
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 1
  • Readership: 2 326