Отдыхали с 25.09.19 по 04.10.19 семьей из пяти человек .

Начну с РАЗМЕЩЕНИЯ и первого общения с персоналом на ресепшн. Т.К. мы прилетели в 4 утра по местному времени, в отель приехали достаточно рано, около 7 утра. Нас встретил очень приветливый администратор, объяснил, что отель полностью заполнен, но он сделает все возможное, и постарается нас заселить как можно раньше. Заселение с 14-00 как и везде, но мы очень надеялись на чудо, что наш номер категории «фэмэли рум» окажется свободным, но чуда не случилось, свободных номеров не было вообще. Нам надели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака прогулялись по территории отеля: красиво, ухоженно, продуманно, затем снова подошли на ресепшн, на мой вопрос о готовности номера уже другой администратор разразился тирадой, что мы плохо читали правила размещения, что раньше 14-00 его величество даже беспокоить не стоит с такими пустяками, что сами виноваты, так рано прилетели, кто нас вообще звал, и что он стал таким грубым после общения с русскими. Я все понимаю конечно - раннее утро, окончание смены, усталость – но можно быть и полюбезнее.

ОК, решили мы, идем на пляж. НО оказалось, пляжные полотенца даже под депозит 5$ за штуку нам не положены, т.к. мы официально еще не зарегистрированы в отеле… Хорошо, что я захватила на всякий случай 2 полотенца из дома.

В итоге заселились в номер около часа дня. В общем, первое впечатление оказалось не очень… Было непонятно, почему многие туристы возвращаются сюда снова и снова.

НОМЕР. Хороший двухкомнатный номер «фэмэли рум клаб» на втором этаже в бунгало недалеко от ресепшн. Огромная терасса, на террасе столик и стулья, сушилка для белья. В номере холодильник-бар, ежедневно пополнялся водой, в одной комнате двухспальная кровать, шкаф, тумбочки, большое зеркало, вход в санузел, во второй две кровати, шкаф, тумбочки, телевизор. В обеих комнатах кондиционеры, работали исправно. Санузел с душевой кабиной, видно, что недавно был ремонт, все чистое и в рабочем состоянии. Уборка как мы поняли через день, смена постельного белья и полотенец каждый раз. Уборка на пятерку.

ПЛЯЖ. Очень большой и чистый! По обе стороны от дорожки расположены навесы, лежаков очень много, хватает всем, служащий на пляже приносит дополнительные по необходимости. Есть пирс. Вход в море-мелкая галька, я первое время купалась в «коралках». Очень понравилось, что охранник на пляже строго следит за тем, чтоб посторонние здесь не находились, и не разрешал заставлять лежаками берег, т.е между навесами и морем широкая полоса из мелкой гальки, со стороны кажется, что пляж совсем пустой… На пляже есть бар, пекут лепешки, можно пообедать…

Очень понравилось РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля- он как будто спрятан в зелени сосен и пальм. Отель не видно ни с улицы, ни с пляжа, ни с окрестных гор.

Очень понравилось, что здесь рады семьям с детьми, тут все предусмотрено для семейного отдыха. Есть миниклуб, где с детками занимается аниматор Катя, есть вечером минидиско. В ресторане очень много детских стульчиков, их после каждого приема пищи моют и накрывают одноразовой пленкой, есть детское меню, есть аквапарк, в котором много горок для ребятни разного возраста, есть мороженое в упаковке, в аквапарке можно взять одноразовый детский подгузник для купания, рядом с бассейном для взрослых есть мелкий бассейн для малышей. Вот только некоторые родители зачем-то тащат голеньких младенцев во взрослый бассейн, те делают «ка-ка» как сказал один аниматор, и бассейн мгновенно закрывают на обработку…

Есть волейбольные площадки, теннисные корты. Утром приглашают на йогу, затем боча, аквааэробика, водное поло. Вечером приезжают артисты, или аниматоры своими силами придумывают развлечения. А вообще дневная анимация ненавязчивая очень….

Питание разнообразное и в большом количестве. Предлагают за плату свежевыжатый сок. Сладости, овощи, фрукты, мясо, рыба, птица, холодные закуски, сыры, гарниры разные, оливки…. Есть еда на любой вкус. Если что-то заканчивается, тут же приносят новую порцию. Каждый день на ужин что-то необычное. Не понравились только роллы и «соки», сок все-таки лучше разливать из фабричных коробок, а не поить гостей разбавленным «юппи», все остальное выше похвал. Напитки приносят официанты. Алкоголь нормальный. Есть Чайный домик , где в любое время можно попить чаю или кофе, днем там есть десерты. Официанты приветливы и внимательны.

В основном отдыхают немцы средних лет, много выходцев из СССР, русских немного.

Есть СПА-салон, хамам так себе, массаж понравился.

Сейф платный, вай-фай платный, пляжные полотенца под депозит 5$ за штуку.

В общем, мы довольны отдыхом в Касталье, хотим снова вернуться сюда в следующем году.