АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ayra Beach Resort & Spa (closed) 5*

Turkey Kizilot Side
Ask a question Add review
No status
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2019
28.09.19 - 05.10.19
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

мошенничество

Translate

Отдыхали с 28.09.19 по 05.10.2019, надеялись, что будет без неприятностей. Пока по приезду не узнали, что через терминал фотосалона отеля с нашей пенсионной карты Мир списали 1425тур.лир (16250 руб.) У нас с мужем были благие намерения пройти по 5 массажей в СПА, но наличных было недостаточно. Сотрудница СПА по имени Жанна предложила расплатиться картой. В терминале СПА карта не прошла, тогда Жанна и Шеф(так она называла) отвели к терминалу фотосалона, где вновь решили снять оплату, но уже турецким лирами. Заверив нас, что оплаты нет, повезли по банкоматам, но ничего не получилось. В итоге муж заплатил наличными рублями (9750 руб.) за свои сеансы. В течение 5 дней посещал массажи. Жанна мило улыбалась. Никаких оповещений о снятии не приходило. Узнали только по приезду, что деньги сняли 29.09. Берегитесь мошенничества, жулики на территории отеля.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
2.5 Children services
  • — Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • питание

Disadvantages

  • мошенники
Added: 08.10.2019 13:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга
Gatchina Tourist
11:50 20.10.19
Удивительное рядом - сегодня вернули деньги, я восхищена все до копейки. Кто виноват не знаю, я писала везде! Ура!!!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 018) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 249
  • Photos: 0
0 Благодарности