АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Villa Sun Flower Aparts & Suites (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 16.09.19
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если бы не наш гид Асим Селим от Анекс тур, отдых был бы не очень...

Translate

Если бы не наш гид Асим Селим от Анекс тур, отдых был бы не очень! Спасибо огромное ему! Дело в том что при покупке нами тура был заявлен номер Сьют с описанием 39-40 кв.м. На деле нас пытались заселить в номер с площадью не больше 22 кв.м, а может и меньше. Так как семья у нас не маленькая, мы естественно не согласились, даже предложения о чаевых не спасали. Ребята на ресепшене приветливые только к европейцам, сурово отвечали нам, что номера якобы только такие. А если хотите больше то надо было бронировать Фемили. Наш турагент Слетать.ру Оксана, отдельное спасибо ей, писала нам не соглашайтесь, отстаивайте своё право. После долгих препирательств, позвали гида Асима , хотя он тоже был не в курсе, что есть номера которые не соответствуют описанию у них на сайте, решил с нами прогуляться до номера и подтвердил, и после этого нам дали заветный номер!

Номер чистенький, кровати хорошие, но кресла раскладные жутко не удобные, кондиционер только в одной комнате, так что в одной духота, в другой дубак как то не айс.. постель и полотенца меняли регулярно.

Еда - хорошая , без изысков, но все вкусно. Овощи, мясо, рыба, хочешь жаренное , хочешь паренное. За это конечно пять.

Бар - пиво вкусное, вино не очень, пили только белое, оно ниче так, крепкие напитки, несмотря что не элитные, но хорошие - были виски, коньяк, текила, водка, раке. Все пробовали все достойное. Соки не юпи, все из коробок.

Анимация - каждый день детское диско , через день танец живота, шоу с питоном , турецкий танец, живая музыка. Днем иногда аквааэробика.

Сауна платная. Тренажёрный зал мы не обнаружили. Есть массаж , хамам.

Море - далеко! Но пляж Клеопатра, он стоит того, песочек , вода чистая. Каждое утро с 9 до 11 бесплатный трансфер, обратно только в 5 часов. Вообщем если б не далёкое море и отношение некоторых барменов и ребят с Ресепшен к русским отель можно считать хорошим!

P.S. Когда выезжали обратно в аэропорт , забыли телефон в лобби в отеле. Спасибо большое опять же нашим гидам Анекса Асиму Селим и Яне Гончаровой, очень выручили, подвезли все во время! Такого доброжелательного гида, как Асим я первый раз встречаю, если честно мы даже не одну экскурсию у него не купили, так как были с малышами.

Added: 07.10.2019 23:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

я бронировала обычный Стандарт. не знаю что он из себя представляет в рамках данного отеля, жила в 2-х комнатных аппартаментах с кухней. одна. специально ничего не просила. сами так поселили.
Я не знаю с чем это связано, мы позже познакомились с двумя девушками из Астрахани, так их поселили в трехкомнатный номер с двумя санузлами, правда в дальнем третьем корпусе. Видимо стечение обстоятельств. Хорошо когда так! Но если ты бронируешь одно, а предлагают значительно хуже, согласитесь .. обидно(((
скажите пожалуйста есть ли расписание трансфера на пляж и с пляжа?
Как далеко находится отель (сколько метров примерно), где возможно посещение водных горок.
Подскажите, где можно найти описание номера категории сюит? Не могу найти. Тоже собираюсь его бронировать и сюпризов не хочется...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (110) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Катерина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 864