за последние 30 дней
Разочарование
Начну с того что на сайте travelata.ru отель позиционируется как 4*.По факту, конечно, это бюджетные 3*. Тур покупали у anex tour. Вечером в день заселения на ресепшн нам сообщили что для нас, как и для нескольких других людей нет мест. Предложили заселить в их же отель, но идти до которого минут 7. Номер был просто ужасен, ни о какой звёздности речи ни шло вообще. Там было грязно, дверцы шкафов отваливались, стульев не было, ванна была в разводах, всё грязное, пыльное, на журнальном столике дыра, на балконе пахло сыростью. Сил после перелета уже не было и мы остались там. На следующий день (в мой день рождения) попыталась решить вопрос с отельным гидом, на что она только развела руками и сказала что сделать ничего не может. Зато с радостью начала рекламировать различные туры. На вторую ночь нас также не переселили. И только на третий день после кучи напоминаний нам выделили номер на территории.
В качестве компенсации (о которой также несколько раз пришлось напоминать) принесли в номер бутылку вина, которое и так разливают безлимитно и несколько кусочков фруктов. Номер оказался полуподвальным, унитаз там был сломан - постоянно журчала вода, пришлось обмотать краник бумагой, половины лампочек не было, платный интернет (5 дней 7 или 8 евро на устройство) можно было поймать только на балконе. Бесплатный интернет работает только на территории ресепшн, даже в зоне принятия пищи его нет. Зато есть мухи. Ко всему прочему каждый раз нужно было выбивать тарелки и вилки. Питание было довольно скудным, но мы морально были к этому готовы, судя по предыдущим отзывам. На завтрак народ набирал кучу булки с джемом, т.к. сладостей не было. Из самого съедобного только овощи, яйца и хлопья. Периодически были 15 минутные очереди за блинчиками или омлетом. На обед и ужин была птица и куча соевых блюд. Кофе ужасен. Из алкоголя брали только вино, обычное столовое.
До пляжа идти пешком минут 7 по грунтовке, сам пляж чистый, есть лежаки, бар (платный). Можно доехать на мини автобусе, который ездит от отеля в определённое время. До центра Сиде минут 25 пешком.
К сожалению, из-за халатного отношения оператора и сотрудников, Турция оставила не самые приятные воспоминания.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?