АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2019
28.09.19 - 05.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Испорченный отпуск

Translate

Такого ужаса я еще не видела!

Мебель обшарпана, дверцы шкафов висят на боку, полумрак, в столовой грязные скатерти и тарелки, постоянно не хватает столовых приборов, противни на которых готовят еду не моют - так и готовят на старом масле и пригоревшем дне.

При заселении сразу начали требовать Русскую водку и русский шоколад... или деньги! За деньги заселили в грязнющий номер, полотенца грязные, приехали в отель в 22:00 и до 2-часов ночи искали одеяла (вернее они были заправлены как простыть, но нам об этом не сказали и на ресепшене трепали нарвы обещая, что сейчас принесут, в итоге пришел человек и показал, что они заправлены).

До 2- часов следующего дня искали уборщицу, что бы наконец привела в порядок номер и принесла полотенца.

В море полно медуз, которые пожалили пол пляжа! Соответственно, покупалась я в море 2 дня и после ожога медузы в воду не входила.

1 октября отключили кондиционер во всём отеле!!! В номерах духота, спать невозможно, открыть балкон страшно - воровство и грабёж в этой процветает, у сестры сорвал цепочку какой то гопник на проезжающем мопеде! В столовой без кондиционеров все гости сидели ели и обливаясь потом! На мой вопрос о неработе кондиционеров на ресепшене мне ответили, что сезон - финиш, кондей - финиш! Как сезон финиш, если полный отель гостей и температура +30???

Есть два плюса! 1. Аниматоры просто настоящие трудяги! Постоянно какое то движение, танцы, аквааэробика, гимнастика, викторины....2. Сладости! Пирожные необыкновенные! Никогда не забуду!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • аниматоры
  • сладости
  • грязь как в номере так и в коридорах
  • убитая мебель
  • отсутствие света
  • неработающие кондиционеры
  • грязная посуда и скатерти
  • отсутствие столовых приборов
  • медузы
Added: 07.10.2019 18:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 507 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 360