АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
23.09.19 - 03.10.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель

Translate

Пишу отзыв "по горячим следам", пока не стёрлись ощущения)

Пролог. Приехали в отель мы в первом часу ночи, оформили и заселили нас очень быстро, но вот с питанием "прокатили". Ресторан работает до 0:30, пока заселились, туда-сюда, не успели, в общем. И всё... Пошёл в единственный работающий ночью бар - у бассейна ("Pool Bar"), там тоже фигу. Но понимающий бармен выручил, сказал: "20 минут, ребята, щас организуем сендвичи". И организовал. Ну с голоду не умерли и то хорошо. Естественно, хотелось уже начало отпуска немного отметить, но, оказалось, что после 12 ночи в баре наливают только местный алкоголь, а это, скажу я вам, не для слабонервных, хотя я и не особо привередливый))) С собой мы ничего не привезли, в дьютике тоже не стали закупаться, понадеялись на "ultimate all inclusive". Выручило разливное пиво, которое оказалось вполне ничего, Kozel был заряжен в один кран.

Теперь лирику в сторону, опишу общие ощущения от отдыха вообще и от отеля в частности:

1. Номер.

Номерной фонд, в силу того, что ремонт был в 2015 году, уже изношен. То есть, зайдя после достаточно тяжелой дороги в номер, мы были несколько разочарованы... Двери потертые, снизу разбухшие, ламинат тоже со следами разбухания и сколами, шторы грязноватые и висели не на всех крючках (я это исправил, но сами понимаете, торт уже не тот))). Далее:

- Минибар заполнен (минералка с газом и без, банки фанты, спрайта и колы) и пополнялся ежедневно.

- Постельное бельё и полотенца белоснежные и всё в достатке.

- Мыло для рук в диспенсерах (Dove), диспенсер около раковины в ванной комнате не работал, пришлось "чинить" самостоятельно (колпачок пакета с мылом не был вставлен в защёлку))), в душевой шампунь+гель для душа (2в1) в отдельном диспенсере (это оговорка для тех, кто говорит, что шампуня не предоставляют).

- Тапочки есть, но нет халатов.

- Нет зубных щёток и зубной пасты (хотя, как выяснилось впоследствии, это можно получить у уборщицы просто спросив))).

- Сейф есть, бесплатно, но стоит просто в шкафу неприкрученный. Но это мелочь, вряд ли кто-то ворует...

- Балкон и достаточно большой с видом на соседний отель, слева горы, справа море, но его не видно) Но как по мне, так вид на горы круче вида на море)))

- Уборка производилась каждый день и уборщица (кстати, милейшая и очень отзывчивая женщина не говорящая по-русски, да и по-английски с большим трудом) взялась еще и бельё нам менять ежедневно, но была остановлена)))

- Кондиционер стоит напротив кровати, но легким движением пальцев заслонки настраиваются и всё очень комфортно, никуда никому не дует.

Сразу скажу, я не лазил по углам и под ободок унитаза с ватной палочкой, как некоторые любят, поэтому чисто субъективно оцениваю качество уборки и чистоту в номере на 5-. Минус за грязноватые шторы.

2. Ресторан.

Ресторан основной в отеле один, на 800 мест. Питание было хорошее, достаточно разнообразное и всегда всего было в достатке, если что-то начинало заканчиваться, тут же оперативно меняли поднос на полный. В ресторане есть бар, на обед и на ужин можно взять что-нибудь выпить (пиво, вино, водка, виски и т.д., кому что по душе). В среду рыбный день, в пятницу - турецкий. По мясному: курица, индейка, говядина, телятина, баранина. Фрукты, овощи, салаты... В общем, всё, довольно, неплохо.

Всё чисто, столы убираются и сервируются оперативно.

Есть еще 3 ресторана "а ля карт", мексиканский, итальянский и с морепродуктами, но мы не посетили, с маленьким ребенком не сложилось как-то.

3. Бары и алкоголь (многих же интересует, да? ;))))

Lobby Bar - в большом корпусе, где мы и проживали. С 10 утра и до 12 ночи всё, что пожелаете. Кофе, чай, соки-воды, алкоголь импортный и местный.

Pool Bar - у основного бассейна. В течении дня можно покушать, там тоже "шведский стол", но небольшой. Алкоголь такой же, как и в Lobby Bar, но только до 00:00, потом только местный.

Beach Bar - чай-кофе, соки-воды, пиво и какие-то коктейли. Я этим баром не пользовался, не могу ничего сказать.

В общем, алкоголь - это, наверное, главное разочарование было... Я не алкаш, тем более отдыхали мы с маленьким ребенком, но выпить чего-нибудь хорошего вечером я люблю. А ничего хорошего и не было особо... Пиво - только разливное и только "Efes", но, приличное. Вино местное неплохое... Ну и всё, ни вискаря нормального, ни коньяка, ни рома, ни текилы...

4. Бассейны.

Бассейн один основной, большой, на нем есть небольшие горки. Второй поменьше, там обустроены большие горки (3 трубы). И совсем маленький 30-сантиметровый детский бассейн. Бассейны все чистые, каждый вечер дядька с сачком и подводным каким-то пылесосом драит. Осклизлой плитки или какой-то зелени мной замечено не было. Хотя я и не любитель бассейнов, вообще не особо понимаю, зачем ехать на море и лежать у бассейна там)))

5. Персонал.

Персонал весь вежливый и приветливый. Почти все могут по-английски объясниться, многие с горем пополам говорят по-русски, некоторые довольно неплохо. Очень любят детей. А уж что делают доллары животворящие!)))) У нас, например, был персональный официант всё время. Приятная такая женщина, она и так всё делала хорошо и быстро, но, получив чаевые, стала просто угадывать желания. Стоило нам появиться в ресторане, сразу столик, детский стульчик, вино в бокалах))) Ну, соответственно, чаевых стало больше, жалко, что-ли)))

6. Территория и пляж.

Размер территории мне сложно оценить, кто-то пишет, что большая, кто-то, что не очень. По мне, так территория достаточно большая, ухоженная. Всё везде чисто, вымыто, никакого мусора, зелень вся ухожена и подстрижена. Охрана ходит.

Пляж по моим меркам маловат, много лежаков и они близко друг к другу. Я просто привык к пляжам Крыма, например, когда пляж длиной пару километров, шириной метров 100 и на нём 10 человек)))) Ну ничего, дело привычки. В общем, пляж тоже чистый и ухоженный, деревянные настилы между рядами лежаков для комфортной ходьбы, в зоне 3-4 ряда лежаков галька крупная, в зоне 1-2 ряда мелкая, а на входе в море - совсем мелкая. Я люблю галечные пляжи, мне прям в кайф было. Море - чистейшее и очень теплое! Вход - пологий. Есть пирс с лежаками.

7. СПА

Достаточно назойливый зазывала, пристанет - вежливо не стряхнёшь) Непонятное ценообразование, какие-то крутки-мутки-ахалай-махалай, такое ощущение, что это отдельная контора на территории отеля, которая сама по себе. Супруга купила себе сеанс массажа - осталась довольна. Сказала, что масажист - профи, но больше не пошла, т.к. дорого и за те же самые деньги она купит два сеанса дома у не менее крутого профи. И это с учетом того, что ей сделали скидку 50% (закрытие сезона жеж)))

8. Wi-fi (!)

Чуть не забыл. Начитался отзывов о разных отелях перед поездкой и во многих встречались негативные высказывания о вай-фае в турецких отелях в частности и о турецком интернете вообще. В этом отеле был прекрасный интернет! Иногда были перебои в ресторане в пиковый наплыв посетителей (похоже, тупо не хватало айпишников, потому что просто не присваивался) и в дообеденное время на пляже, когда тоже много народа. В остальных местах и в остальное время интернет работал великолепно!

Эпилог. Отдых, несмотря на мелкие недочёты, оказался весьма комфортным. Я понимаю, за что я заплатил достаточно приличную сумму: за персонал, обслуживание и, что немаловажно, за контингент. Никаких "цыган", арабов и "синих ходоков". Молодежи немного, в основном, семейные пары, пенсионеры. Всё тихо, спокойно и очень культурно. Ну и не могу еще раз не отметить обалденную природу: сосны, пальмы, горы, море!!! Супер!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • природа
  • территория
  • пляж
  • море
  • питание
  • wi-fi
  • Изношенный номерной фонд
  • алкоголь
Added: 07.10.2019 11:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Useful review
Спасибо! После Вашего отзыва у меня и вопросов-то не осталось :-)
Спасибо, я старался))))
Useful review
Согласна практически со всем отзывом, кроме номера - у нас был, да, не первой , послеремонтной свежести, но вполне чистый и аккуратный. Видимо, это как кому повезет. Хотелось бы добавить, что аниматоры ОЧЕНЬ старались! И вечерние программы всегда были интересны!
Ну у нас сильно портили впечатление вздувшийся ламинат и грязные шторы. Почему ламинат вздувшийся - мы имели возможность наблюдать: в один день был сильный дождь и, видимо, в некоторых номерах дренаж на балконе работал плохо и там образовался такой небольшой бассейн))) У нас с дренажом было всё ок, к счастью)

Аниматоры да, молодцы, тут трудно поспорить)))
Радует, что они не выдохлись до сентября))) Мы-то отдыхали в июне.
Ой, спасибо! В отель конечно не поеду, но отзыв почитала с удовольствием. Туда сейчас летят знакомые из Питера, а мы в Эйфорию Текирова. Думаю, у нас будет лучше, потом сравним. Отзыв отличный!
При выборе отеля у нас была Эйфория, как один из вариантов. Место хорошее, отель тоже неплох, он был на 20+ тыщ дешевле даже. Но, почему-то, мы его не выбрали. Я уже не помню, почему...
Очень надеюсь, что Эйфория будет лучше. Хотя кто его знает.... отзыв потом напишу.
Отличный отзыв, спасибо!
Дмитрий, подскажите, пожалуйста, во "взрослом" бассейне глубина одна или есть мелкая зона? Какая вообще глубина, не помните?)
Не шумно ли от соседних отелей, как дела со звукоизоляцией в номере?
Есть ли где погулять вокруг отеля (я так поняла что есть).
Тоже на отдых с ребенком поедем (4.5), всё это интересует.
Посещали ли мини-клуб?
Добрый день! Во взрослом общая глубина 140 см, в зоне горок - 110 см. Для детей отдельный бассейн 30 см в другой части отеля.

Соседних отелей не слышал, шумоизоляция, в принципе, как и везде - средняя. Нас никто не беспокоил. Возможно, соседи спокойные были))) Хотя я буйных и шумных в принципе не встречал в этом отеле.

Погулять - конечно, Кемер весь к Вашим услугам)))

В мини-клуб не ходили, но отзывы о нем положительные.
Thanks a lot

отличный отзыв!

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Dmitriy
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 1 450
  • Photos: 0
2 Благодарности