АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
203 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With friends in September 2019
26.09.19 - 03.10.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАС, УЖАС В КУБЕ

Translate

В ДАННОМ ОТЕЛЕ НАХОДИЛИСЬ СЕНТЯБРЬ-ОКТЯБРЬ. КТО ПРИСВОИЛ ЭТОМУ САРАЮ 4 ЗВЕЗДЫ? ПРИЕХАЛИ В 21-00 ЧАСОВ ВЕЧЕРА. ПРЕДОСТАВИЛИ НОМЕР, ОБЪЯСНИВ, ЧТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОМЕНЯЮТ. КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЛ, ЗАЧУХАНЫЙ УНИТАЗ ТОЖЕ НАХОДИЛСЯ В ПЛАЧЕВНОМ СОСТОЯНИИ: СМЫВАЛ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ В СУТКИ (МЕДЛЕННО НАБИРАЛАСЬ ВОДА), ПРИХОДИЛОСЬ СМЫВАТЬ ЧЕМ ПОПАЛО. ВОНЬ КАНАЛИЗАЦИИ СТОЯЛА ПОСТОЯННО. ИЗ КРАНА ВОДА ТАКЖЕ НЕ ТЕКЛА, ПРИХОДИЛОСЬ УМЫВАТЬСЯ, ЧИСТИТЬ ЗУБЫ В ДУШЕВОЙ КАБИНЕ. ОТ ГРЯЗНОГО МАТРАЦА ВОНЯЛО ДУСТОМ, ВИДИМО БЫЛИ КЛОПЫ. ОДНУ ЖЕНЩИНУ ПОКУСАЛИ, ОНА ГРЕШИЛА НА КОМАРОВ (НО ИХ НЕ БЫЛО), МЫ ШЕПТАЛИСЬ, ЧТО ЭТО ДАЛЕКО НЕ КОМАРЫ. ПОСТЕЛЬ БЫЛА БЕЗ НАВОЛОЧКИ. ЗА КАЖДЫЙ ШАГ СОТРУДНИКА ОТЕЛЯ ПРОСИЛИ ДОЛЛАРЫ, И НЕ ОДИН ДОЛЛАР. УБОРЩИЦА НАМОЧИЛА ПОСЕРЕДИНЫ ПОЛ, ПАЛЬЦАМИ ПОКАЗЫВАЛА, ЧТО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ, ШОКОЛАД "АЛЕНКА" БЫЛА ОТВЕРГНУТА. ПЕРВЫЙ РАЗ Я НЕ СТАЛА УГОЩАТЬ СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ. НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ НА РЕЦЕПШЕН, К ГИДУ, ЗВОНИЛИ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ - РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО. ГРЯЗЬ... ДАЖЕ НЕЛЬЗЯ СРАВНИТЬ С 3 ЗВЕЗД. ОТЕЛЯМИ. ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ, НО ДЛЯ 4-ЗВЕЗД- ЭТО ПАРАША. ОПИСЫВАТЬ НЕ БУДУ.

САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗА ДАННЫЙ ПЕРИОД ВРЕМЕНИ БЫЛИ ДВЕ КРАЖИ. С БАЛКОНА "УЛЕТЕЛО" НОВОЕ ПОЛОТЕНЦЕ (БЫЛИ ПРИЩЕПКИ). НЕ НАШЛИ КТО ЭТО СДЕЛАЛ. ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ВЫЗЫВАЛИ ПОЛИЦИЮ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО СКАНДАЛИЛА ЖЕНЩИНА, ЧТО ЕЁ ОБВОРОВАЛИ. ВОТ ТАК.

БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В МИНИСТЕРСТВО, НУ, И ТД. ВОПРОС, ПОЧЕМУ КОГДА ЗАКЛЮЧАЮТ ДОГОВОР С ОТЕЛЕМ, НЕТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СЭС?

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • ИХ НЕТ
  • ОДНИ МИНУСЫ
Added 06.10.2019 18:05 1 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

У этого отеля нет никаких звезд.и никакая санитарная инспекция там не бывает. Нас в России обманывают туроператоры. Настоящий беспредел творится. И им все сходит с рук, прлдоджают обманывать и туры туда продаются как горячие пирожки. Мы с июня воюем и судимся с туроператором, слежу за отзывами тут на топхотелс, люди все едут туда и едут.как такое возможно, не понимаю вообще. Если по отелю идут суды, им предоставляются и фото и видео, жалобы и запросы, туроператоры возвращают деньги за туры, но все равно продают туда путевки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (538) Next rate Все отзывы автора (1)
ИРИНА
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 203
  • Photos: 0
0 Благодарности