АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1794 + 0
Readership
Bronze status
11 комментариев
Vacation as a couple in September 2019
24.09.19 - 02.10.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

реально отель на 2*, как он мог получить 4*?

Translate

кто оставляет этому отелю хорошие отзывы? если не разбираетесь, то лучше не пишите, не вводите людей в заблуждение. я выбрала этот отель для отдыха по отзывам и пожалела, потому что почти все отзывы хорошие, а на самом деле ничего хорошего в этом отеле нет. сильно завышена цена у туров в этот отель, отель не соответствует 4*. я была там в сентябре 2019 г. и ничего положительного не нашла. отель очень маленький, номера тесные. лифт непонятно как работает, может приехать и не открыть двери, это очень странно, но никому из работников отеля дела нет. Описание отеля на сайте не соответствует действительности, например, в описании есть сад, а на самом деле никакого сада в отеле нет. Банкетного зала тоже нет, возможно, ресторан может выполнять функции банкетного зала. В отеле всего 1 маленький ресторан и 1 бар, а в описании 4 бара! нет там 4 баров, только один, который работает с 10ч до 23ч. Бесплатно в баре только минералка, газировка, пиво, вино, водка, джин, а коктейли - за отдельную плату. Открытый бассейн есть - всего 1 и он очень маленький, есть еще детский бассейн. Интернет-кафе нет, интернет надо покупать на ресепшене и работает он во всем отеле. Парковки - в общепринятом понимании этого слова - нет. Отель расположен на 3-й пляжной улице, на перекрестке, максимум что можно сказать - это только то, что к отелю удобный подъезд, а вот парковки нет. В отеле нет кафе, непонятно, зачем написали в описании. Поскольку отель расположен в городе, то вокруг много разных кафе, но в самом отеле нет кафе, тогда зачем писать про кафе в описании. В этом отеле кормят неплохо, вкусно, но маленький выбор блюд, все однообразное и изо дня в день одно тоже. Из фруктов были апельсины, мандарины, сливы, виноград, яблоки. Арбуз, например, не давали, а в других отелях давали. Соки очень сильно разбавлены водой, например, вишневый совсем прозрачный как вода. "Все включено" - это не то, что общепринято в нормальных отелях, а только завтрак, обед, полдник (2 вида печенья) и ужин, то есть больше похоже на полный пансион. Бара у бассейна тоже нет, от бассейна надо проходить через весь вестибюль (холл, лобби) к бару. Пляжные полотенца не дают. В стандартных номерах только балкон, террасы и ванны нет, возможно есть в номерах более высокого уровня, и вообще при осмотре здания отеля с улицы я не увидела ни одну террасу, только балконы. Отель арендует для своих гостей 12 пляж, но лучше ходить на 6. Спорта в отеле тоже нет, все что хотите можно купить на пляже у частников, но не у отеля, и тогда зачем писать в описании отеля про спорт? непонятно. Развлечений в отеле нет, ни анимации, ни дартса. Конференц-зала нет в отеле. Банкомата в отеле нет, и нигде поблизости нет, надо идти в город, есть на соседней улице обменник, но это же не в отеле и отель не имеет никакого отношения к обменникам. Уборка в номерах средняя, то забудут полотенца поменять, то туалетную бумагу не оставят, приходилось решать вопросы через ресепшен. Аренды авто и велосипедов в отеле нет, только в городе у частников и велосипеды на улице. Детской площадки в отеле нет, только в городе, идти минут 15-20. Хаммам отель арендует, собственного хаммама в отеле нет, поэтому хаммам платный. По телевизору можно посмотреть 2 русских канала. Вокруг несколько мечетей, так что надо абстрагироваться от шума, лично мне не мешали, но кто чутко спит, точно не сможет спать в этом отеле. В итоге, получается, что отель относительно дорогой, думаешь заплатил и забыл, хочется наслаждаться отдыхом, но нет, получаешь только проживание в тесном номере, однообразную еду по системе полный пансион, а все остальное за отдельную плату.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • сразу заселили
  • очень догогой с учетом того что в нем ничего нет и не предоставляется
  • тесный
  • не соответствует описанию и большинству отзывов
  • не соответствует 4*
Added 06.10.2019 08:14 3 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Мне кажется не так все плохо. ВОЗМОЖНО, когда вы бронировали отель, то Вам предоставили много ложной информации на сайте. Мы тоже отдыхали в этом отеле в сентябре 2019,но могу сказать, что было все так плохо, как Вы описываите. Этот отель соответствует уровню апарт-отелей, а не уровню лакшери. В нашем случае полотенца менялись через день, но на сайте так и УКАЗАНО. Постельное белье меняли 1 раз в 3 дня. По поводу любой уборки можно было подойти на ресепшт, вопрос решался незамедлительно, все требования выполнялись. В отеле нет развлечений, но это и на сайте их указано. Отель ориентирован на проживание в городе, хоть и имеет систему все включено свойсьвенную Турции.Детской площадки - нет, так и на сайте не заявлено. Насчёт аренды авто, байков, машин и т. Д., то напротив отеля аредный центр - "демир" 1 метр от выхода отеля расположен. Брали в аренду скутер, все гуд, сервис на высоте, так, что у отеля прекрасное расположение по отношению к арендным точкам. К слову через шагов 100 ещё один прокатнвй центр там можно более высокого уровня арендовать скутеры и машины. Хамам по концепции отеля указан, что он платный, как и интернет. Всю концепцию отеля на 2019 можно скачать на сайте. По поводу мечетей, то стекло-пакеты закрытого балкона не пропускают никаких звуков. Мы жили на первом этаже с выходом окон на дорогу, так при закрытых дверях балкона ничего не слышно.
P. S.
Не нужно писать только мне гневные комментарии, я не в обиду Вам прокомментировала. Я ПРОСТО хотела сказать, что все относительно. Для каждого человека свойственно по разному воспринимать окружающую среду и комфорт в ней. Мы отдыхали в конце сентября 2019 и из негативного заметили только пожилых женщин с вином (русских) , поющих завывая под Лепса на телефоне во время ужина. ВОТ НА ТАКИХ ДАМ, поворачивается и огляывался весь отель, но им все равно. Так, отель создан для отдыха активного, прекрасно подойдёт людям, любящим гулять по городу и не намеркннвм сидеть в номерах. За развлечениями, разными поюшками отеля и крутой системой питания в несколько люд нужно ехать в пятёрку. И ТО, отдыха в Алании 6ой раз скажу, что и в пятёрке можно не получить желаемый релакс.
Анастасия скажите пожалуйста стоимость интернета
Здравствуйте, в отеле был дорогой интернет. 1 день 10 евро, 7 дней 20 евро. Мы покупали недалеко от отеля сим карту в магазине-обменник за 140 лир 10 Гб интернет. Продавец обещал 40 лир вернуть, если вернём симку. Интернет просто летал, видео вызовы поддерживал, фото видео все на высокой скорости отправлялись. Смотрели фильмы онлайн, даже не зависали.
20 евро за двоих или за одно устройство???
За 1 устройство и работает только в отеле. Сказали в номере не всегда работает. Поэтому мы купили симку, это выгоднее, как по деньгам, так и по функционалу. Вы ведь будете всегда на связи и интернет будет и на улице. Мы польщовались навигатором, когда ездили в Дим Чай, интернет прекрасно работал в горах.
Анастасия, рекомендация вам- не нужно уточнять какой национальности были пожилые женщины с вином. т.к. вашего брата с вином тоже хватает в Турции)
Приведу пример: отдыхая в октябре в Алании на пляже , с нами рядом были женщины бальзаковского возраста, не совсем трезвые, которые горланили во всю глотку - Беларусь))) и так же весь пляж слушал песни с какого то их устройства - а ля Стас Михайлов и Добрынин.
Не очень понятен Ваш отзыв. Зачем Вам конференц-залы, зачем Вы их искали?
Если едете в отель для приотельного отдыха на пляже, у бара, у бассейна, в миниклубе, то и категорию отелей нужно выбирать другую с территорией 35000 м2. Банкомат там через дорогу у отеля Лонисера, сама там лично снимала деньги в мае 2019 года, не думаю, что его убрали оттуда.
На мой взгляд у Вас предвзятое мнение.
Подскажите, как вода в мае?
Здравствуйте. Мы были в начале мая с 7-14. Море все время волновалось и вода была прохладная. Хоть я и сибирячка, но не люблю в холодной воде купаться. По градусам не сориентирую.
Всего 1 раз я зашла глубоко, немного поплавала, муж так и не рискнул.
В этом году тоже планируем в этот отель, но уже на июнь,т.к. едем с детьми и хочется прогретого моря.
Спасибо! и мы на конец июня смотрим этот, или тройку на первой линии, недалеко от Диснейленда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (79) Next rate Все отзывы автора (1)
Людмила
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 794
  • Photos: 0
0 Благодарностей