АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2019
01.10.19 - 03.10.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный персонал!

Translate

Описанию отель не соответствует. Никакого Нового ремонта там нет, маленького сада тоже нет, вместо сада клумбы с искусственными цветами куда ходят в туалет коты. В номере шторы в дырах, вентиляция ужасная, ванна ужасна, везде грибок, карта для входя в номер постоянно блокируется по непонятной причине, что приходится бегать на ресепшн. Терраса с видом на мраморное море закрыта, кафе в отеле не работает.Персонал- обманщики!!!! Обделки вызвать нам местное такси на время заранее для отъезда домой в аэропорт , а в последний момент навали обманывать что не помнят нас и вызывать такси не будут типа местное уже не ходит в 02:00 часа ночи , хотя на улице мимо много проезжалось такси и все это бред и начали втюхивать нам такси за 55 евро, мы не растерялись и пошли за помощью к официанту в соседнее кафе которое находится справа от Авиценны если стоять спиной к отелю , там очень хорошие ребята что мы были уверены что они не откажут нам в помощи , так и вышло они не отказали нам ! Смешная ситуация - официант из кафе идёт в отель на разборки , потому что официант был в шоке как это так и где это видано что в отеле не могут вызвать людям которые жили в отеле вызвать такси или хотяб подсказать номер такси проверенный , потому что знаю что туристы даже если сами позвонят не смогут поговорить на турецком и вызвать такси ! Этот мерзкий персонал сразу засуетился и благодаря замечательным людям из кафе вызвали нам такси местное за 140 лир!!! Мы в шоке ! А ещё нам в этом отеле сказали , что до аэропорта Истанбул ехать 2,5-3 часа, а мы доехали за 35 минут и за 140 лир!!!!!!! Уверяю вас, ничего хорошего кроме удачного месторасположения этого отеля , вас ничего не ждёт!!!!!! Там одни хамы , и шарлатаны ! Никто вам там не поможет !!!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Месторасположение
  • Персонал
  • сервис
Added: 05.10.2019 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 737 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 644
  • Photos: 0
0 Благодарностей