АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2019
01.10.19 - 05.10.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасно!!!

Translate

Были с супругом в октябре 2019, номера в отеле хорошие, просторные и уютные, но обслуживание просто ужас! Перед заездом сообщили, что мы молодожены, нас как специально поселили в номере над мусоркой, вид на море (который кстати дополнительно оплачивается) наполовину закрыт впереди стоящим зданием, в 7 утра было отлично проснуться под звуки выгружающих мусорных баков, в номере не стоял холодильник. Переселили в другой номер, за что спасибо. Спустя 4 дня проживания решили поинтересоваться, а когда будут убирать номер, на что удивили сотрудника ресепшен и к нам наконец-то пришли убираться, даже водичку поставили, спасибо. А потом оказалось, что разбит свадебный бокал, который 4 дня стоял и на столике и никому не мешал, на что горничные сказали, что так и было, пришли, а он уже разбит, но сообщили об этом тогда, когда мы обнаружили его пропажу и быстро прибежали с осколками, думали, наверное не заметим. В общем отдых был испорчен. Даже извинений от отеля не получили, не говоря уже о том, что даже лебедей из полотенец молодоженам не соорудили, ну да ладно. Объективности ради стоит сказать, что завтраки свежие и вкусные, но... Организация опять на уровне- оплатили ужин, пришли, нам сообщили, что нас не в списках, разобрались, что сотрудники не сообщили в кафе про нас, собрали нам ужин из того, что было в холодильнике. На Савин было заявлено, что Скидка молодоженам и парковка бесплатно, на деле, скидки нет и парковка в соседнем пансионате «Приветливый берег» за 150 р в сутки, которые оплачиваешь Калифорнии. В общем не поедем больше в данный Отель и никому советовать не будем!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Просторный номер
  • Обслуживание
  • уборка
  • Организация
  • отсутствие парковки
Added: 05.10.2019 18:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 607 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Зачем Вам лебедь из полотенца? Вы же потом им свое тело вытираете, а его руками чужой человек крутит. Всегда говорила, чтоб полотенцаине трогали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 536
  • Photos: 2
0 Благодарности