АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1296 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Bomo Santa Marina Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in October 2019
04.10.19 - 13.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
04 - 13 October

Слабая 3*

Translate

Сейчас отдыхаем в отеле, впечатления печальные, хоть видели и разные отели, т.к. возможности по деньгам в течение жизни были разные тоже, что естественно.

Решила написать, чтобы не ждали от отеля реального обслуживания на 4*, 3*-максимум. Наше агентство в Москве, наверняка, ориентировались на положительный индекс в отзывах, поэтому порекомендовали.

Номер - совок! Основной корпус, старая штукатурка, запах сырости, вызван, видимо, в том числе и тем, что покрытие на полах- ковролин). На кроватях матрасы без наматрасников, пружины ощущаете, подушки очень тонкие, самый экономичный вариант явно.

С этим всем можно мириться, но дьявол в деталях, как говориться. На ресепшн не все менеджеры говорят даже на нормальном английском (!), тут кто-то про русский писал, не видела ни одного пока, кроме отельного гида (Музенидис трэвел, к этим ребятам вопросов нет, работают чётко и все вовремя). Кстати, от гида узнали, что отель очень популярен, забронирован надолго вперед. Объясняю это отличным расположением, 2 шага до моря и 10 минут пешком до самых тусовочных и красивых улочек. Обслуживание в ресторане - вызывает вопросы, за 2 минуты у тебя убирают из-под носа тарелки, но приходится ждать в баре, чтобы тебе налили напитки (самим наливать можно только утром, почему, непонятно). После твоих слов возмущения прибегает самая громкоголосая официантка и, как в золотые годы "совка"))), начинает вас лечить тем, что ей не разорваться, она помогает убирать, а вам надо ждать и не выступать! Нюанс, если отель нарасхват, чего менеджеры экономят на официантах? Для меня странновато. Я высказала претензию менеджеру на ресепшн, он извинился, вроде принял. Посмотрим. А так народ сидит, терпит, и немцы , и наши. Не терпите, делайте замечания!

В целом по питанию,Еда однообразная, но сытная))

Городок ничего, с дочкой обошли красивые улочки за 2 дня, но гулять по проверенным маршрутам все равно приятно.

Море очень чистое сейчас, пляжи нормальные, стоимость сетов 'зонт+ 2 лежака', от 6 до 12 евро на разных пляжах.

Если кто хочет, где красиво, советуем Родос, на Крите природа победнее.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • чистое море
  • много различных ресторанов и кафе
  • Сервис
  • номера
  • шумные с улиц под окнами
  • однообразная еда
Added: 05.10.2019 15:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Greece
Athenai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 296