АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2019
25.09.19 - 02.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!!!

Translate

Несколько дней назад вернулись из отеля, так что воспоминания свежи и прекрасны!!!

1. Приехали в отель часов в 10-00, заселили в 12-00 (отдельное спасибо сотрудникам ресепшен, все четко быстро, красиво)

2. Номер стандартный, чистый, полотенец полный комплект, сантехника в исправном состоянии!!! шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло - все было в наличии. Уборка и смена полотенец - ежедневная!!!

3. К сожалению в первый день столкнулись с маленькой неприятностью - не срабатывал дверной замок - но после обращения к Guest Relation все чудесным образом разрешилось. Отдельное спасибо ЕКАТЕРИНЕ!!!! Эта милая, внимательная, отзывчивая девушка - одним телефонным звоночком в сервис отеля решила проблемку - в течении минут 20-ти нам заменили замок !!!

Так же при подготовке чемоданов к обратному полету, нужно было вещи и купленный текстиль упаковать в вакуумные пакеты!!!! И снова ЕКАТЕРИНА все уладила - звонок - и через 5 минут к нам пришла сотрудница отеля с пылесосом и вуаля - пакеты готовы к транспортировке!!!!

4. СПА - только положительные эмоции (солевой скраб, пенный массаж, масленый массаж) - мы остались довольны!!!

5. Кухня - хорошая!!!! Официанты - молодцы!!!

6. Расположение отеля отличное - до моря 5 минут, автобусная остановка - рядом, аптеки, магазины - все в шаговой доступности!!!!

А самое главное - МОРЕ - оно чудесное!!! Температура воздуха и воды в это время года очень комфортная!!!

Ну и конечно на вопрос вернулись бы мы в этот отель, ответили бы ДА!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.10.2019 20:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Александра! Прежде Всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля в качестве Вашего отдыха. А так же выражаем огромную благодарность за оставленный отзыв о Вашем прибывании. Данный отзыв поможет другим гостям с выбором отеля. Мы рады видеть Вас в нашем отеле снова!

С уважением, отдел по работе с гостями, Анастасия.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 296