Отдыхали в сентябре с ребенком 6 лет,мужем и бабушкой. Туроператор предупреждала,что сервис в отеле хромает,но подкупили видео отеля.а также положительные отзывы,непонятно кто же их писал.

Почему то ехали до отеля порядка 2х часов(хотя обратно добрались за 1час),при выборе отеля также обращали внимание на близость к аэропорту.

Заселили нас быстро,так как в отеле оказались уже в 22 часа,успели поужинать.Номера дали оба в 6 корпусе,один из них на 4 этаже с маленьким балконом и видом на стройку.Но не за видом с кона ехали. Кондиционер работал,но дул на кровать,как мы его не настраивали.Не работала одна раковина,не уходила вода,после второго обращения на ресепшн починилию. Ну а так в целом по номеру:сушилка на балконе отвалилась,стоило только до нее докоснуться,мебель старенькая,сейф бесплатный.Ваггая это отдельный разговор,на плитке грибок и пленсень,душ принимать противно.Из раковин постоянно воняло канализацией,особенно по утрам,невозможно было заходить.

Уборка..это не уборка. Номера убирали не каждый день,в каком то хаотичном порядке.такое ощущение,что сантехнику не мыли вообще Воду то ставили то,то нет.Также шамуни и тд то клали,то нет,два дня не клали туалетную бумагу.Постель не меняли ни разу,полотенца тоже то 4 положат,то 6,то 8.Видимо все зависело от настроения персонала.

Столовая грязная,скатерти в пятнах,везде крошки.Сотрудники бегают убирают,но не справляются с количеством отдыхающих.Также периодически не хватает вилок и ложек,приходится их искать.Много отбитой посуды.к тому же когда берете чистую тарелку лучше проверить ее чистая ли она(.Места в столовой всегда находили.Еще такой момент,что нужно держаться за тарелки,так как официанты забирают тарелки практически во время еды,видимо посуды не хватает.Еда-голодными не будите.Рыба только скумбрия и что-то подобное,была говядина,телятина,индейка,курица,баранина, всевозможные овощи,соленья. Очереди в основном на завтраки,но они огромные за яйцами и блинами.Фрукты:арбузы,сливы,виноград,груши.Иногда в обед давали персики,ни разу на них не попали,так как русский люд распихивал их сразу по карманам и пакетам,второй раз их не выносили.

Напитки -юпи как и везде.Алкоголь-бодяга редкостная,сам официант сказал,что его разбавляют очень сильно.Девочкам рекомендую бейлиз или мартини,все конечно местное,но терпимо. А вообще,если алкоголь необходим,дьютик в помощь. Также дают у баров не больше 2х стаканчиков в руки.

Бассейны,их несколько,лежаков рядом хватало,но опять грязный налет на стенах,такое ощущения что уборщики просто закрывают на это глаза. Море чистейшее,заход галька,местами крупная.Лежаков не хватает совсем,половина отдыхающих лежат на камнях.Я такое увидела в первый раз. А половина лежаков поломанная или рваная. Люди занимают лежаки с утра,потом таскают их из одной части пляжа в другую.Постоянная ругань из-за лежаков.Люди скидывают чужие вещи,меняют рваные лежаки на хорошие. На моих глазах произошла практически драка. Короче это катастрофа.

Аквапарк-большое количество горок,как детских та и взрослых. Прада ничего нельзя проносить из еды и питья,но это не проблематично.Для любителей экстрима здесь есть все.Также детский бассейн с горками,дочка была в востроге.

Анимация,детская анимация никакая. Аниматоры призывают детей раскрашивать футболки,пеналы,сумки по 10 баксов. Вечером вызывают их на сцену демонстративно вручая им изделия,соответственно дети остальные тоже хотят и начинают просить родителей. Есть мин клуб,мы там ни разу не оставляли дочку,так как приехали все таки на море. Есть детская площадка с горками и качелями,дочке нравилось,правда находится днем там было невозможно,тк не было навеса.Мини диско также очень нравилось деткам.Но как то все было не организованно что ли,детки толкались пихались,родители вставали за ними,другим ничего не было видно. По итогу родители тоже пихались.Было бы лучше его проводить на сцене,так бы всем все видно было,но это мое мнение.

Взрослая анимация проходила за счет отдыхающих,пара отеля,суперженщина и тд. Конкурсы не интересные,затянутые и пошловатые,абсолютно смотреть не интересно. приглашенных шоу не было,хотя удивительно такой большой отель,обычно зовут всякие шоу. Единственное понравилось фаер шоу опять таки с анимато ром и пенная дискотека на море.Днем все как и везде,дартс.боча,акваджим,водное поло.

Имеется дискотека с 23 до 01,но это полный сельпо. Песни одни и те же,играли даже Белый лебедь на пруду и еще какой то шансон,шатунов и тд. Два раза в неделю приезжали певцы,репертур остался не изменным.

Отдыхающие в отеле одни русские,на мой взгяд это говорит о многом,отель род нас и заточен.Очень много пьяных,плюющих в бассейн и харкающих рядом с лежаками людей,орущих матом и тд.Но это скорее претензия не к отелю.

Хотелось бы отдельно написать про полотенца. Их дают за депозит 10 долларов,по окончанию отдыха возвращают. Пару раз приходили за полотенцами,а они были просто в куче полотенец(было видно что их вчера тупо мокрыми туда покидали и вчера никто их не стирал и не сушил).На претензии по этому поводу женщина,что там работает откровенно хамила,тип и что здесь такого,не нравится не берите,у вас что ночь не удалась и тд.Такого откровенного хамства я давно не слышала.

Везде по отелю бегаю кошки...везде,те по столам и стульям,никто их не гоняет. Некоторые фоткают их умиляются,но лично мне было неприятно,все таки мы кушаем за стола.

Учитывая,что отель нам обошелся совсем не дешево,то мы остались недовольны. Отель не рекомендую и не вернусь в него.

Видимо отель сделал ставку на аквапарк,но к сожалению он не перекрыват откровенные косяки