за последние 30 дней
Здравствуйте, отдыхали в отеле...
Здравствуйте, отдыхали в отеле с18.09.19 по 01.10.19 с семьёй 4 человека двое взрослых и двое детей 6 и 4 года, начнём попорядку:
Вылет компанией Азур из Москвы задержан на полтора часа, прилетели в 19-00 в Анталью, сразу нашли трансфер, не большой автобус типа пазика, как я понимаю ждали только нас, сели и поехали, возможно люди ждали нас с других рейсов прилетевших раньше и возможно этот процесс у них занял больше времени. Сопровождающий гид представился, выдал общую информацию о стране и отеле, сказал что все находящиеся в автобусе едут в де финику и замолчал до конца поездки. Читал что трансферт занимает 2 часа от аэропорта до отеля, не верти, чушь полнейшая, ехали 3 часа с одной остановкой на запрвке, и ехали быстро не ползли как черепахи. В отель приехали в 22-00 часа, с вязи задержкой рейса на ужин опоздали который заканчивается в 21-00. Заселили без проблем, номера были готовы, сразу выдали 2 ключа и 4 карты на полотенца. Номер в соседнем корпусе Анекс, второй этаж, у них у турков первый. Номер чистый, убранный, мебель старая, но не разваливается, двуспальная кровать, и кровать двухэтажка для детей, LED ТВ, флешки читает, свет как обычно тусклый, балкон большой на нем пластмассовые стулья и стол, есть сушилка для белья, ванная акриловая, туалетная бумага есть 2 рулона, 2 стаканчика, 4 полотенца больших, 3 для рук, одно для ног, остальное не важно мы все берем с собой, но мыло, гели, шапочка для душа, тапочки, иголка с ниткой, блокнотик было в номере, лейка душа вмонтирована в стену, не удобно для семей с детьми, а отель направлен именно на эту концепцию, есть бесплатный сейф запрограммировал сам знание английского на уровне 9 класса помогло т. к. инструкция на английском, есть кондиционер, включил по началу вроде заработал, зажужжал и подул прохладный ветерок, в последствии отдыха определили, что это скорее всего вентилятор который гоняет воздух в номере по кругу, ночью было очень жарко т.к. закрывали балкон от комаров, утром я просыпался весь сырой, подушка и кровать соответственно тоже были сырые, для пятерки это не позволительно, кондей хоть и центральный но работать должен как положено.Чайный набор есть, холодильник есть, вода и напитки один раз по заезду, потом только вода и то, если у вас она не стоит в номере, если есть вода в холодильнике или в номере, вам её не пополнят. Осмотрелись принесли багаж, носильщик поытался объяснить как работает сейф и кондей, я сказал что понял, и он ушел. Быстро приняли душ, и пошли на ночной суп, есть очень хотелось, в дороге уже к этому моменту были сутки, сами не из Москвы. Пришли чуть раньше 23-30, начало ночного супа, но впустили в ресторан, 2 вида супа, чечевичный и томатный, огурцы и помидоры, хлеб и напитки, всё больше не чего, и это ультро алл энклюзив, чуть поели, показалось вкусным, наверное с голодухи, хорошо что пришли пораньше, ведь это еда не пополнялась, видел мужчину который пришёл попозже, а есть то уже и не чего, вот вам и ультро. Концепция ультро вообще предполагает питание(закуски) 24 часа, и напитки 24 часа с импортным алкоголем, второе было, а вот еды нет. Пошли спать. Теперь давайте об завтраке. Как обычно много яиц разного приготовления, в начале нашего отдыха были оладьи или блины, кому как, потом пропали и не появлялись, два вида жареных колбасок одна острая нарезанная и сосиски съедобные и вкусные, ели дети, периодически один вид колбасок пропадал, были или только острые или только сосисочки, но не беда были нарезки и колбаса из мясного всё на завтрак. Далее фрукты, овощи, всевозможные булочки присутствовали в достатке. Были каши, молочные: манная, рисовая, геркулес, не молочные гречка, печеный картофель. Был куриный бульон. Йогурты, варенье, консервированные фрукты. В ресторане одна точка для напитков: чай, кофе (растворимый), соки( галимое разведенное ЮПИ, даже дети не пили). Колу, спрайт, фанту и алкоголь выдает бармен, как впрочем и бутилируемую воду( напоминаю это ультро). Свежевыжитый сок из апельсинов очень, очень большая очередь, и если кончаться апельсины, то извините апельсинов больше нет, завтра завезут. Теперь опишу обед: два вида супа, овощной и суп пюре, овощной был всегда, очень напоминает наш борщ или солянку, по началу борщ был полностью овощным, но потом начало в супе появляться и куриное мясо, и картошка, со сметанкой заходил на ура. Гарниры: рис, макароны, картофельное пюре, запеченный картофель, иногда вареный, картошки фри не было вообще. Закуски были разные, хватало, анчоусы, скумбрия горячего копнения, салаты там разные и т.п. Овощи в достатке, зелень в достатке, масла заправки и т.п. Мясо, точнее не мясо т.к. его не было вообще ни баранины ни говядины, возможно один раз в турецкий вечер, был плов с бараниной, но я не уверен в этом. Так вот птица была и много курица в различных приготовлениях и индейка в различных приготовлениях, так же рыба, тоже много, разных видов селедка, скумбрия, дорадо, красная рыба, лосось, в разных приготовлениях. Короче поискать так голодным не останешься, но минус в том что при закачивание блюд, оно могло долго не пополняться или вообще закончиться на всегда, так было с нагетсами, закончились и 13-00 и все до конца обеда не пополняться, а дети у меня их уминали за милую душу, при том что обед идет с12-30 до 14-00, и так со многими блюдами. Сладости в достатке, но только ни пахвалы, и не лукума вы в турецком отеле 5* UAL не найдёте, что очень странно, лукум был на ресепшене отравительного качества и похоже залежавшийся съел один кусочек и выплюнул в мусорное ведро, больше не пробовал . Теперь ужин опять супы, птрица и рыба, теже гарниры, салаты, сладости, фрукты, ужин отличался только тем, что открывался гриль, очередь, надо ждать пока приготовятся шашлыки, ждал только по тому что ели дети, хоть какое то мясо запихивали в них, ели только куриный, хотя была и рыба в разные дни разный вид, и индюшатина, некоторые люди пишут что к концу ужина на гриле очереди нет, так вот и куриного шашлыка там тоже к концу ужина нет, только рыба и индюшка. Теперь огромный минус ресторана: 1 В нем жарко, кондиционер как в номере,
2 Я отравился, один из семьи, хотел списать на алкоголь который пил на кануне вечером, но мы с женой употребляли один и тот же, и в не том количестве, сто грамм раки это не тот объем для мужчины весом 110 кг для похмелья, так вот, отравление наступило резко после завтрака, путем вычисления что я съел только один из семьи, вычислили что это или масло в пачках или дыня. Мутило в течение дня, к вечеру поднялась температура, на следующее утро все прошло, больше с нами таких приключений не было, слышал о других случаях отравлениях.
Территория отеля здесь все хорошо, ухоженная большая, два взрослых бассейна, один детский, аквапарк 4 горки говорят что винтовые медленные, оттолкнитесь от поручня на верху и лягте на спину и все довольно-таки быстро, минус это не работает спасатель, он там есть, но он или купается с отдыхающими, или сидит в телефоне, кому и как съезжать отдано на откуп отдыхающим, хочешь вперед головой пожалуйста, хочешь на животе пожалуйста, люди еще не отплыли после спуска, а на вас может свалиться следующий съезжавший, хочешь забраться по горке на верх, да без проблем, я понимаю что это культура отдыхающих, но вот если бы был контроль со стороны, и опять это 5* UAL.
Анимация взрослая на 3, на пляже дадут мяч и всё, стрельба, дарц, водное поло, фитнес и т.п. если хочешь, то придёшь не кто не завёт.
Детская клуб с10-00 до 12-30 детьми более менее занимаются, после 12-30-15-00 просмотр мультиков и с15-00 до 17-00 проходят турниры, детей можно оставить с10-00 до 17-00, но их на обед кормить не будут, так что смотрите сами. Программа клуба расписана на неделю, одно и тоже каждую неделю, не чего нового, мы были почти две недели и занятия повторялись, мини диско в 20-30 каждый день одно и тоже, к концу старший танцевал только один танец и все, ни каких детских представлений нет, типа фокусники или мыльные пузыри и опять 5* UAL. В том году были в простой пятерки и то были представления для детей, не каждый день, но один раз в неделю можно было устроить.
Море: пляж, песок и галька, берите обувь и не каких проблем нет, не с заходом не с хождением по песку, лежаков хватает, найти можно приходили после завтрака, с трудом ,но два лежака находили, море спокойное только до обеда точнее до 12-00 потом поднимется ветер и волны детям после обеда не удобно большие волны, и лежаков уже полно. На пляже есть детский бассейн, и бар с закусками, которые начинают работать в 12-00 и за пиццей и гамбургером выстраивается огромная очередь, если вы не в начале, то извините, будут в лучшем случаи макароны с фаршем или вообще не чего. Также на пляже есть мини гольф и один туалет на весь пляж.
Вообще отель на пять не тянет, запросили горшок на рецепшене дали только после третьего обращения и с повышением голоса на работника рецепции, гиды это только отмечание, что вы приехали и продажа экскурсий и все, на территории мало туалетов.
А теперь о туроператоре от которого мы ездили это отель ТУИ и тур оператор ТУИ я был хорошего о них мнения, но обратный трансферт который организовывал туроператор меня разочаровал. Во первых мы выезжали из отеля в 04-05 две семьи 8 человек вылет в 08-50 из Анталии, приехал микроавтобус 04-15 спросили водителя вы за нами сказал что да хотя русского он не понимает и не знает, сопровождающего гида от туи не было, показал бумажку которую взял на ресепшене что это вы я говорю да это мы 8 человек, вроде сели и поехали, в городе в Кулуджа ему звонит телефон поговорив по телефону он передает его мне а там, ваш трансферт ожидает вас в отеле, я говорю, я тогда где в каком автобусе, я хоть туда еду, что поживав спросил сколько нас сказал, что хорошо, и мы поехали дальше, в Кемере начали искать еще два отеля, где эти отели находятся, водила не знал, также он был или обкуренный или не выспавшийся. Когда мы в Кемере нашли первый отель и он тоже оказался фан энд сан, и что там нас уже ждут около часа, до меня начало доходить что водиле сказали, что он забирает людей из отеля фан энд сан а водила наверное знал только один отель фан энд сан который в Финике туда и приехал и дернул его черт приехать в то время в которое нам надо было выезжать. Ни навигатором ни картой не чем не пользовался, но вроде добрались все вовремя хотя приехали в 7-00 а у соседей был вылет в 8-05 вот вам и организация трасфера от компании туи.
ИТОГ поеду ли я ещё в этот отель ни за что. Может бесплатно и только со сопровождающими гидами в трансфертах. Буду ли я еще пользоваться туроператором туя я подумаю.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?