АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
18.09.19 - 01.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравился отель, но на один раз

Translate

Отдыхаем в Турции каждый год небольшой компанией с детьми, поэтому есть с чем сравнивать. К выбору отеля подходим тщательно, долго изучаем отзывы и ориентируемся в основном на них. Мы не придирчивые люди и нам сложно не угодить, всегда ищем положительное во всем. Отдыхаем раз в год, поэтому хочется оторваться. Самым главным в отдыхе для нас - это постоянная движуха, т.к все время работаешь и хочется хоть здесь получить море положительных эмоций.

Хочу сразу отметить туроператора Анекс,с которым мы столкнулись впервые, до этого всегда был Тез Тур. Больше с ним не хочется иметь дел: рейс задержали и наш отдых начался не в 12, а в 21 (то есть день потерян, печально), сам гид, который в отеле должен был нас вести на протяжении всего отдыха - никакой. С первых дней с нами общались все, кроме него, он только хмуро и недовольно поглядывал на нам и возмущался почему мы не берем экскурсии у него, как это так!! Кстати экскурсии берите на улице , как выходишь из отеля сразу начинается базарчик, там все есть. Доходите до конца улицы и поворачиваете на право, там продолжение базарчика (многое этого не знают), вот там последний отдел, не помню название, есть продажа экскурсий. Цены в 2 раза ниже и все тоже самое, автобус комфортабельный , все расскажут что взят, куда сходить. Так же прежде чем что то купить не поленитесь, пройдите спросити цены, потому что на одной стороне рынка, к примеру маска для плавания стоит 45 дол., на другой эта же маска 20 дол. Они конечно же возмущаются, но это ваши же деньги. Раз в неделю по пятницам приезжает базар в другой стороне, до него идти 15 мин, но у них все тоже самое и практически такие же цены.

Размещение: заселили сразу, номера и виды хорошие, уборка каждый день, все дают. Украшали не только кровать, но ванную комнату, правда вместо цветов крышечки из под бутылок. Только под конец отдыха перестали давать гели или наоборот ложились одни шампуни...это скорее всего была смена персонала, т.к. был конец месяцы. В нашем номере постоянно ломался замок, поэтому на ресепшен приходилось бегать по несколько раз за день, утомительно!

Отель: большой, красивый, природа чудесная, птички поют. Мне не хватило цветов и растительности, смотрится пустовато. Мы проникли в соседний отель тихонько поглазеть, совсем другой вид (все утопает в зелени и цветах), жаль не в нашем отеле. Бассейнов много, но в них холодная вода. Есть горки, круто!

Пляж: убирают все время, лежаков не хватает. Вход хороший, песочек. Море чудесное, прозрачное, доплываешь до буйков и дно видно. Весь народ на море, особенно до обеда. Как всегда все занято заранее. На пляже есть бар, работает с 10 утра (напитки - ФУ), и есть ресторан, открыт с 12-16, все супер: отличная подача заказных блюд и на вкус очень вкусно, и можно самим пройтись взять что хотите, напитки хорошие, мороженое. Вечером это рыбный ресторан. Кстати пиво и вено хорошие только в ресторанах, в барах не ахти.

Персонал: хочу отметить отдельным пунктом. СУПЕР!!!! нигде не видела такого отличного отношения к русским. Мне их было жалко, как пчелки все время бегают, всем улыбаются, все в "мыле". Принести, унести, убрать и тд. особенно с нашими отдыхающими, которые лишний раз попу свою не могут поднять, или что им все тут должны... иногда и хамят. В отеле есть ребяты, которые помогают освоится, все рассказывают, хотя это должны делать тур операторы. Ильнур большой молодец, в течении всего нашего отдыха не отходил от нас и во всем помогал, даже за переделами отеля скажет что и как. Ребята из Тез Тура тоже супер.

Бар: все таки обслуживание зависит от смены! все супер было до конца отпуска, в последний день поменялась смена и уже не то. Детям в этом году не понравились коктейли, выбор маленький и по вкусу не очень.

Питание: не плохое (для меня это не главное, но все же) однообразное, на третий день уже не хочется это есть. Рыба вкусная на гриле, тунца испортили, в основном курица и овощи жареные, пареные, тушеные. Я еду в Турцию за сырами и зеленью, не судьба.... зелень плохо промыта есть не возможно, помидоры, как у нас на Севере пластмассовые. Давали раков пару раз,я не ела, но сказали не вкусно. Очень разочаровали арбузы и дыни - без вкуса. Для детей мороженое и сладости большой выбор. Есть кофейня на 0 этаже - все вкусненько, кроме самого кофе.

И началась моя любимая тема АНИМАЦИЯ: начну с хорошего. Детская анимация СУПЕР! особенно ведущая Лена, заводная веселая, всех поднимет! Начинается все с 10 утра в замке, где дети весело проводят время: рисуют, строят из кубиков домики, смотрят мультики, играют в подвижные игры, участвуем в соревнования и конкурсах, ростовые куклы,мыльные представления вечером проходит всеобщее награждение на сцене, дети выступают перед родителями. В общем полный восторг. Лена каждый день рисует мордочки детям, поэтому в отеле свой зоопарк! Там же на территории замка находится детский бассейн для самых маленьких с горками.

И о грустном: за чем мы ехали и не получили ...это взрослая анимация. Она есть и расписана по часам как и положена. НО! аниматоры тухлые, зовут на мероприятия так, что бы ни кто не пришел. Я пришла на все, и была разочарована. Йога - для неподготовленного человека, стоять в каждой позе по 5 мин, утомительно, если сидя то засыпаешь, длится минут 40-50, больше не пошла. Зарядка на воде под очень медленную музыку, даже вставать не хочется, аниматоры еле ели сами шевелятся. В боче не участвовала, так как там одни мужчины... затопчут, волейбол и настольный теннис играют. Пошла на мою любимую ЗУМБУ.... не хочу обидеть девочку, которая ее вела,но это не нее, скука смертная. Вообще музыка в отеле не располагает на активный отдых и ее очень мало, она звучит только на мероприятиях, в 16 все заканчивается. На мою просьбу включить что то повеселее, а не траурное завывание скрипки, мне ответили это релакс (он длится в течении дня и даже на ночной дискотеке).Поэтому в 22 уже хочется идти в номер и спать, такое у меня впервые (обычно в номер заваливаешься к 3-4 утра , а в 7 бежишь на мероприятия что бы ни чего не пропустить). Очень плохое впечатление оставил ведущий вечернего шоу, даже не захотела запоминать как его зовут. Самовлюбленный нарцисс, который решил что он круче всех и главный в отеле он, а не отдыхающие. Так же он ведет какие то мероприятия в течении дня, туда не хочется даже идти, когда слышишь его завывание. Но самое страшное, что он все время подпевает всем песням в микрофон (громче, чем сама песня) на ломаном русском языку без голоса, но он думает что он крут. УЖАССС! В 20,30 начинается детская дискотека, только там и отрывались, выучили все детские танцы, Лена зажигает на сцены здорово всем хочется в пляс. Вот кому нужно вести взрослую анимацию!!!!. Потом начинаются выступление приезжих танцоров, мы их видели по прошлым годам. Есть дни , где ведет мероприятия наш ведущий, даже не буду описывать. Приезжает живая музыка после вечернего шоу,все печально, тк. аниматоры не организовывают отдыхающих и не заводят их, и все сидят на своих местах, не кому их вывести. Ночная дискотека полный отстой, про музыку я написала выше. Начинается в 23, подготовительный период, то есть релаксация, как нам сообщили когда мы стали возмущаться где дискотека, длится около часа, затем настройка аппаратуры еще час...и БАЦ! в 01 дискотека закончилась. За пультом сидит мальчик ботаник в очках, которому мы все явно мешаем, и на фига мы припёрлись. Пока мы не приехали видно сюда ник то не ходил и его это очень расстраивало. Но всех активно зазывают на выездную дискотеку за 10 дол., туда то и едут все аниматоры.

Если бы не анимация, отдых хороший. Рекомендую.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Природа
  • море
  • персонал
  • Взрослая анимация никакая
Added: 04.10.2019 06:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 590 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, что за мини диско вечером детям? просто танцы или были какие-то представления???
И что было в детском буфете?
Здравствуйте, Сергей. Для детей все начинается с 10 утра, проводят конкурсы, эстафеты, делают всякую всячины, кулинарные конкурсы..и по заключению всех этих мероприятий вечером их награждают, хвалят. Дети могут подготовить своё выступление ( стих, песня, танец) и как завершение всего этого танцы: аниматор на сцене поёт и танцует, а дети повторяют, водят хоровод с родителями и т.д.... все были в восторге. Правда каждый вечер одно и тоже, но совершенно не надоедает. Ведущая супер, знает своё дело, дети ее любят, она с ними целый день , развлекает на 150%
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (416) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александра Сучкова
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 2 316
  • Photos: 6
0 Благодарности