АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
27 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Life Garden Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in August 2019
31.08.19 - 10.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Заклинаю, выберите другой отель!!!

Translate

Это абсолютно не пригодный для жизни отель. Непросветная грязь повсюду. Ни при каких условиях не приезжайте сюда! Номера ужасные, грязные, все сломано, в матрасах живут насекомые и просто страшно ложиться спать. С потолка в санузле течет вода. Еда - нет смысла о ней писать, её нет - мы питались за пределами отеля. Расположение крайне не удачное - далеко до всего. Но это все не самое страшное - в отеле абсолютно отсутствует элементарная техника безопасности. Вечером, когда уже стемнело, гости отеля сидели за столиками между баром и бассейном, администрацией отеля внезапно было принято решение почистить бассейн. Для этого между столиками было открыто техническое помещение (люк глубиной 2-2,5 метра с ржавой лестницей), но не было установлено ограждение и даже устного предупреждения о том, что открыто опасное для жизни помещение. Проходя от соседнего столика к своему, сделав шаг, я провалилась в этот люк, получив серьезные травмы ноги и челюсти. Меня спасли спортивная подготовка и реакция - успела удержать себя на руках, иначе исход был бы крайне печальным. Не буду описывать весь ужас, который мы пережили в местных больницах, но пять швов на лице и 30 на ноге мне наложили спустя 8 часов после полученной травмы. Отельный гид в данной ситуации никак не помог, ни вызвать полицию, чтобы написать жалобу; ни предоставить переводчика для дачи показаний и просто в элементарной помощи было отказано всеми, в том числе при обращении по горячей линии оператор выслушала нашу ситуацию и сообщив время вылета в помощи отказала. Гиды нужны только, чтобы впарить вам дорогие экскурсии, которые у местных гораздо лучше и дешевле. А когда нужна реальная помощь - просто шлют вас лесом. Отдельный вопрос к тур-оператору, который продает туры в не предусмотренный для проживания ЛЮДЕЙ отель. Не смотря на то, что спустя почти месяц я только снова начала ходить (хоть и хромаю ещё) - компенсации ни от кого не добиться. Пытались договориться с хозяином отеля о компенсации затрат, которые понесли на территории Турции (уже молчу сколько будет потрачено на лечение в России) - были аналогично тур-оператору посланы лесом.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • нет плюсов
  • опасно для жизни!!!
Added 03.10.2019 18:06 2 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 27
  • Photos: 1
0 Благодарности