АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a Solo trip in September 2019
24.09.19 - 01.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дали номер в бунгало на 1 этаже, хотя я бронировала...

Translate

Дали номер в бунгало на 1 этаже, хотя я бронировала за 3 месяца и просила 2 этаж с балконом. Окон нет, дверь на улицу не откроешь, душно, сыро. Стеклянная дверь и не открывные окошки, из-за которых я была вынуждена всё время сидеть с закрытыми шторами (при том, что люстра в номере не предусмотрена), иначе, чувствуешь себя, как на витрине. В номере не было ни тапочек, ни банного халата. И это 5 звёзд... Полный звиздец.

Предлагала денег за переселение на ресепшене. Всё равно говорят, мол, свободных номеров нет. Или сидите в холле и ждите, пока освободится что-то другое, или мы Вас можем на 1 ночь в другой отель перевезти. Отказалась, потому что не хотела терять день отдыха. Обещали назавтра что-то подобрать, но на следующий день началась та же песня, что сегодня свободных номеров нет.

Купаясь в первый же день, разбила колено о камень в воде далеко от берега. На весь пляж всего 2 кабины для переодевания и обязательно кто-то начинает орать "скорее" и тарабанить в дверь, если не вкладываешься в армейские нормативы по времени переодевания. Очередь за мясом в столовой, в снек-баре за мороженым, в баре за этой дерьмовой выпивкой (обещанные мартини и бейлиз и близко не стояли с настоящими), на пирсе, чтобы зайти в воду... Если не приходишь пораньше, то нельзя найти свободный столик в столовой или лежак на пляже. Короче, релакса не получилось. Ещё я дважды разбила колено о камни и счесала спину о пирс, вылезая из воды.

Еда более-менее нормально обед и ужин (есть из чего выбрать и много фруктов), а завтрак без мясного и очень скудный. Ультра ол инклюзив предполагает, что можешь есть-пить круглые сутки, но реально было полтора часа утром между окончанием работы основного ресторана и началом работы снек-барак как раз тогда, когда после купания очень хотелось есть. Поэтому приходилось таскать еду с ужина. Среди ночи перед отъездом не удалось выпить кофе.

Вайфай в лобби очень слабый, не тянет ничего кроме простеньких мессенджеров.

Звонила турагенту и жаловалась. Она написала письмо оператору. Сказали, номер соответствует описанию, но все равно обещали переселить. На ресепшене говорят, обращайтесь к туроператору.

Почти час прождала представителя тезтура. Этот турагент обнаружился в самой дальней от лобби комнате. Вместо того, чтобы со мной пообщаться, он четверть часа решал по телефону вопросы свой кредитки. Я и так из-за него на обед опоздала. Короче, психанула и ушла заедать стресс. Потому как была уже на грани нервного срыва.

Больше я в Турцию не поеду.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Очень красивая территория
  • Ужасные номера в бунгало
  • скудный завтак
  • недостаток кабин для переодевания на пляже и у бассейна
  • нехватка столов в столовой
  • громкая музыка допоздна на дискотеке
  • мешавшая спать
Added: 03.10.2019 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 173) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
United Kingdom
London
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 274