Начну по порядку. Я приехала в отель утром часов в 7 30 на ресепшн стояли люди и все в голос мне кричали, чтоб я не отпускала автобус и уезжала по скорей от сюда. Как потом выяснилось просто людей не заселяли с вечера предыдущего дня и они ночевали на ресепшн на диванах прям в холе с детьми. Конечно для меня это был ужас. Как у них заведено заселение с 14 00 по этому мне в этом плане повезло больше чем им. Заселили в номер в 14 00 с красивым видом на горы. Это единственный плюс моего отдыха в этом отеле )) . Сама территория просто загажена, все очень грязно , кругом мусор и пролитые напитки. Персонал ничего не может объяснить только пожимают плечами на любой вопрос. Вообщем сервис на нижнем уровне.

Номер на двоих, тел для видимости, мебель старая, за 5 дней ни разу не убрали. Но жить можно.

Кухня: дефицит тарелок ложек вилок)) кормят однообразно , но с голоду не умрешь. Постоянные очереди в столовой . И снова грязь особенно у автомата с кофе. Там вечно был пролит кофе.

Анимация одно название, 4 человека , а работал один. Музыку в принципе включить может и один человек. Все остальные ходили из угла в угол. Для взрослых ничего не проводилось только игра в бассейне. Который работал 2 дня из 5 ти. Ребята даже не пытались зажечь публику , очень не уверенные молодые люди. Надо им сменить место работы.

Пляж: маленький , грязный , лежаки сломанные, матрасы на них старые и грязные. Которые чистые их занимали бабушки с ночи )) Вход в море не удобный большие скользкие камни.

Бар: это вообще отдельная тема. . . Выпивки постоянно нет. То пива нет то водки нет . Вечно все заканчивается еще до 21 00. Это называется все включено. Выбор не велик вино не вкусное , два дня было пиво такое ничего вроде, но больше его не было все остальные 3 дня, водка это вообще дефицит. Только она есть как тут же ее нет )) вообщем выпивки в баре не было можно так сказать. Какой то прям лимит . А не все включено.

Бармен по имени Тунам вроде звали его, это просто отвратительный хам с ненавистью в глазах . При мне ударил девушку и нарывался на мужчину. Ощущение складывалось, что он ненавидит всех присутствующих туристов. Таким вообще не место в туристическом окружении.

Очень жаль, что когда я покупала путевку не читала отзывов, впредь буду смотреть . Больше мне такие сюрпризы не нужны. И вам советую не ездить в этот отель если не хотите испортить себе отдых. Лучше тогда в отель " Лариса 4* " который находится не далеко от этого отеля, но по сервису небо и земля. . . Вот там действительно 4 звезды. А отель лимончело даже двух не заслуживает.