Ни разу в жизни не писал отзыв об отеле, но тут накипело я в ШОКЕ!!!!

Начну с того что бывал в разных отелях, но этот отель с трудом тянет на 3 звезды, даже местные смеются когда говоришь что живёшь в 4-х звездочном отеле Стелла.... местные говорят- Вас развели!!!!!

И так по порядку!

Ещё в отеле хотел написать отзыв, но там все четко отлажено, сайт “top-hotel” заблокирован в надежде что приедешь домой тебя затянет рутина и ты забудешь оставить отзыв.....

Территория отеля ограничивается вокруг бассейна и ВСЁ!!!! Однако администрация приплюсовала территорию заброшенных корпусов которые находятся далеко через дорогу, и вуаля!!!!, вот тебе и большая территория....

- Один бассейн, который за всё время прибывания никто не чистил ни разу!

- стаканы в которые разливают алкоголь (многоразовые) просто споласкивают водой на баре и ставят обратно на стойку...., на стаканах налёт!!!!!!

- до пляжа идти примерно 300-400 метров, бар на пляже есть но в нем алкоголь весь платный! Вода в бутылках платная! Бесплатно: чай, химические соки - типа юпи (из кулера), вода питьевая на розлив бесплатная, Wi-Fi нет нигде даже в отеле - он платный.

- Анимация: за весь период прибывания 1 раз 15 минут танцевали танец живота...

- про грязь в номере я закрыл глаза (чёрный грибок в душевой кабинке, унитаз чёрный, под кроватью и углам пыль и песок) даже не думал писать отзыв до тех пор пока из под душевой кабинки не вылезли чёрные черви!!!!(фото и отзыв жена уже оставила на этом сайте) спросите почему и откуда они взялись- душевая кабина течёт и под ней постоянно стоит вода, через интернет узнали что это какие то паразиты, я был в шоке...

ДА, КСТАТИ! Думаю ХОРОШО РАБОТАЮТ АЙТИ СПЕЦИАЛИСТЫ, которые чётко пишут положительные отзывы и удаляют отрицательные отзывы.... иначе как можно понять отзыв на 5, где люди пишут «всё отлично», - людям нравится есть резиновые сосиски или пить из грязных стаканов????, не понимаю....

- Есть нечего, вообще нечего, - из мяса только курица, всё остальное соевое и как бумага (сосиски колбаса) сыр -резиновый, вкус просто резины..., так называемое масло - это резиновый маргарин которое во рту не тает...

Самое обидное что персонал всё это понимает но конечно ничего сделать не может ....

Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Руслану! (Рецепция), спокойный невозмутимый, всегда идёт на встречу, когда я ему показал видео с чёрными червями у него глаза чуть не вышли с орбит, он сказал спасибо что мы не стали поднимать кипишь .....

Номер конечно же поменяли, но он так же не отличался чистотой... (тот же грибок, пыль клубами, чёрный унитаз)

Да, чуть не забыл!

Горничная в коридоре отеля сушит пледы на перилах и на каталки горничной, а потом их же стелят Вам в номер....

Ну какие тут 4 звезды, вы о чем говорите? За 5 дней отдали почти 70 т.р...., слов нет правда, крик души.....