АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
416 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2019
20.09.19 - 30.09.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ужасные номера!!!

Translate

Здравствуйте, добирались из аэропорта 4-4.5 часа,были пробки, прибыли в отель в 16 часов, заселили сразу в четвертый корпус на третьем этаже, окно выходит на проезжую часть и тут мы обомлели от ужаса нашего номера... мебель старая (вместо ручек от тумбочки сделана проволока

Одна бутылка воды предоставлялась при заселении (1.5 литра)…нас было три человека

Постель в пятнах, попросили поменять и принесли белье с дырками и еще ругаться с нами начала уборщица,в туалете стоит вода (как потом стало понятно вода из-за того что кабинка протекает и еле уходит вода)… зеркало в ванной не просто грязное в потеках,но и с какими-то коричневыми пятнами, которые не отмываются, потолок в ванной состоит из пластиковых реек, которые прикреплены тоже на проволоку...в душевой также,как и в раковине вода практически не уходит,полотенца также в пятнах и уже с бахромой (рвутся), постельное белье поменяли через неделю и то, только после того как попросили два раза и полотенца тоже, холодильник практически не работает внутри ужас (ржавчина)

из гигиенических средств только мыло…номер без балкона, на просьбу поменять номер последовал ответ: "все номера такие"

Обратились к туроператору Интурист, ответ был тот же

На инфо встрече было примерно 20 человек и все были недовольны своими номерами, представитель туроператора по имени Байрам на все вопросы отвечал :"не надо ссориться со мной, я это слышу каждый день, если хотите доплачивайте и переезжайте в другой отель'"

Еда однообразная,за 10 дней в меню на ужин добавлялась курица (на вертеле) и котлеты из говядины, рыба жареная через день, мороженое каждый день на ужин (опять таки ооооочередь) столов не хватало, грязь на столах (тканевые салфетки, также как и скатерть в пятнах) также как и столовых приборов,очереди для того чтобы занять стол, и для того чтобы взять еду

Было много мух,как внутри ресторана,так естественно и на улице

Море рядом, заход в море ужасный, маленький участок и плиты,об которые люди бьются, царапают ноги, тело, руки (подруга пострадала) и ещё хуже пальцы ломают (попал в расщелину) через подземный переход, шезлонги все страшные,провисшие и не хватает

Территория маленькая,но зелёная

Вайфай с утра и до обеда работает нормально на ресепшн и иногда у бара возле бассейна,добило то,что после выселения ровно в 12.00 сразу его отрубили,даже не успели с родными связаться

Отель явно не 4*,а 2*!!!за шесть лет путешествия по Турции, такой ужас видели впервые!!

Анимация и на пляже и у бассейна и вечером стабильно для детей мультфильмы и дискотека, для взрослых огненное шоу (громко сказано!)…дискотека 80-х- 90-х, танец живота, мисс отеля, караоке и все в этом роде, выездная дискотека

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близко от моря
  • грязь
  • грязь и еще раз грязь
  • старье
Added: 02.10.2019 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 416
  • Photos: 9
0 Благодарностей