АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2019
01.09.19 - 30.09.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель и грубый персонал

Translate

Отдыхали с сыном,инвалидом детства. В начале попросили представителя турфирмы Пегас попросить номер выше первого этажа. так как у ребенка астма. Администрация сказала. что номеров нет и будут только через три дня. Дали ключ от номера на цокольном этаже. войдя в номер мы оказались в сыром подвале. Вернулись к администратору и долго ругались, предложили туроператору вызвать сразу скорую или поменять отель за доплату. Чудесным образом нашелся относительно неплохой номер на 2 этаже. После этого персонал отел стал относиться к нам предвзято. Купили за 15 евро. карту чтобы интернет был в номере, однако пользоваться им можно только с одного устройства ночью,днем он не тянет. Попросили взять деньги только за один день, остальные вернуть, отказали сказав, что это наши проблемы. Завтрак ни в первый, ни в последний день не предоставляют. До ближайшего магазина и автобусной остановки приблизительно 2 км. по проселочной дороге. Три дня ездили на экскурсии на целый день,предоставить сухоЙ паек за обеды, отказались сказав,что это наши проблемы. Питание отвратительное, на завтрак отварные яйца, обед и ужин курица, рыба морской язык,которую просто невозможно положить на тарелку, она расплывается.Два раза была свиная грудинка обжаренная, гарнир макароны или овощная смесь из пакетов. Салат аля греческий на большое блюдо помидоры,огурцы, 5 оливок и два кусочка брынзы,кто успел взять повезло. Остальным только овощи с луком. Все включено,это один напиток один человек, весь вечер с одним стаканом подходишь к бармену и он в него наливает пиво,воду,вино, разбавленное бренди ил анисовую водку, причем сполоснуть или дать другой стакан он не может типа у него камера все записывает, расход воды нельзя. После 21 часа жизнь в отеле засыпает, только лай собак и крики петухов. В 22 часа воздух вокруг отеля наполняется нечистотами, которые они сбрасывают. Отдых был испорчен. Никогда, никому, ни за что не рекомендую так отдыхать. Оценка отеля не 3 звезды, а минус 1.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • отсутствуют
  • Грубость персонала
  • отвратительное меню
  • плохая уборка
  • далеко от цивилизации.
Added: 02.10.2019 14:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна полностью, годы идут, а у них не меняется ничего к сожалению...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 183
  • Photos: 0
0 Благодарности