АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With family in September 2019
16.09.19 - 26.09.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая четверка

Translate

Итак, начну по порядку:

1. Размещение: летели из Краснодара компанией Нордвинд, туроператор Пегас. Долетели нормально, ехали часа 2 от аэропорта г.Монастир, приехали. Перед отлетом писала Анне, гест рилейшенс, чтобы дали номер подальше от основного бассейна, так как еду с мамой, а там анимация до 12 ночи. То ли это сыграло свою роль, хотя сомневаюсь, то ли то, что поулыбалась на ресепшен и номер нам дали, стандарт как в путевке, на 1 этаже, далеко от басссейна. НО: ребята, отель и вправду старенький, номер ужасный, сырость по стенам, маленький и мы короче решили, что это полная Ж....И посему 30 баксов на ресепшен сыграли свою роль, и вуаля, мы оказались в 2-х комнатном номере относительно нового корпуса недалеко от второго бассейна, где тихо и уютно. Поэтому готовьтесь, что будете доплачивать за хорошее настроение и приятный интерьер. Кто будет печатать приветственное письмо от ТопХотелс – не тратьте зря время и бумагу! Оно не работает! Бесплатно из-за этого письма вас не поселят в номер получше! Я спросила, когда отдавала, играет ли это письмо какую-то роль, мне сказали что да) Спустя 2 дня опять же благодаря улыбкам мальчикам, я еще раз спросила, а зачем письмо-то? И тут оказалось, что должны были принести сюрприз от отеля и как так не принесли? О, ужас, надо срочно исправить! На след. день притащили тарелку с фруктами, приятно) С теми же фруктами, что я могу съесть на обеде и на ужине, что я и сделала. Тарелка пролежала в холодильнике ,а потом проследовала в мусорку. Зачем такое приветствие, непонятно. Так что, друзья, в этой бедной арабской стране ценятся только доллары )

2. Сервис: в номере текла вода из крана в ванной комнате, и кран не могли открыть, обратились на ресепшен. Потом к Анне. Через 5 минут прибежал сантехник, назовем его так, открыл кран, посмеялся что нужно просто сильно надавить и убежал! То есть как бэ что течет вода ему пофиг ) Ну если ему пофиг, то нам-то тем более. Холодильник в номере был и работал, но тоже из-под него текла вода. Кондер в первой комнате поработал 2 дня и сдох. Спасало то, что в спальне работал все время. Насчет кондера и холодильника решили уже не запариваться и не тратить время на беготню к персоналу.

Что касается ресторана – претензий нет, официанты убирают, приносят, подносят, улыбаются. Уборщице так же оставляли шоколадки Аленка – по одной на каждый день, то есть если хотите цветочки, узоры на кровати – то берите с собой ) Хотя я не знаю, что они делают с таким количеством шоколадок русских, если весь сезон все везут одно и тоже ) НО: меня предупредили и я взяла, и вам советую )

Сейф только на ресепшен, у каждого свой ключик. Который как дурак носишь все время с собой. Вообще насчет воровства предупреждают сразу, поэтому и трясешься.

3. Питание: тут претензий нет вообще, хотя я гурман и абы что есть не буду. Но в ресторане реально очень много еды! И на завтрак, и на обед, и на ужин. Читала недавно отзывы людей, которые одновременно с нами отдыхали, типа на завтрак кроме яичницы и колбасы/сыра ничего не было! Ребята, съездите в Европу на завтрак континентальный, вот там действительно отварное яйцо, кофе и круассан. А здесь омлет, блины с шоколадом бомбовские, выпечка плюс всегда отварные яйца, картофель, овощное рагу, просто овощи, сыр колбаса, тосты, мед с халвой, может еще что-то забыла. На обед и ужин всегда афигенные пирожные, торты, крема + фрукты! Первые дни просто обжирались, потом уже перестали, стали брать нормальные порции. Те, кто пишут что есть мало – не верьте!!! Голодными не останетесь точно ) Давали крабов, анчоусы прости Господи, баранина очень вкусно готовят, курица гораздо вкуснее нашей, индюшка. Есть свинина. Много гарниров, с овощами так себе, помидоры невкусные, есть огурцы, морковь/свекла натертая. Отдельно там где зона на улице готовят на обед и ужин тунца жарят или еще что-нибудь. То есть выбора много ! Единственный косяк – чай только утром, потом за ним надо ходить в бар, брали пирожные из ресторана, ныкали в сумку и шли пить чай на бар возле бассейна. Не очень удобно конечно, но что делать.

4. Территория – тоже претензий нет, очень понравилось, что хотя отель на 2 линии, до моря можно пройти по переходу мимо 5-ти звездочного отеля рядом. Удобно, идешь себе по дорожке в тенечке, рядом цветочки и никого нет. На территории отеля куча оливковых деревьев, лимонные пальмы с бананами видели и конечно же, финиковые пальмы. Есть где сфоткаться! И кстати, я об этом не читала, но, важная инфо для девочек: возле выхода из ресепшен в корпуса, сидит фотограф! И у него можно заказать фотосессию, потом по 2 бакса за фотку выкупить. Фоткает классно, проверено на себе )

5. Море: море было как нам сказали 25 градусов, в принципе в середине сентября мы были, это нормально, главное что купаться было не холодно. Температура воздуха 30 градусов, тоже замечательно! Единственное, к отьезду 26 сентября вода была уже холодная, это я пишу для тех, кто любит теплое море) Сибирякам не читать! Они и в минус 20 будут купаться и говорить, что вода хорошая) Но те, кто были в Тае, меня поймут) каким море может быть) Для себя сделала вывод, что в Тунис однозначно позже 15 сентября нет смысла ехать. Не берите с собой полотенца на пляж, в отеле их дают! Я зря перла, меня напугали!

6. Экскурсии – ребята, всем втюхивают Сахару на 2 дня, что хочу сказать, мне не понравилось! Тяжелая дорогая, ранний подъем и в первый и во второй день, самое главное что испортило нам настроение: предлагал гид квадроциклы и катание на верблюдах, я до этого читала что это как бэ на выбор, но в автобусе почему-то сложилось ощущение, что надо и то и то. Ну да ладно, купили. Я до этого каталась на квадриках, умею. И вот представьте себе: жара 42 градуса в Сахаре, нас привозят, завязывают голову платком этим, надеваем одежду сверху до пола чтобы не сгореть и расскаживаемся по квадрикам. Друг за дружкой. Сначала сидим минут 10, ждем всех остальных, квадрики заведены, жара, воняет бензином, дышать нечем, сбоку где ноги реально горячо от двигателя или что там у них внизу не знаю, просто ужас! Дальше больше: поехали, изначально нас распределили по группам: медленная и быстрая. Мы пошли в медленную. И вот едем мы по жаре, песок в лицо ну это ладно, я была до этого в пустыне, знаю, НО: воняет дико бензином от впереди едущего квадрика! Жара, духота, открываешь нос- туда песок, закрываешь – задыхаешься! Плюс ногам внизу такая жарка как на сковродке, я уже не знала, куда их деть! Маме сзади вообще повезло с ногами, у нее варикоз и потом ночью такая судорога свела, мучилась полночи! И так вот значит катаемся 40 минут! Я честно еле выдержала! Мне 30 лет, не старушка вроде, а думала что точно сердечный приступ хватит! Знали бы изначально что такое, точно бы не села! Поэтому, ребятки, мой вам совет, квадрики уж точно пропустить! Сэкономить 70 динар. Потом нас отвезли в гостиницу на час, благо там был кондер и душ и еле-еле мы пришли в себя за час. Потом поехали кататься на верблюдах, ну я уже каталась ранее и мне понравилось здесь. Хотя «встретить закат в Сахаре» я представляла совершенно по-другому – это барханы, песок, ты проваливаешься в него ногами и смотришь на заходящее солнце...Романтика...ммм..Но видимо не в Тунисе ) Здесь солнце ушло в дымку и просто тупо потемнело) барханов не было, просто сухая твердая земля) После пустыни в Эмиратах это фигня если честно ) Но опять же, кому не с чем сравнивать, Сахара понравится) Мне вот не зашло. Потом был ужин и в кровать. Номер у нас выходил на бассейн, и там до утра какие-то французы прыгали в бассейн, пили, купались и вообще весело проводили время. Я конечно их тоже понимаю, они на отдыхе, но блин я –то поспать хочу. Легли в 9, а вставать в 03-45, ребята ну это жесть конечно! Впихнув в себя завтрак кое-как, поехали дальше. У меня конечно была еще надежда, что катание на джипах будет хоть отдаленно напоминать катание на джипах в Абу-Даби, и оно напоминало. Отдаленно ) Рассадили нас на джипы без кондера старенькие и поехали мы, типа на ралли Париж-Дакар. Короче катал нас водитель наверное часа 2-3 по пустой сухой земле, ни песка тебе, ни экстрима, ни барханов. Доехали до того места, где снимали Звездные Войны, ну мне не особо интересно, я не фанат. Посмотрели и поехали назад) и все тебе покатушки. Так что не дождалась я романтики, песков. А , и еще насчет рассвета в пустыне: остановили на рассвете на пол-дороги возле соляного высохшего белого озера. Посмотреть и заодно фиников купить. Опять же дымка, вида никого, да и озера фигня. Но финики вкусные, покупайте смело. Надо брать урожай этого года, они продают по 5 динар за коробку 1 кг. Гид Мохамед нам попался конечно так себе – плохо говорил по -русски и слушать исковерканную речь не очень приятно. В общем воспоминания есть, но вернуться туда уже точно не хочется. В принципе я думаю, если бы отель наш был на острове Джерба, оттуда ближе до пустыни и уложились бы в 1 день, наверное ощущения были бы другие. Но сложилось так, как сложилось. И вообще мне кажется, что Сахара 2-х дневная это развод на деньги, чтобы больше содрать с туристов. После того поговорила с местными, все говорят что на Джербе лучше отели поновее и лучше пляжи. Просто на Джербу с регионов самолеты не летают, только из Москвы и Питера. А так я бы сама туда поехала.

Вывод: отель хороший семейный для обычного отдыха, саму страну Тунис рекомендую только на 1-2 раза, больше там делать нечего.

P.S. Спа-салон: отвела маму на курс для суставов 5-ти дневный, стоит 120 баксов. Ребята, спа не советую, кто знает , любит и часто ходит – в этом отеле спа не на должном уровне ) Мужчины и женщины вместе лежат укрытые или не укрытые ) Температурный режим хаммама не соблюдается, сколько по времени лежишь с водорослями – то же. Да и вообще, чем мажут тебя – еще большой вопрос. На ресепшене в спа хорошо говорят по-русски, а в парной плохо. Поэтому если сразу объяснил какую водоросль куда положить, то хорошо, если нет, мажут чем хотят. Потом массаж – делают хорошо Валид, ему респект, и еще пара человек. В остальном – не вижу смысла ради 20-минутного массажа тратить 120 баксов.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • питание
  • анимация
  • нет сейфа в номере
  • старые номера
Added: 02.10.2019 14:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Я отдала 160$ за 13 массажейи делали мне-ПОТРЯСАЮЩЕ(хоть и 30 минутА БОЛЬШЕ Я БЫ НЕ ВЫДЕРЖАЛА)
Делала:ИННЕСС и парень,(забыла как его зовут)
ВЕСЬ МОЙ ОСТЕОХОНДРОС РАЗМЯЛИ(я после инсульта,хожу не правильно)
РЕСПЕКТ И УВАЖУХА(как говорит молодежь )
СПАСИБО ЗА МАССАЖ
Moscow Tourist
04:04 21.01.20
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 163
  • Photos: 9
0 Благодарностей