АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
67 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
13.09.19 - 25.09.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель на 3* с натяжкой.

Translate

Отель на заявленные 5* не тянет. Номер (по-крайней мере наш) был в ужасном состоянии- протекал унитаз, не работал фен, сломан ящик в шкафу, не было ручки на дверце душевой кабины, постоянные лужи от кондея на крошечном балконе, да и сам кондей работал на последнем издыхании и периодически выключался.

Из всего перечисленного после долгих хождений на рецепшн починили ящик и прикрутили ручку.

Зато когда под нами кто-то пожаловался, что с нашего балкона течет - то к нам в номер со словами "балкон сервис" вломились сотрудники отеля в 23.30, не смутил их даже спящий ребенок, что уж говорить о нас. Никаких толком извинений мы не услышали, кроме- у нас была заявка, мы ее отработали.

Отдельно хочу написать про море. Не знаю почему, но я этот момент упустила из виду. Рядом с отелем течет речка, впадает в море прямо на территории отеля, из-за чего море все время грязное и взбаломученное. Все те дни, что мы там были в море было не войти- сплошная взвесь. Ребенок вообще на отрез отказался даже близко к морю подходить.

Единственное, что отель спасает- это еда. Кормят вкусно и разнообразно. Фрукты, овощи, мясо- все отличного качества и очень вкусно.

Алкоголь средненький, пить можно.

И ещё один момент- в отеле есть доктор, так что если вы заболели- помощь окажут быстро + за 10$ доставят лекарства в отель. Даже ночью дежурит медсестра.

Имейте это ввиду, а так же и то, что каждый день к доктору было человек по 5 пациентов, и это только те, кого я видела лично. В основном с маленьким детьми.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Еда
  • Море
  • обслуживание
  • номерной фонд
Added: 02.10.2019 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 67