АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
13.09.19 - 24.09.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Субъективный отзыв семьи с 2-х летним ребенком.

Translate

Наши впечатления всегда зависят от тех или иных факторов: семейное и финансовое положение, возраст, личные предпочтения, интересы, психоэмоциональное состояние, время и пр. Абсолютно закономерно при этом, что мнения и отзывы людей могут быть диаметрально противоположными. Итак, мы семейная пара на пятом десятке с 2-х летним ребенком, поэтому по некоторым моментам у нас вообще не сложилось авторитетное мнение по причине их не востребованности. Далее, пакетный тур, по условиям раннего бронирования, обошелся нам в 1457 долларов на троих, на момент бронирования это был один из самых дешевых из предложенных вариантов отель и направление в сравнение в Турцией и Египтом. Хочу предупредить вопрос сочувствующих: "Не бывали и не видали, и дай Бог Вам повидать!". Благодарю, как только предоставится возможность, а пока, исходя из наших финансовых возможностей и личных предубеждений мы просто выбираем самый бюджетный отдых.

По прилету нас ждал неприятный сюрприз от туроператора Join UP (встречающей стороны). В автобусе, спустя некоторое время, нас огорошили новостью, что наш отель переполнен и нас везут на одну ночь в отель этой же сети, в город Монастир, Le Soleil Bella Vista Hotel 4*. Безусловно это испортило настроение на отдых и сократило его ровно на сутки, но как здравомыслящий человек я понимаю, что вины отеля здесь никакой нет, все наши претензии непосредственно к туроператору встречающей стороны.

РАЗМЕЩЕНИЕ Сразу же по приезду,после заполнения формы и оплаты туристического налога, нам дали карту от 1009 номера, на первом этаже, в правом крыле, не далеко от ресепшен, в поиске и доставке вещей в номер нам никто не помогал, но с учетом того что у нас один чемодан и на каждом углу висят указатели, проблему это не составило. Стандартный номер с двумя сдвинутыми кроватями и одной отдельно стоящей. Мебель не новая, не старая в приличном состоянии. Санузел совместный с полноценной ванной. На балконе стол, два кресла, полотенцесушилка, вид на подъезд к ресепшн. Из нюансов в номере: слабоватый напор в душе и умывальнике (не критично), просто не привычно; преломлен шланг душа (тоже особо не напрягал); треснута пластмассовая сидушка унитаза (на ресепшен не обращались, "и так сойдет"). Холодильник, фен работали, сейф в номере (не пользовались, "все свое ношу с собой"). В платяном отделении шкафа имелись вешалки в необходимом количестве, два шерстяных одеяла (пользовались), и две запасные подушки (использовали как барьер, что бы ребенок не свалился с кровати). Кондиционер работает (регулируется), как в принципе и свет и телевизор (не включали) в независимости от карты, включали только днем, ненадолго, повернув на максимально теплый воздух, т. к. на момент нашего прибывания температура была комфортной. На следующий день обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, по причине шумной анимации соседнего отеля, пообещали на следующий день. На завтра от предложения отказались, адаптировались и поняли, что ложимся спать гораздо позже, а она продолжается до 23:00 (от добра добра не ищут). В номере прекрасный интернет, как в общем и по всей территории отеля включая пляж, я проводила вайбер экскурсии для всех желающих, загружались и отсылались видео любого размера допустимого тем или иным ресурсом. Если вы приносите еду в номер, приготовьтесь к тому, что скоро ей заинтересуются еще кое кто кроме вас, а так же рекомендую иметь с собой фумигатор и количество пластин равное количеству дней отдыха, а если вы с ребенком, то в два раза больше.

УБОРКА То, на что нам абсолютно все равно. Перед уходом мы всегда оставляем полный порядок, все что требуется протянуть влажной тряпкой пол. Постельное нам не меняли, мы в этом не нуждались, полотенца если и забирали, то не все, всегда оставляли чем вытереться. Мыльные принадлежности не добавляли, предпочитаем пользоваться своими, к предложенным так и не притронулись. Оставляли бакшиш в размере 1 доллара, за весь период пребывания уборка не была произведена один раз, т. к. доллар оставался лежать на месте. Воду иногда не ставили, но мы за время прибывания израсходовали лишь три бутылки воды и выезжая оставили не открытую бутылку. Туалетную бумагу оставляли в таком количестве, в котором не было необходимости. Горничная всегда вела себя учтиво, улыбалась: доброе утро, извините, благодарю.

ТЕРРИТОРИЯ И ИНФРАСТРУКТУРА Не большая, зеленая, ухоженная. С сочувствием смотришь на садовников, экипированных в разгар дня в плотную, закрытую спецодежду. Прежде чем производить работы перед балконом извинился, уточнил не будет ли мешать. После прошедших накануне дождей начали распускаться розы, арки и шпалеры с жасмином специфически благоухают. Столики с лавочками и креслами, деревянные качели, теннисная площадка (иногда использовалась), еще какая то площадка (я от этого далека), не пользовалась успехом. Открытый бассейн с не маленькой детской зоной, крытый бассейн + так же небольшой детский, туалеты. Я так понимаю, там же вход в хаммам, не были, не интересовались этим вопросом. Так же на бассейне бар и сувенирный магазин (даже не зашли), там же ресторан, который необходимо бронировать заблаговременно, мы этой возможностью не воспользовались. Детская игровая площадка, не всё с ней в порядке, огромным успехом у детей не пользовалась, посыпана песочком и полностью укрыта от солнца. Детский игровой клуб, работал, не работал он не знаю, но в определенные часы он был открыт, можно было самостоятельно, при желании занять время: детские столики, стулья, карандаши, краски, листы бумаги,всякие логические игры и пазлы. В фойе, возле ресепшен находится маленький магазинчик, далее по часовой стрелке вход в столовую, бар. Так же возле ресепшен предлагают услуги массажа и стоит бильярдный стол.

ПЛЯЖ Небольшой, выбирались мы не раньше 10:00, лежаки нам необходимости занимать не было, ни на пляже, ни возле бассейна, не было бы возможности на них полежать, но большой популярностью, на наш взгляд, ни море, ни пляж не пользовались, очень много медуз и их жертв. В лучшем случае мы раза три посетили пляж и может пару часов в совокупности находились в море, к счастью в близкий контакт с медузами не входили. Вещи размещали на свободных лежаках, стоящих непосредственно возле берега. Очень удобно оборудованы места для пляжной обуви на входе. Пресловутая будка-бар располагается тоже недалеко от входа, услугами и ассортиментом не пользовались, поэтому и сказать по этому поводу нечего. Как и о баре Destino расположенном на пляже справа, кроме того, что это дополнительные места для фотосессий.

ПИТАНИЕ Приблизительно стандартный плюс минус ассортимент питания в отелях этой ценовой категории. Мы каждый находили себе по вкусу еду и находили чем покормить ребенка. Ежедневно мясо в ассортименте: курица, индейка, говядина, часто ягненок, баранина, мне нравились голуби. Ежедневно рыба, не понравилась лишь однажды, иногда кальмары, крабы (нам не по вкусу, без комментариев), кто то сидел с полной тарелкой. На гарнир всегда очень вкусно приготовленные овощи; картофель в разных вариантах приготовления, улыбнул картофель с сюрпризом запеченный в фольге, по факту оказался картофелем в "мундире"; рис, тоже многовариационный. Отдельно готовили пасту, небольшой ассортимент свежих овощей, овощных салатов, оливки, соусы и оливковое масло, колбасы (вполне себе съедобные в отличие от турецких). Супы двух видов, острый и вегетарианский. Фрукты: всегда арбузы, дыни, персики, сливы, яблоки, очень сладкий виноград. Десерты преимущественно бисквитные торты, пирожные, нам больше полюбился песочный корж с кремом и фруктами. На ужин мороженное с разными наполнителями. Чай действительно проблематично приготовить при отсутствии кипятка, больше шансов получить кофе от кофемашины, кто пьет, я брала себе и ребенку горячий шоколад. Чай с мятой заваривали вечером в номере (брали с собой кипятильник). Мы практически не завтракаем, утром с нас достаточно чая или кофе с булочкой, для нас не принципиален предлагаемый ассортимент, допускаю что для кого то выбор не велик, но он абсолютно стандартный. Ребенка мы попытались брать с собой, но накормить ее чем то кроме вкусняшек у нас не получалось, глаза же не завяжешь, поэтому очень скоро мы перешли на доставку еды в номер в одноразовой посуде (хочешь накормить ребенка, умей вертеться), никто ни разу нас не остановил и не сделал нам замечание. Брала молоко, рис с молоком, йогурт, сырный творог, просила пустые макароны, клала в них масло, тушеную морковь и цукини, картофельное пюре. Алкоголь мы не брали, очереди наблюдали больше меньше, вообще по этому вопросу мнения не имеем. Столы после поевшими не накрывают, если только по просьбе, если не принципиально, приборы можно было взять либо на близлежащих столиках, либо в столах официантов (для нас не принципиально), в посуде тоже критической нехватки не было и грязной посуды, если честно я не замечала, возможно отель был не заполнен до нельзя.

АНИМАЦИЯ была не навязчивой, мы ими не интересовались, они нами, а интересующимся помогали не скучать. Детское мини диско изредка посещали, вечернюю анимацию для взрослых и дискотеку нет.

Подводя итоги мы не испытали всех тех ужасов, описанных нагоревавшимися туристами, для нас все эти ужасы абсолютно привычные, широко распространенные и не заставляют "рвать на себе волосы". Туристам из Могилева отель рекомендую, если он по цене один из самых дешёвых, поверьте в дорогих происходит все тоже самое, если не верите, поинтересуйтесь отзывами, тем более, что туроператор предлагает рассрочку вплоть до самого вылета с выплатами в любом размере когда и как вам удобно!

P. S. Не сравнивайте Тунис с Египтом, не сравнивайте отношение, у этих народов разный менталитет, история и уровень образования. Обязательно посещайте встречу с отельным гидом, за экскурсиями это вы будите бегать за ним, а не он за вами, чаще всего он о них даже не упомянет, если вы не поинтересуетесь, зато снабдит вас массой полезной информации о транспорте, перемещении, ценах, кражах и пр. Кстати о ценах, как многие упоминали, на право от отеля пойдешь - шопинг центры найдешь; налево от отеля пойдешь - в порт попадешь, прямо кстати тоже есть полезный магазинчик, но сперва, выйдя из отеля, необходимо повернуть направо, что бы дойти до перекрестка, откуда и ведут все эти знаменитые дороги. Самые дешёвые магниты в магазинчике возле ресепшен (кстати, только здесь с портом и отелем), в порту, в магазинчике справа от входа и рядом с шопинг центром Hawaii, ближайшем к нашему отелю. Самый большой выбор магнитиков в шопинг центре Ali Baba (чуть дальше Hawaii), но дороже. Самый большой выбор оливкового масла и самые дешёвые финики в Ali Baba, в Magasin General оливкового масла нет, туда за алкоголем, график работы подскажет гид , либо интернет. Халва, цены плюс минус, приблизительно одинаковые. Ребенку покупали йогурт и вкусняшки на обратную дорогу. Йогурт продают и в магазинчике, тот который прямо пойдешь. Мини зоопарк не впечатлил, аттракционы не посещали, поющий фонтан и поющий фонтан. Аптека сразу справа при входе в порт. Выходили в море на батискафе за 30 динар, просили 40, но у нас оставалось только 30, сколько оставалось, за столько и покатали, и за коляску с лошадьми просили 40, потом 20, но у нас было только 10 и мы проехались в сторону шопинг центров и обратно к отелю (сомнительное удовольствие, но ребенку понравилось).

Спасибо за просмотр, отдыхайте, путешествуйте и всего Вам наилучшего!

All media files - 112 Photos from hoteliers - 112 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • территория
  • питание
  • Wi-Fi
  • Организация питания
Added: 02.10.2019 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 11 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Зачем писать отзыв тут по другому отелю. Насколько я понимаю это уже не линейка Abou Sofiane, это примерно тоже как отель из бывшей линейки Iberostar - название громкое а сервис совершенно другой. Уж простите я была в 3 в Азии, а это далеко не Турция и Египет, но там было намного круче чем тут!
И претензии к отелю в основном что это 3 звёзды!!!
Оксана, будьте внимательнее при прочтении чужих отзывов, в другой отель нас отвезли на сутки, и читая описание инфраструктуры, а так же просмотрев фотографии, ошибиться в том что это не отель Le Soleil Abou Sofiane нельзя, коль Вы уже там были. Специально для Вас по тексту фраза:"были, не были"! За такую сумму глупо предъявлять претензии и мы не сотрудники Michelin.
Извините, но за 80 тысяч на двоих на неделю, лично у меня нет желания в своей кровати находить чужие волосы после так называемой уборки. Вы я так понимаю не были в другой половине отеля, где в коридорах лежит грязный замызганный палас и номера которые давно требуют ремонта!
Я не могу оценить на сколько это для Вас дорого, поэтому и указала стоимость своего пакетного тура в долларах на троих человек, и для нашей семьи это бюджетная сумма. Большая часть этой суммы собственно это авиабилеты, но при этом же никто из нас не предъявляет претензии авиаперевозчику, пешком же не дайдешь!
Для меня это достаточно приемлемая сумма. Тут вся суть в том, что я бы и больше заплатила, но за комфортный отдых.
У Вас была возможность отразить свои впечатления и пожелания в своём отзыве. К счастью, стечение некоторых обстоятельств, сложили у нас именно такие впечатления, которые мной были и описаны.
Полностью согласна с отзывом, все как есть. То что хотели - получили. Подвело только море. Могилеву привет!
Благодарю за поддержку. Девятая заповедь гласила: "Блаженны не ожидающие ничего, ибо не разочаруются". Санкт-Петербургу respect!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Tatsiana Yakubova
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 28
  • Readership: 4 763
  • Photos: 169
0 Благодарности