АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Brisas Del Caribe 4*

Cuba Varadero
Ask a question Add review
Bronze status
1185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
19.09.19 - 21.09.19
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую этот отель

Translate

Приехали в отель в 12.00.Заселение в 16.00.Переоделись и пошли пообедать.В так называемом ресторане стоит дым,посуда грязная.Разместились на улице.Через несколько минут ресторан закрыли-образовалась очередь.Перекусили,сходили на океан.Заселились.Номер ужасный-штукатурка сыпится,битое зеркало,вид на помойку,уборки ни какой нет,полотенец нет.Пошел разбираться.Всем в отеле наплевать на ваши проблемы.На второй день была встреча с гидом.40 человек приехало в отель с нашего рейса и не один не сказал что хочет остаться в этом отеле,а все требовали переселения.Спасибо гиду Эдди и Корал трэвэл,что на третий день переселили из этого ада.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • Океан

Disadvantages

  • Всё что там есть-сплошной минус.
Added: 02.10.2019 12:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Лариса
Orel Tourist
21:15 03.10.19
Ну переселили Вас и что отель лучше)))) ?Напишите отзыв чем....? Просто Вам не повезло000
Translate
Complain
Александр Лосев
Fryazino Tourist
19:49 08.10.19
Да отель намного лучше.После трёх дней ада нам всё очень понравилось.
Translate
Complain
Сергей
Moscow Tourist
09:48 04.10.19
Подскажите, если в курсе, основной ресторан закрыт на какой срок?
Translate
Complain
Надежда Архипова
Moscow Tourist
10:12 04.10.19
Сроков назвать никто не смог, с учетом того что работы велись вяло, не думаю что закончат скоро.
Translate
Complain
Надежда Архипова
Moscow Tourist
09:51 04.10.19
Мы видимо из одного заезда с Александром) да, переселили в Лабранда Варадеро, и нам больше не приходилось стоять в очереди чтобы войти в подвальное помещение, где ранее проводились дискотеки, и ставить ведро из под мусора, чтобы во время дождя на улице дождь в номере не намыл океан Думаю отдых удался бы и в бризасе, если бы не ремонт. Эдди действительно действовал в интересах туристов. Сенин (сотрудник гест релейшн) просто умница и профессионал, так же действовала в интересах туристов, для русских открыли а ля карт ресторан фантазия на обеды и ужины, стало чуть комфортнее. Лабранда отель новее, более вышколенный персонал, достойная 4*ка. Надеюсь ремонт в Бризасе пройдёт и отель вернёт свои позиции и качество. Многие гости приехали туда не в первый раз и так же были шокированы.
Translate
Complain
Ирина Боцюн
Tolyatti Tourist
11:03 09.10.19
Надежда, скажите Вы что то доплачивали за переезд в другой отель?
Translate
Complain
Анастасия
Anapa Tourist
12:38 08.10.19
добрый день! подскажите что вы сделали что бы вас переселили? уже куплен тур в этот отель и не хочется свой отпуск простоять в очередях. спасибо за отзыв, будем готовиться к предстоящему...
Translate
Complain
Надежда Архипова
Moscow Tourist
13:27 08.10.19
Анастасия, лучше озадачьтесь этим в Москве, до вылета. Какой у вас туроператор? Если здесь не получится сделать смену отеля, то на Кубе только через отельного гида. Мы летали от Санмар, гид Эдди, он реально молодец.
Translate
Complain
Анастасия
Anapa Tourist
13:40 08.10.19
У нас анекс тур. Написала своему продавцу тура, пока разводит руками и говорит что все уточнит. А у нас вылет в конце недели,( а много людей переселилось в другой отель?
Translate
Complain
Надежда Архипова
Moscow Tourist
13:45 08.10.19
От Sunmar более 30 человек. Откройте TripAdvisor там есть много актуальных фото. Переселяли в соседний Labranda и Costa Bella.
Translate
Complain
Надежда Архипова
Moscow Tourist
13:47 08.10.19
Пишите в лс, или на электронку n-arhipova@mail.ru
Translate
Complain
Александр Лосев
Fryazino Tourist
19:38 08.10.19
С нашего рейса из 40 человек ни один ге захотел оставаться в этом отеле.От Anex тур тоже туристы ругались.Надеюсь,что вы решите всё здесь и на отдыхе не будете трепать себе нервы.Хорошего отдыха.
Translate
Complain
Анастасия
Anapa Tourist
17:19 09.10.19
спасибо за отзыв! благодаря ему поставила всех на уши, надеюсь успеют решить это вопрос!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (644) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Александр Лосев
Russia
Fryazino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.03.2015
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 2 296
  • Photos: 12
0 Благодарностей