за последние 30 дней
Очень плохо
Здравствуйте путешественники, хочу начать с того, что я никогда не писал отзыв или рецензии об отеле, так как за всё время моих путешествий за границу, а это с 1999 года, никогда не было никаких негативных моментов связанных с отелями. чтобы не быть голословным в Тунисе я 7ой раз, и каждую поездку это были разные отели. Но этот отель заслужил отзыва)))
Начну с единственного плюса - это заход в море - он пологий, песчянный, с минимум водорослей. Дальше только одни минусы))) по порядку)))
1 Заселение. С приездом мы задержались фактически на день - вместо вечера 14 сентября приехали уже глубокой ночью 15, нам сообщили что наш - 2х местный номер не готов и дали на 4х местный с просьбой подойти утром на рецепшен сменить его, как вы понимаете номер был заранее забронирован и как его нельзя было подготовить с 14 00 часов 14 числа стало ясно утром, когда нам предложили его себе оставить намекая на вознаграждение, на просьбу дать нам наш 2х местный было предложено ждать его до 14 00, оставили этот за 20 долларом подмигивающему усатому мужчине.
2 Номер.Изначально имеется - Текущий ручьём кондиционер, который толком не охлаждает даже на максимум (в лобби и ресторане их не включают в принципе - ради экономии на спичках, как и титан к примеру под кипяток - о ресторане далее), ночью духота - спать невозможно Засор в раковине. Перегоревшая лампа на балконе. Все лампы установлены минимальной мощности, настолько, что читать после захода солнца невозможно. Дверь входная закрывается с 5-6 раза, а при сильном хлопке отлетел карта держатель))) Ночью не выключал свет так как после первой ночи был раздавлен таракан прямо в постели. В одной из комнат отсутствовал телек хотя крепление под него было))) Уборка заключается в замене полотенец (хоть на том спасибо!!!) и пройтись тряпкой по середине комнаты, оставив лужу. Уборщица вламывается всегда беспардонно постучав всегда сразу входит не смущаясь спящих людей сразу чешет в ванную и забирает полотенца. Про отношение к чистоте и своей работе может сказать грязные засаленный фен к которому страшно прикасаться. Оставление чаевых на качество уборки не влияет.
3 Ресторан. До этого ресторана я был уверен что в предыдущих отелях было питание и сервис так себе. Тут сплошное однообразие уже после первых 3х дней. Суп переперчен так что есть возможно, а потом и спать))) Очереди за яичницей каждое утро минимум 10 человек. Вода в титанах чуть тёплая - чай не заваривается. Вечно нет тарелок. Официантам вообще нет не до кого дела если не дать рубль, но как понимаете за такой сервис и давать не хочется, тем более авансом. К примеру, положить приборы - не положить салфетки, которые кладут в 1 экземпляре или подойти предложить воду и не накрыть стол - это вообще 5 баллов. Налить пол бокала или вообще перепутать напитки. Всё это делается с видом одолжения, конечно не все поголовно но большинство. Пиццу или гриль начинают готовить только в том случае если люди начинают толпится. Менеджеры в зале вообще присутствуют как мебель, ничего не контролируют - ходят только пожрать!!! Кондиционеры в зале не включают - выходишь весь мокрый как из бани. Мужик поставил себе на стол не допитую бутылку что самому её долить не ожидая час официанта - те у него из под тяжка её сдёрнули - вообще позор. Впервые вижу такое что бутылки вечером не ставят на стол, даже за чаевые. Повара работают в заляпанной одежде и без перчаток, сами пока готовят точят и подкармливают друг друга))) За 16 дней отдыха заселяли в отель 3 футбольные команды местные (или не футбольные) которые как вы понимаете могли разом оккупировать очередь, хотите ли вы отдыхать в пляжном отеле где селят табун спортсменов?
4 Бар. Пиво и вино годное. Все крепкое разбавлено вдвое как минимум и уже в засаленных старых бутылках которые они бадяжут каждый день. На претензии гостей с идиотским видом нюхают стакан и показывают что наливал из бутылки.
5 Пляж Узкий, грязноватый, мест никогда нет, занимали на зеленой зоне под пальмами, каждый день там лилась вода на полив этой поляне, к вечеру она превращалась в настоящее болото с мухами и комарами.Ходит верблюд -.рёт{удалено модератором} прямо на песок, но погонщик собирает в коробку. Зонтики в раскрытом положении фиксируется только в том случае если вы рядом найдёте специальный болт для фиксации или что-то похожее, у трети зонтов как понимаете они отсутствуют. Стригли как то лужайку эту, собрали гору травы, хватило ума вывозить это на лошади впряжённую в телегу, дикари, лошадь шуганула кошка, и эта вся конструкция задним ходом пошла сбивать лежаки, зонты и отдыхающих, в нас тоже влетело, перепугались не на шутку, как понимаете вы можете лежать загорать на пляже, получить копытом в голову и очнутся уже на небесах, подбежали работники - ок? Ок? и всё на этом, конечно можно было устроить скандал, но на отдых приезжаешь не для того чтобы бороться с человеческой жадностью и идиотизмом. В пляжном сортире отсутствует мыло - как класс. Вдоль буйков лихачат моторки с крыльями и бананами буквально в метре от купающихся, что мешает им кататься подальше непонятно. Иногда выплывает байдарщик и сгоняет всех за буйки, то есть им проще гребачить на байде сгонять всех в лягушатник чем просто кататься подальше.
6 Пляжные полотенца. Во всех 7ми отелях что я был выдают оба за 20, тут за 40. Во всех стирают каждый день, тут по вторникам и субботам, либо за деньги. Когда перед отъёздом сдавал начали запрашивать какие то карточки и пачкать мозг что должны их были выдать вместе с полотенцами, про которые 1ый выдавальшик не слова не сказал, лишь бы деньги зажучить, жулики.
7 Анимация - если вы любите посидеть на лежаке с аниматором и кое как поболтать за жизнь жестами, а потом с ними сфоткаться для одноклассников вам понравится))) Вечер на уровне даже не пионер кружка, мисс отеля с натиранием грязной тарелки, не представляю кого этим можно удивить, викторина, и танцы мужиков в сарафанах всё это сделано "на отвали" По большей части аниматоры шатаются по территории - 5 минут дротики, 5 минут лук, одна каждое утро в одно время сидит ругается матом на инглише со своим хахалем по видео связи и так каждый день. Вечером ломятся с детворой и начинают водить хороводы вокруг столов крича миниминидиско мешая отдыхающим. на самом диско включают заезженные десятилетиями песни. кучу кучу аярыба и пр
Вот и делайте вывод - отель не стоит тех денег что они просят, хозяин отеля экономит на всём чём можно даже на надписи на браслете)))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Цены сейчас:
Эль Муради порт Эль Кантауи -69
Клаб Эль Кантауи-69
Пэлас-73
Сентидо Роза бич-74
Цена Эль Муради порт Эль Кантауи на момент нашего бронирования 94к, Сентидо Роза бич 100к, бешеная разница)))) а вот сравнивать их я бы не стала