АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a couple in September 2019
13.09.19 - 17.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую отдых в этом отеле

Translate

Поселили в номер с шумящим кондиционером (спать не давал), неработающим сейфом, розетки висят, в душевой плесень, потеки по стене воды, полотенца с пятнами. Помылись в душе, образовалась лужа в коридоре (жена ночью забыла про нее и подскользнулась хорошо не упала). В первую ночь не выспались шумел громко кондиционер. дня 2 таскали с собой ценные вещи, сейф не работал. На все наши обращения к тур оператору и к секъюрити по всем недостаткам обещали исправить если не исправят, переселить в другой номер. Обещания не выполнили. В результате часть неисправностей устранили только к концу отдыха, но украли у нас много времени и сил, отдых на смарку . В общих коридорах имеются открытые розетки на 220В. На пляже на границе с водой из гальки торчит железный прут, что тоже не безопасно, особенно для детей , которые реально не могут оценить риски. А дети везде бегают. Внешне гостиница выглядит красиво, а внутри бардак и полная бесхозяйственность. Безопасность на низком уровне, не советую отдыхать в отеле. особенно с детьми. Получился отдых неудачный, денег много заплачено, впечатления из-за бытовых проблем отрицательные. Время много потрачено не на отдых а на конфликт и отрицательные эмоции.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.7 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • питание расположение близко к морю
  • питание
  • расположено близко море
  • красивые виды
  • безопасность на низком уровне
  • плохо убирают в отеле
Added: 02.10.2019 09:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 100) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 188