АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
05.09.19 - 12.09.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, но подцепили кишечную инфекцию

Translate

Летали 5-12 сентября 2 взрослых и 2 ребенка (9 лет и 1,5 года)

Начну с описания негатива (поэтому и не рекомендую, несмотря на оценку 4), т.к. для многих это будет важнее плюсов отеля: на четвертый-пятый день все свалились с кишечкой (диарея, рвота, температура). Руки мыли, в бассейне не купались. Внешне вроде везде чисто, но откуда это могло быть:

1. в детском ресторане попадалась прокисшая картошка пюре и пропавший сок в открытом пакете. Т.е. в детском ресторане могут тупо не менять открытые пачки с соком по несколько дней и не следят за свежестью блюд. В основном ресторане все блюда были норм.

2. Официанты работают в перчатках одноразовых для чистоты, вроде хорошо, но они этими же руками берут и грязные тарелки и раскадывают чистые приборы

3. Уборка номера происходит " так себе", по моему, моют одним ведром на несколько номеров. Под кроватью вообще при заселении продуктовый мусор лежал.

4. Фрукты попадались слабой промывки (персики, например).

Берите медстраховку расширенную, т.к. в стандарной у нас от туроператора Anex была франшиза 30$. У нас была еще отдельная страховка вне пакета тура для путешествий , по ней и обращались за мед.помощью без франшизы.

А так если повезет и эта хворь обойдет стороной, то останетесь довольны отелем. В целом, конечно, видно во всем, что отель уже не новый, но содержится в достаточно хорошем состоянии. Территория большая, ежедневно по отелю мы наматывали по 10000 шагов в день (пляж, номер, пляж, ресторан, анимация). Выбор по еде большой (рыба, курица, говядина, баранина - в виде шашлыка, тушеного, пареного в ассортименте, гарниры на любой вкус, фрукты, овощи - всё свежее и вкусное), каждый день блюдо дня (фирменная баранина, раки по средам, тунец и т.п.). Для детей есть отдельный ресторан с мини столами и стульями, но как я писал ранее, могут быть сюрпризы в пропавшими продуктами. Детское меню - те же блюда из основного ресторана, только выбранные для детей: картошка пюре, каши молочные, гарнир, но бывают и блюда островатые, пробуйте сами. Блендер всего один (детей много, очень не что один удобно, плохо следят за тем, чтобы он был чистым), микроволновка, соки пакетные 1 л стоят в ассортименте (см. чтобы не пропавшие были). В главном ресторане детские стульчики, но их плохо вытирают и обрабатывают, лично видел как официант грязный стул просто поставил на место, даже не протерев его. Анимационная команда: дискотеки, шоу, для детей мини диско. Мы в анимации не участвовали, т.к. ребенок еще мал. В аквагорках были один раз со старшей дочкой, две из четырех горок с грубыми стыками, остальные норм (которая с изгибами хорошая). До моря близко. Вода мутная, т.к. песок. Комары в вилле есть и много, два фумитокса от отеля не спасали. Красные браслеты от Топхотелс дают доступ в отдельный ресторан (просто там народу поменьше) и отдельный пляж (вода немного почише), но мы использовали основной и пляж, и ресторан (удобнее было)

На респшен обращались четыре раза: 1.спросили как установить код на сейфе-помогли. 2.сообщили, что сломан смеситель душ/тропический душ -пришли, просто отключили тропический душ (для нас не принципиально, но осадочек остался) 3. Сломан выдвижной ящик - проигнорировали, мы не стали возвращаться к вопросу. 4. Приготовить ланч-боксы для раннего выезда - норм, все принесли вовремя.

Да и у дочки был др там (хорошо до кишечки) - принесли торт со свечами и бенгальскими огнями, нам понравилось, дочке особенно.

Да номер у нас был двухэтажный с лестницей внутри номера. Второй этаж больше похож на чердак с огромной двуспальной кроватью, туда поселили старшую дочь, она была в восторге. Но там на втором этаже стоит шумный мобильный кондиционер, тарахтит как трактор, а без него тоже никак, т.к. наверху еще жарче, чем внизу. Но нас этот вариант полностью устроил. На первом этаже мы сдвинули двуспальную кровать с односпальной кроватью (которая у окна) и получилось мегаудобное место для нас женой и отдельной нишей для бэбика.

До центра Белека ходит городской автобус за 5 лир/1$/1евро с интервалом 20-30 мин

В целом, хороший отель, если решат проблемы с кишечной инфекцией.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Большая территория
  • хороший сервис
  • широкий ассортимент еды
  • анимация с дискотекой
  • шоу
  • живой музыкой
  • приятная атмосфера.
  • Старая мебель
  • отсутствие шпингалетов на дверях (всех) переодевальной кабины на пляже; в виллах
  • расположенных рядом с кухней ресторана
  • столовская вонь по вечерам (по правую сторону от гланого входа
  • в частности корпус 48)
Added: 01.10.2019 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 087 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 865) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олег
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 6 049
  • Photos: 26
0 Благодарностей