АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
13.09.19 - 20.09.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует 5*

Translate

Здравствуйте,хочу поделится с вами своими впечатлениями об этом отеле.Наш туроператор оставил заявку в отеле на номер для молодоженов с видом на море,это было наше желание так как после утомительных приготовлений к свадьбе хотелось отдохнуть и вечером сидя с коктейлем на балконе смотреть на море но не там то было,мало того,что отель обшарпаный и совсем не тянет на 5* ну максимум натянутая 2*,отель построен в 90-х и до нашего времени обновили только фасад здания и это по внешнему виду сделали лет так 6-7 назад,по приезду меня смутил холл отеля своим старьем но это как оказалось еще не самое страшное,мы подошли на ресепшен там стоял мужчина и жаловался на номер,админ пожала плечами и что-то ему ответила,потом подошли мы и нас в спешке очень быстро оформили,потом вежливый сотрудник повел в номер и здесь мое впечатление о 5* рухнуло окончательно загружу фото выводы сделаете сами....но когда я зашла на долгожданный балкон у меня просто опустились руки и началась истерика со слезами....Мы спустились на ресепшен и я подошла к той же девушке админу она блондинка если,что...вежливо со слезами на глазах сказала цитирую: девушка,милая,я вас очень прошу поменяйте нам номер так как балкон очень маленький максимум помещаемся стоя вдвоём,вещи сушить негде,вешалка для полотенец поломана в ванной грибок(фото загружу)на,что она скривила лицо пожала плечами и сказала,что все номера одинаковые,я говорю :вы понимаете,что это ну явно не 5* на,что реакция этой сотрудницы сново была пожиманием плечей и ехидное лицо в догонку но на этом все не закончилось рассказать не пересказать,на второй день мы познакомились с ребятами у которых ситуация была еще хуже но у них был балкон в два раза больше нашего и это был один единственный плюс,а как же все номера одинаковые!!!вообщем старались меньше находится в отеле(((но хочу сказать о всем персонале отеля кроме (блондинки-злюки-админа),все очень вежливые и реально вкалывают((уборку делала горничная ежедневно претензий нет она умничка)полотенца для пляжа которые выдают ежедневно за залог в 10$ это ужасные застираные иногда в пятнах и не всегда свежие это просто жесть((по поводу питания было на удивление неплохо но все дешево и сердито)вывод один,если бы мы ехали в к примеру в 3* за соответсвенно оплату этого же уровня то вопросов не возникало но блин 5* ультра все включено(по ультра тоже полное несоответсвие) за ту сумму которую мы заплатили это конечно безумно обидно....больше никогда не приеду в этот отель...и с туроператором тоже сотрудничать больше не буду...

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • Расположение
Added: 01.10.2019 09:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 525 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (756) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 683