АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
20.09.19 - 26.09.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Всем привет! Поехали в отель Hawaii Riviera Resort and Aqua Park 5* на первой линии, а поселили нас в сарай на второй, который называется Club Aqua Park Resort 4*. В ваучерах – отель 5*... Никакие доводы и просьбы, ни даже разговоры с менеджментом ничего не изменили. Предлагали доплатить, не помогло. Предложили переселится в шале с доплатой 185 долларов в сутки!!!? Серьезно?? Даже на 4* этот сарай вообще не тянет, мы как путешественники бывалые, таких отвратительных условий еще не видели. Это ад за Ваши деньги. Номера старые, стены грязные, в коридорах и лифтах мусор, все коридоры прокуренные. Вид из номеров – на 4-х полосную проезжую часть. В номерах двери на балкон сломаны, плотно не закрываются, поэтому спать не представляется возможным. Не ищу недостатки, готова мирится со старой мебелью и ремонтом, но это просто УЖАС! Так что будьте готовы!

99% отдыхающих – египтяне – очень шумный народ, мусорят, свистят, курят во всех коридорах, холлах, лобби и т.д. В аквапарк их тянуло магнитом, огромные очереди на горках, и 100 человек в бассейне. На пляже яблоку не было где упасть. Очень не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • территория отеля Ривьера
  • селят совершенно другой отель
  • похожий на сарай
Added: 30.09.2019 20:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anna
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 657